Na Jitterbit, valorizamos profundamente nossos clientes e sua parceria na criação de soluções de integração inovadoras que funcionam para todos os tipos de negócios. Muitas vezes ouvimos de nossos clientes que o Jitterbit fornece suporte ao cliente incrivelmente responsivo e útil, e isso nos deixa orgulhosos. O sucesso do cliente é uma grande prioridade para nós.
Isso significa que estamos muito entusiasmados em estender nosso compromisso com os clientes e compartilhar com vocês Central de Sucesso, o novo e completamente atualizado repositório para Documentação de suporte do Jitterbit. Nós encorajamos você a marcar o site em sucesso.jitterbit.com e faça dele sua primeira parada para qualquer dúvida relacionada ao Jitterbit Harmony plataforma de integração em nuvem.
Temos trabalhado arduamente para atualizar a documentação e o material de referência do Jitterbit e disponibilizá-los para você em um formato fácil de entender. Quando você precisar pesquisar algo ou ver como conseguir algo no Jitterbit, queremos que seja rápido e simples para você encontrar uma resposta em Central de Sucesso. Aqui estão algumas maneiras de encontrar informações rapidamente no SuccessCentral:
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A menu de navegação na barra lateral esquerda foi projetado para ajudá-lo a percorrer os tópicos que se tornam relevantes à medida que você aprende mais sobre o uso do Jitterbit.
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Use o "Pesquisa Rápida” opção na barra lateral esquerda acima do menu de navegação. Basta digitar o termo de pesquisa na caixa e clicar em "Pesquisar".
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Para uma funcionalidade de pesquisa mais poderosa, use o Caixa de pesquisa na parte superior da página no menu de navegação azul, que sugere resultados conforme você digita.
Além de navegar e pesquisar, você também pode exportar conteúdo para Word ou PDF. No canto superior direito de cada página, você encontrará um ícone com 3 pontos. Clique neste ícone e você verá uma lista suspensa mostrando várias opções, incluindo exportar para Word ou PDF.
Se não encontrar o que procura, não tem problema: Central de Sucesso inclui uma maneira de você fazer perguntas e sugerir tópicos para nova documentação. Basta usar a caixa de comentários na parte inferior de cada um em Central de Sucesso para postar um comentário ou pergunta. Observe que todos os comentários ficarão visíveis para outros visitantes da página, portanto, se você tiver uma preocupação específica sobre sua conta, criar um tíquete de suporte.
Nosso objetivo é para Central de Sucesso para aprender e crescer junto com suas necessidades. Estaremos constantemente adicionando novos materiais, como artigos "Como fazer", melhores práticas, white papere muito mais. Se a documentação não for suficiente, você sempre pode entrar em contato suporte@jitterbit.com para assistência. Estamos aqui para você.
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Nota: SuccessCentral é para usuários de A Jitterbit Harmony, nosso completo integração de aplicativos corporativos plataforma. Se você estiver usando nosso aplicativo gratuito Carregador de dados produto, você pode obter suporte da comunidade de suporte do Data Loader.
