Une nouvelle enquête révèle l'importance croissante des API et des plateformes d'intégration basées sur le cloud

Alameda, Californie, 22 février 2018 — Jitterbit, l'entreprise de transformation d'API, a annoncé aujourd'hui les résultats d'une nouvelle étude sur l'état de l'intégration des API qui montre que les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur des API, mais peinent à trouver un moyen durable de les créer et de les gérer. Les conclusions de l'enquête, détaillées dans le rapport “ 2018 State of API Integration Report ” de Jitterbit, révèlent également comment la pile informatique évolue vers le cloud, bien que de nombreuses entreprises utilisent encore des solutions sur site pour intégrer ces systèmes et automatiser les processus entre eux.

D'après les réponses de plus de 450 entreprises de tailles diverses — allant de moins de 100 à plus de 5 000 salariés — et représentant plus d'une douzaine de secteurs d'activité, notamment l'éducation, la finance, les logiciels et services Internet, la vente au détail et les services publics, l'enquête a révélé que 42 pour cent des répondants prévoient de doubler leurs déploiements dans le cloud au cours de l'année à venir. Malgré la quantité croissante de données créées et stockées dans les systèmes cloud, et la demande correspondante pour y accéder depuis le cloud, seulement 33 pour cent des entreprises ont déclaré utiliser actuellement une plateforme d'intégration basée sur le cloud.

L'étude a également révélé qu'un plus grand nombre d'entreprises exploitent la puissance des API, mais seule une faible minorité a trouvé un moyen durable de les créer et de les gérer. Parmi les personnes interrogées, 64 % ont confirmé qu'elles créaient déjà des API destinées aux clients, aux partenaires ou aux employés. Cependant, la grande majorité des entreprises — 90 % — comptent sur des développeurs pour créer des API à l'aide de processus manuels, et seulement 30 % utilisent des outils de gestion d'API pour les gérer. Un seul répondant sur dix a déclaré exploiter une iPaaS d'entreprise pour créer et gérer des API afin d'obtenir un déploiement rapide et une évolutivité sans épuiser les ressources informatiques.

Enfin, selon le rapport, la vaste majorité des entreprises considèrent l'intégration de leurs processus commerciaux avec l'intelligence artificielle (IA) comme un avantage majeur pour leur activité. Déjà, 35 pour cent des personnes interrogées intègrent l'IA dans leurs processus commerciaux, tandis que 43 pour cent supplémentaires prévoient de le faire au cours de l'année prochaine. Seulement 22 pour cent n'ont pas de plan pour exploiter l'IA. Les entreprises s'attendent à ce que l'IA apporte de la valeur de nombreuses manières différentes, 71 pour cent anticipant des avantages significatifs grâce à l'intégration de l'analytique prédictive, et près de la moitié voyant ces avantages provenir des chatbots, des assistants virtuels et de l'analyse des sentiments.