Nieuw onderzoek onthult toenemend belang van API's en cloudgebaseerde integratieplatformen

Alameda, Californië, 22 feb. 2018 — Jitterbit, het API-transformatiebedrijf, kondigde vandaag de resultaten aan van een nieuw onderzoek naar de staat van API-integratie, waaruit blijkt dat ondernemingen steeds meer de waarde van API's erkennen, maar moeite hebben om een duurzame manier te vinden om deze te creëren en te beheren. De onderzoeksresultaten, gedetailleerd in Jitterbit's “2018 State of API Integration Report”, onthullen ook hoe de IT-stack verschuift naar de cloud, maar dat veel ondernemingen nog steeds on-premise oplossingen gebruiken om deze systemen te integreren en de processen daartussen te automatiseren.

Op basis van antwoorden van meer dan 450 bedrijven, variërend in grootte van minder dan 100 tot meer dan 5.000 werknemers en vertegenwoordiging van meer dan een dozijn bedrijfstakken, waaronder onderwijs, financiën, internetsoftware en -diensten, detailhandel en nutsbedrijven, toonde het onderzoek aan dat 42 procent van de respondenten van plan is hun cloudimplementaties in het komende jaar te verdubbelen. Ondanks de groeiende hoeveelheid data die in cloudsystemen wordt gecreëerd en opgeslagen, en de bijbehorende vraag om hier vanuit de cloud toegang toe te krijgen, zei slechts 33 procent van de ondernemingen momenteel gebruik te maken van een op de cloud gebaseerd integratieplatform.

Uit het onderzoek bleek ook dat steeds meer bedrijven gebruikmaken van de mogelijkheden van API’s, maar dat slechts een kleine minderheid een duurzame manier heeft gevonden om deze te ontwikkelen en te beheren. Van de respondenten gaf 64 procent aan dat ze al API’s ontwikkelen voor gebruik door klanten, partners of medewerkers. De overgrote meerderheid van de ondernemingen – 90 procent – vertrouwt echter op ontwikkelaars om API's te maken via handmatige processen, en slechts 30 procent gebruikt API-beheertools om deze te beheren. Slechts één op de tien respondenten gaf aan gebruik te maken van enterprise iPaaS voor zowel het maken als het beheren van API's, om zo een snelle implementatie en schaalbaarheid te realiseren zonder IT-middelen te verspillen.

Uit het rapport blijkt dat de grote meerderheid van de bedrijven het integreren van bedrijfsprocessen met kunstmatige intelligentie (AI) inmiddels als een groot voordeel voor hun onderneming beschouwt. Al 35 procent van de respondenten verwerkt AI in bedrijfsprocessen, terwijl nog eens 43 procent van plan is dit het komende jaar te doen. Slechts 22 procent heeft geen plan om AI te benutten. Ondernemingen verwachten dat AI op vele verschillende manieren waarde zal toevoegen; 71 procent verwacht aanzienlijke voordelen van het toepassen van voorspellende analyses (predictive analytics) en bijna de helft ziet deze voordelen voortkomen uit chatbots, virtuele assistenten en sentimentanalyse.