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Chez Jitterbit, nous accordons une grande importance à nos clients et à notre partenariat pour créer des solutions d'intégration innovantes qui conviennent à tous les types d'entreprises. Nos clients nous disent souvent que Jitterbit offre un support client incroyablement réactif et utile, ce qui nous rend fiers. La réussite des clients est une priorité absolue pour nous.
Cela signifie que nous sommes très heureux de prolonger notre engagement envers nos clients et de partager avec vous SuccessCentral, le dépôt flambant neuf et entièrement mis à jour pour Documentation du support Jitterbit. Nous vous encourageons à ajouter le site à vos favoris sur docs.jitterbit.com et faites-en votre première source d'information pour toutes vos questions concernant la plateforme d'intégration cloud Jitterbit Harmony.
Nous avons travaillé dur pour mettre à jour la documentation et les supports de référence de Jitterbit, et pour vous les proposer dans un format facile à comprendre. Lorsque vous avez besoin de faire une recherche ou de voir comment réaliser quelque chose dans Jitterbit, nous voulons qu'il vous soit rapide et simple de trouver une réponse sur SuccessCentral. Voici quelques méthodes pour trouver rapidement des informations dans SuccessCentral :
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Le menu de navigation dans la barre latérale gauche est conçu pour vous aider à naviguer à travers les sujets qui deviennent pertinents à mesure que vous en apprenez davantage sur l'utilisation de Jitterbit.
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Utiliser le“Recherche rapide”option dans la barre latérale gauche au-dessus du menu de navigation. Saisissez simplement votre terme de recherche dans la case et cliquez sur “ Rechercher ”.”
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Pour une fonctionnalité de recherche plus puissante, utilisez la Champ de recherche en haut de la page, dans le menu de navigation bleu, qui suggère des résultats au fur et à mesure de la saisie.
En plus de naviguer et de faire des recherches, vous pouvez également exporter du contenu vers Word ou PDF. Dans le coin supérieur droit de chaque page, vous trouverez une icône représentant 3 points. Cliquez sur cette icône et vous obtiendrez un menu déroulant affichant diverses options, y compris l'exportation vers Word ou PDF.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, aucun problème : SuccessCentral comprend un moyen pour vous de poser des questions et de suggérer des sujets pour de nouvelles documentation. Utilisez simplement la boîte de commentaires au bas de chaque SuccessCentral pour publier un commentaire ou une question. Notez que tous les commentaires seront visibles par les autres visiteurs de la page, donc si vous avez une préoccupation spécifique concernant votre compte, veuillez créer un ticket de support.
Notre objectif est que SuccessCentral pour évoluer au rythme de vos besoins. Nous ajouterons régulièrement de nouveaux contenus, tels que des articles pratiques, des bonnes pratiques, des white paper et bien plus encore. Si la documentation ne répond pas entièrement à vos attentes, vous pouvez toujours contacter support@jitterbit.com pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous.
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Remarque : SuccessCentral est destiné aux utilisateurs de Jitterbit Harmony, notre complet intégration d'applications d'entreprise plate-forme. Si vous utilisez notre version gratuite Data Loader produit, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de la communauté d'assistance Data Loader.
