Jitterbit Palkittiin hopeisen Stevie®-palkinnon voittajana vuoden 2023 American Business Awards® -gaalassa

ALAMEDA, Kalifornia, 04. toukokuuta 2023 - Jitterbit, joka on maailman johtava automaation avulla tapahtuvan muutoksen voimaannuttaja, on tänään tunnustettu arvostetulla Stevie® Award -palkinnolla 21. Annual American Business Awards® -tilaisuudessa. Yritys voitti Hopea Stevie -palkinnon "Vuoden asiakaspalveluosastosta".

American Business Awards on Yhdysvaltojen johtava yrityspalkinto-ohjelma. Kaikki Yhdysvalloissa toimivat organisaatiot voivat lähettää ehdokkaita - julkiset ja yksityiset, voittoa tavoittelemattomat ja voittoa tavoittelemattomat, suuret ja pienet.

Jitterbit sai tunnustusta "päätöksestään integroida asiakastukihenkilöstönsä koko asiakassuhteen elinkaaren ajan ja korostaa käyttökokemusalustoja, kuten Jitterbit "Yliopisto osoittaa vankkaa sitoutumista asiakastukeen. Heidän datansa luo pohjan vahvalle ja tehokkaalle asiakaspalvelutiimille, jolla on vaikuttava positiivisten asiakaspalautteiden kirjasto", yksi tuomareista totesi. Yli 230 ammattilaista ympäri maailmaa osallistui tuomarointiprosessiin, jossa valittiin tämän vuoden Stevie-palkinnon voittajat.

”Olemme uskomattoman kiitollisia siitä, että American Business Awards -tuomarit valitsivat meidät tähän kunniaan”, sanoi Dan Moore, asiakaspalvelun vanhempi varatoimitusjohtaja Jitterbit”Stevie-palkinnon saaminen on osoitus siitä, että Jitterbitjatkuva sitoutuminen asiakkaidemme menestykseen ja tiimimme omistautuminen tuote- ja asiakaspalvelutarjontamme täydellistämiseen. Olemme innoissamme voidessamme jatkaa asiakkaiden auttamista yhteyksiensä ja skaalautuvuutensa optimoinnissa ja teemme aina kaikkemme varmistaaksemme heidän tyytyväisyytensä ja menestyksensä.”

Yhteistyöhön perustuvan ja käyttäjäkeskeisen asiakaspalvelun tarjoaminen on yksi Jitterbitn keskeisiä erottautumistekijöitä ja menestyksen pilareita sekä kattavan ja yhtenäisen alustan tarjoamista ja sitoutuneiden asiantuntijoidensa syvällistä asiantuntemusta. Tämä tunnustus heijastaa Jitterbitasemaansa alan johtajana, sillä se on äskettäin nimetty johtajaksi Kevään 2023 G2 Grid -raportit integraatioalustaan ​​palveluna (iPaaS), sovellusrajapintojen (API) hallintaan ja sähköiseen tiedonsiirtoon (EDI).

Yli 3,700 13 ehdokasta kaiken kokoisilta organisaatioilta ja käytännössä kaikilta toimialoilta jätettiin tänä vuonna harkittavaksi useissa eri kategorioissa. Lempinimi Stevies kreikan sanasta, joka tarkoittaa "kruunattua", palkinnot jaetaan voittajille gaalaseremoniassa Marriott Marquis -hotellissa New Yorkissa tiistaina XNUMX. kesäkuuta.

"On erittäin ilahduttavaa, että voimme tunnustaa niin monenlaisten organisaatioiden, tiimien ja yksilöiden saavutukset 21. ABA:ssa, ja odotamme innolla saavamme heidät yhteen New Yorkiin 13. kesäkuuta juhlimaan heidän kanssaan." sanoi Maggie Miller, Stevie Awardsin puheenjohtaja.