Zendesk – Microsoft Dynamics 365 -tapahtumanhallintaprosessimalli
Sekä asiakkaiden että työntekijöiden tarpeiden palvelemisessa aika on ratkaisevaa. Asiakkaat odottavat nopeita ratkaisuja ongelmiinsa – tai he vievät liiketoimintansa muualle. Samoin työntekijät tarvitsevat nopeaa konfliktien ratkaisua tuottavuuden ja moraalin ylläpitämiseksi.
Opi kuinka Zendesk-Microsoft Dynamics 365 -tapahtumanhallintaprosessimallimme synkronoi tiedot ja automatisoi prosesseja lyhentääkseen ongelmanratkaisuaikaa, parantaakseen näkyvyyttä ja parantaakseen yhteistyötä erittäin tehokkaan työntekijöiden ja asiakkaiden hallinnan kannalta.