Ny undersøgelse afslører voksende betydning af API'er og skybaserede integrationsplatforme

Alameda, Calif., 22. feb. 2018 — Jitterbit, API transformationsfirmaet, offentliggjorde i dag resultaterne af en ny undersøgelse om tilstanden for API-integration, som viser, at virksomheder i stigende grad erkender værdien af API'er, men kæmper for at finde en bæredygtig måde at skabe og administrere dem på. Undersøgelsesresultaterne, der er beskrevet i Jitterbits “2018 State of API Integration Report”, afslører også, hvordan IT-stacken flytter sig til skyen, men mange virksomheder bruger stadig on-premise-løsninger til at integrere disse systemer og automatisere processerne mellem dem.

Baseret på svar fra mere end 450 virksomheder med størrelser fra færre end 100 til flere end 5.000 ansatte og repræsenterende mere end et dusin brancher, herunder uddannelse, finans, internetsoftware og -tjenester, detailvarer og forsyningsvirksomheder, viste undersøgelsen, at 42 procent af de adspurgte planlægger at fordoble deres cloud-implementeringer i det kommende år. På trods af den voksende mængde data, der skabes og lagres i cloud-systemer, og den tilsvarende efterspørgsel efter at få adgang til dem fra skyen, sagde kun 33 procent af virksomhederne, at de i øjeblikket bruger en cloud-baseret integrationsplatform.

Undersøgelsen afslørede også, at flere virksomheder udnytter API’ernes potentiale, men kun et lille mindretal har fundet en bæredygtig måde at oprette og administrere dem på. Blandt de adspurgte bekræftede 64 procent, at de allerede opretter API’er til brug for kunder, partnere eller medarbejdere. Imidlertid er det store flertal af virksomhederne – 90 procent – afhængige af, at udviklere opretter API'er ved hjælp af manuelle processer, og kun 30 procent bruger API-styringsværktøjer til at administrere dem. Kun én ud af ti respondenter angav, at de udnytter virksomhedens iPaaS til både at oprette og administrere API'er for at opnå hurtig implementering og skalerbarhed uden at opbruge IT-ressourcerne.

Endelig betragter det store flertal af virksomheder integrationen af deres forretningsprocesser med kunstig intelligens (AI) som en væsentlig fordel for deres forretning, ifølge rapporten. Allerede nu indarbejder 35 procent af de adspurgte AI i forretningsprocesser, mens yderligere 43 procent planlægger at gøre det i det kommende år. Kun 22 procent har ikke en plan for at udnytte AI. Virksomheder forventer, at AI vil levere værdi på mange forskellige måder, idet 71 procent forventer betydelige fordele ved at indarbejde prædiktiv analyse, og næsten halvdelen ser disse fordele komme fra chatbots, virtuelle assistenter og sentimentanalyse.