Jitterbit palkittiin hopeisella Stevie® Award -palkinnolla vuoden 2023 American Business Awards® -kilpailussa

ALAMEDA, Kalifi., 4. toukokuuta 2023 — Jitterbit, joka on maailman johtava yritys muutoksen vauhdittamisessa automaation avulla, on palkittu arvostetulla Stevie®-palkinnolla 21. vuotuisessa American Business Awards® -tapahtumassa tänään. Yhtiö voitti hopeisen Stevie-palkinnon kategoriassa “Vuoden asiakaspalveluosasto”.”

The American Business Awards on Yhdysvaltain johtava yrityspalkinto-ohjelma. Kaikki Yhdysvalloissa toimivat organisaatiot voivat osallistua – julkiset ja yksityiset, voittoa tavoittelevat ja voittoa tavoittelemattomat, suuret ja pienet.

Yksi tuomareista kommentoi: “Jitterbit sai tunnustusta päätöksestään integroida asiakastukitiiminsä koko asiakassuhteen elinkaaren ajaksi ja tuoda esiin käyttökokemusalustoja, kuten Jitterbit Universityä, osoittaakseen vahvaa sitoutumista asiakastukeen. Heidän tietonsa muodostavat vahvan ja tehokkaan asiakaspalvelutiimin, jolla on vaikuttava kirjasto myönteisiä suosituksia.” Yli 230 ammattilaista eri puolilta maailmaa osallistui tuomarointiprosessiin valitakseen tämän vuoden Stevie Award -voittajat.

“Olemme uskomellisen kiitollisia siitä, että The American Business Awardsin tuomaristo on valinnut meidät tähän kunniaan”, sanoi Jitterbitin asiakaspalvelusta vastaava varatoimitusjohtaja Dan Moore. “Stevie-palkinnon saaminen on osoitus Jitterbitin jatkuvasta sitoutumisesta asiakkaidemme menestykseen sekä siitä omistautumisesta, jonka tiimimme on pannut tuotteemme ja asiakaspalvelumme hiomiseen. Olemme innoissamme voidessamme jatkossakin auttaa asiakkaitamme optimoimaan liitettävyyttään ja skaalautuvuuttaan, ja teemme aina kaikkemme varmistaaksemme heidän tyytyväisyytensä ja menestyksensä.’

Yhteistyöhön perustuvan, käyttäjäkeskeisen asiakaspalvelun tarjoaminen on yksi Jitterbitin keskeisistä erottautumistekijöistä ja menestyksen palkeista yhdessä kattavan, yhtenäisen alustan ja sitoutuneiden aihealueen asiantuntijoiden syvjuurtuneen osaamisen kanssa. Tämä tunnustus heijastaa Jitterbitin asemaa alan edelläkävijänä, sillä se on hiljattain nimetty johtajaksi (Leader) kategoriassa Kevään 2023 G2 Grid -raportit integraatioalustaksi palveluna (iPaaS), sovellusohjelmistorajapintojen (API) hallintaan ja sähköiseen tiedonsiirtoon (EDI).

Tänä vuonna kilpailuun saatiin yli 3 700 ehdokkuutta kaikenkokoisilta organisaatioilta lähes kaikilta toimialoilta laajassa kategoriakirjossa. Kreikan “kruunattua” tarkoittavasta sanasta nimensä saaneet Stevie-palkinnot jaetaan voittajille juhlagaalassa Marriott Marquis -hotellissa New Yorkissa tiistaina 13. kesäkuuta.

“On meille suuri ilo voida tunnustaa näin monenlaisten organisaatioiden, tiimien ja yksityishenkilöiden saavutukset 21. ABA-palkintojenjakajassa, ja odotamme innolla, että voimme tuoda heidät yhteen New Yorkiin kesäkuun 13. päivänä juhlimaan heidän kanssaan”, sanoi Stevie Awardsin puheenjohtaja Maggie Miller.