Le leader de l'industrie, Jitterbit, a reçu le prix d'argent du « service client de l'année »
ALAMEDA, Californie, 04 mai 2023 - Jitterbit, un leader mondial en matière de transformation par l'automatisation, a été récompensé aujourd'hui par un prestigieux Stevie® Award lors de la 21e édition des American Business Awards®. Le company a remporté un Silver Stevie pour le « Département du service client de l'année ».
Les American Business Awards sont le premier programme de récompenses aux entreprises aux États-Unis. Toutes les organisations opérant aux États-Unis sont éligibles pour soumettre des candidatures - publiques et privées, à but lucratif et à but non lucratif, grandes et petites.
Jitterbit a été récompensé pour sa "décision d'intégrer son personnel de support client tout au long du cycle de vie de la relation client et de mettre en avant les plateformes UX comme Jitterbit University pour démontrer un engagement solide envers le support client. Leurs données établissent une équipe de service client solide et efficace avec une bibliothèque impressionnante de témoignages positifs », selon les commentaires de l'un des juges. Plus de 230 professionnels du monde entier ont participé au processus d'évaluation pour sélectionner les lauréats du Stevie Award de cette année.
"Nous sommes extrêmement reconnaissants d'avoir été choisis pour cet honneur par les juges des American Business Awards", a déclaré Dan Moore, vice-président senior des services à la clientèle chez Jitterbit. « Recevoir un Stevie Award témoigne de l'engagement continu de Jitterbit envers le succès de nos clients et du dévouement que notre équipe a mis à perfectionner nos offres de produits et de services à la clientèle. Nous sommes ravis de continuer à aider nos clients à optimiser leur connectivité et leur évolutivité, et nous irons toujours au-delà pour assurer leur satisfaction et leur succès.
La fourniture d'un service client collaboratif et centré sur l'utilisateur est l'un des principaux différenciateurs et piliers du succès de Jitterbit, ainsi que la fourniture d'une plate-forme complète et unifiée et de l'expertise profondément enracinée de ses spécialistes engagés. Cette reconnaissance reflète la position de Jitterbit en tant que leader de l'industrie, ayant récemment été nommé leader dans le Rapports de la grille G2023 du printemps 2 pour la plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS), la gestion de l'interface de programmation d'application (API) et l'échange de données informatisées (EDI).
Plus de 3,700 13 candidatures d'organisations de toutes tailles et de pratiquement tous les secteurs ont été soumises cette année pour examen dans un large éventail de catégories. Surnommés les Stevies pour le mot grec signifiant "couronné", les prix seront remis aux gagnants lors d'une cérémonie de gala au Marriott Marquis Hotel de New York le mardi XNUMX juin.
"Il est très gratifiant pour nous de pouvoir reconnaître les réalisations d'une telle variété d'organisations, d'équipes et d'individus lors des 21e ABA, et nous sommes impatients de les réunir à New York le 13 juin pour célébrer avec eux", a déclaré Maggie Miller, présidente des Stevie Awards.
Pour en savoir plus sur Jitterbit, veuillez visiter www.jitterbit.com.
À propos de Jitterbit, Inc.
Jitterbit permet la transformation de l'entreprise en automatisant les processus métier critiques pour une prise de décision plus rapide et plus éclairée. Jitterbit est le seul fournisseur à combiner et simplifier de manière transparente la puissance de l'intégration, de l'APIM et de la création d'applications sans code pour amplifier la valeur de votre pile technologique et accélérer votre parcours numérique. Les organisations du monde entier comptent sur l'expérience et l'expertise de Jitterbit pour les aider à économiser du temps et de l'argent, tout en créant des expériences exceptionnelles, aujourd'hui et à l'avenir. Découvrez comment Jitterbit aide les gens à travailler plus heureux à www.jitterbit.com ou suivez-nous sur LinkedIn.
A propos des Stevie Awards
Les Stevie Awards sont décernés dans huit programmes : les Stevie Awards Asie-Pacifique, les Stevie Awards allemands, les Stevie Awards Moyen-Orient et Afrique du Nord, les American Business Awards®, les International Business Awards®, les Stevie Awards for Women in Business, les Stevie Awards pour les meilleurs employeurs et Stevie Awards pour les ventes et le service client. Les concours Stevie Awards reçoivent chaque année plus de 12,000 70 candidatures d'organisations de plus de XNUMX pays. Honorant les organisations de tous types et de toutes tailles et les personnes qui les soutiennent, les Stevies récompensent les performances exceptionnelles sur le lieu de travail dans le monde entier. En savoir plus sur les Stevie Awards sur https://www.StevieAwards.com.
Les sponsors des American Business Awards 2023 incluent HCL America, Melissa Sones Consulting et SoftPro.
