Sømløse forbindelser, enestående kundeoplevelser
Bryd dig fri fra usammenhængende systemer og gentagne processer, der hindrer skabelsen af mindeværdige kundeoplevelser.
Forvandl det almindelige til kundeloyalitet
Revolutionér din kunderejse. Afdække handlingsorienteret indsigt fra kundedata og problemfrit automatiser arbejdsgange på tværs af centrale kanaler for at skabe en virkelig personlig og uforglemmelig oplevelse.
Skræddersy kundeoplevelser
Byg personlige oplevelser på tværs af alle kundekontaktpunkter, og forbedre dine kryds- og mersalgs-metrics.
Forøg kundens levetidsværdi
Identificer handlingsorienteret indsigt ved at integrere dine systemer for at få et omfattende overblik over dine kundedata.
Maksimer engagementet
Sørg for, at kunderne møder minimal friktion, hvilket gør det nemt for dem at navigere, foretage køb og interagere med din company.
Saml kundedata
Brænd dine kundevendte projekter med problemfri adgang til en enkelt kilde til sandhed for kundedata på tværs af alle teams.
Afprøvet og testet af kunder over hele verden
“Jitterbit ramte det søde punkt for os – en partner, som vi kunne arbejde med hver dag, som konstant fornyer værktøjet og hjælper os med at finde ud af nye måder at gøre tingene på. Den ene ting, jeg ved, er, at hvis jeg nogensinde har et problem, er Jitterbit der for mig."
– Stefanie Causey, Senior Director for IS Solutions Delivery, Alvaria
Automatisering: Bly til ordre
"Alt er forbundet med Jitterbit, inklusive vores e-handelssalgskanaler, hvilket hjælper os med bedre at styre lager og salg. Vi er meget glade for resultatet – det fungerer perfekt – og vi ved, at vi altid kan tilføje løsninger i fremtiden, hvilket er fantastisk.”
– Romain Bénichou, CEO, Red Luxury
Automatisering: Ordre til opfyldelse
Sæt kundeoplevelse i højsædet
Skab fremragende kundeinteraktioner med Jitterbits værktøjssæt af applikationsforbindelser og forudbyggede integrationsskabeloner. Få et 360-graders overblik over kunderne ved at forbinde alle kundekontaktpunkter på tværs af SaaS, on-premise og andre datakilder for at levere en mere personlig og engagerende oplevelse.
Få dit salg til at flyde fra kundeemner til omsætning
Integrer systemer på tværs af afdelinger for at strømline salgsprocessen, fra første kontakt til ordreopfyldelse til support efter salg, samtidig med at du leverer en 5-stjernet oplevelse.
Føre til ordre
Automatiser lead-to-order-processen for en dybere forståelse af kunderejsen ved hvert berøringspunkt.
- Arbejd mere effektivt ved at integrere mulighedsstyring og ordrebehandling.
- Giv kunderne en ensartet oplevelse, uanset om de handler online eller i butikken.
- Konverter kundeemner til kunder hurtigere ved automatisk at videregive kundeemner til salg, så snart de er klar til handling.
Ordre til opfyldelse
Automatiser ordre-til-udførelsesprocessen for at levere kundeordrer effektivt og korrekt hver gang.
- Imødekomme kundernes efterspørgsel med nøjagtige prognoser ved at få adgang til data på tværs af lager-, ordre- og forsendelsessystemer.
- Øg kundetilfredsheden med rettidige, nøjagtige forsendelsesoplysninger.
- Reducer fejl og returneringer med nøjagtig ordreopfyldelse.
Bestil til kontanter
Ordre til kontant automatisering strømliner behandlingen af indkøbsordrer og opfylder disse ordrer for at fakturere levering og betalingsrealisering uden manuelle arbejdsgange.
- Opnå hurtigere ordrebehandling og -opfyldelse med færre fejl ved at eliminere manuel dataindtastning.
- Forbedre pengestrømme og arbejdskapitalniveauer ved at fjerne flaskehalse i ordre-, opfyldelses-, fakturerings- og betalingsdatasynkronisering.
- Giv kunderne mulighed for at spore ordrestatus og gøre det muligt for medarbejdere nemt at overvåge tilgodehavender.
Kundeservice
Administrer dine kunderelationer med lethed ved at synkronisere kundedata i applikationer for hurtigt og præcist at reagere på problemer.
- Håndter problemløsning hensigtsmæssigt for at forbedre kundetilfredsheden og lang levetid.
- Forbedre beslutningstagning med et samlet overblik over kundeinteraktioner.
- Sikre effektivt samarbejde mellem kundesupportteams med synkroniserede kundeoplysninger.
Gør utallige apps til ét sømløst økosystem
Salesforce
Net Suite
Microsoft Dynamics 365
Epicor
SAP
Adobe
Shopify / Shopify Plus
Zendesk
Se alle vores Application Connectors her
Se stikRelaterede ressourcer
SAP + VTEX-integration White Paper
Reducering af e-handelstid til indtjening med iPaaS
Salgsautomatiseringstips: Sådan automatiserer du Lead to Order-processen
Levering af enestående kundeoplevelser
