Jitterbitillä arvostamme syvästi asiakkaitamme ja heidän kumppanuuttaan sellaisten innovatiivisten integraatioratkaisujen luomisessa, jotka toimivat kaikenkokoisille yrityksille. Kuulemme usein asiakkailtamme, että Jitterbit tarjoaa uskomattoman nopeasti vastaavaa ja avuliasta asiakastukea, ja siitä olemme ylpeitä. Asiakkaiden menestys on meille erittäin suuri prioriteetti.
Tämä tarkoittaa, että olemme erittäin iloisia voidessamme laajentaa sitoutumistamme asiakkaisiin ja jakaa teidän kanssanne SuccessCentral, upouusi ja täysin päivitetty arkisto Jitterbitin tukidokumentaatio. Kehotamme sinua lisäämään sivuston kirjanmerkkeihin osoitteessa docs.jitterbit.com ja tee siitä ensimmäinen osoitteesi, kun sinulla on kysyttävää Jitterbit Harmony -pilvi-integraatioalustasta.
Olemme tehneet kovasti töitä päivittääksemme Jitterbitin dokumentaation ja viitemateriaalit sekä tehdäksemme ne kaikki saatavillesi helposti ymmärrettävässä muodossa. Kun sinun täytyy tarkistaa jotain tai nähdä, miten jokin asia toteutetaan Jitterbitissä, haluamme vastauksen löytämisen olevan sinulle nopeaa ja yksinkertaista SuccessCentral. Tässä on muutamia tapoja löytää tietoa nopeasti SuccessCentralista:
-
Se navigointivalikko vasemmassa sivupalkissa on suunniteltu auttamaan sinua siirtymään aiheesta toiseen, kun opit lisää Jitterbitin käytöstä.
-
Käytä“Pikahaku” -vaihtoehto vasemmassa sivupalkissa navigointivalikon yläpuolella. Kirjoita vain hakutermi laatikkoon ja napsauta “Hae”."
-
Tehokkaampaa hakutoimintoa varten käytä Hakukenttä sivun yläreunassa olevassa sinisessä navigaatiovalikossa, joka ehdottaa tuloksia kirjoittaessasi.
Navigoinnin ja haun lisäksi voit myös viedä sisältöä Wordiin tai PDF-muotoon. Jokaisen sivun oikeassa yläkulmassa on kuvake, jossa näkyy 3 pistettä. Klikkaa tätä kuvaketta, niin saat esiin pudotusvalikon, jossa on erilaisia vaihtoehtoja, mukaan lukien vienti Wordiin tai PDF-muotoon.
Jos et löydä etsimääsi, ei hätää: SuccessCentral sisältää tavan esittää kysymyksiä ja ehdottaa aiheita uudelle dokumentaatiolle. Käytä vain kommenttikenttää jokaisen sivun alaosassa SuccessCentral lähettääksesi kommentin tai kysymyksen. Huomaa, että kaikki kommentit näkyvät muille sivun kävijöille, joten jos sinulla on tiettyä tiliäsi koskeva asia, ole hyvä ja luo tukipyyntö.
Tavoitteemme on, että SuccessCentral oppimaan ja kehittymään tarpeidesi mukana. Lisäämme jatkuvasti uutta sisältöä, kuten “Kuinka tehdä” -artikkeleita, parhaita käytäntöjä, white paper-kokeita ja paljon muuta. Jos ohjeet eivät riitä, voit aina ottaa yhteyttä support@jitterbit.com avustusta varten. Olemme täällä sinua varten.
Huomautus: SuccessCentral on tarkoitettu käyttäjille Jitterbit Harmony, meidän täysi yrityssovellusten integrointi alusta. Jos käytät ilmaista Data Loader tuotteen osalta saat tukea Data Loader-tukiyhteisöltä.