Zendesk – modelo de processo de gerenciamento de incidentes do Microsoft Dynamics 365
Quando se trata de atender às necessidades de clientes e funcionários, o tempo é essencial. Os clientes esperam soluções rápidas para seus problemas – ou eles levarão seus negócios para outro lugar. Da mesma forma, os funcionários precisam de resolução rápida de conflitos para manter a produtividade e o moral.
Saiba como nosso modelo de processo de gerenciamento de incidentes do Zendesk-Microsoft Dynamics 365 sincroniza dados e automatiza processos para reduzir o tempo de resolução de problemas, aumentar a visibilidade e melhorar a colaboração para um gerenciamento altamente eficaz de funcionários e clientes.
