Di Michael LemMon, Direttore, canali e alleanze
Semplifica i flussi di lavoro, velocizza i processi e ottieni viste a 360 gradi con Salesforce integrazione dei dati
La pandemia ha sradicato le norme quotidiane negli ultimi due anni, spingendo il lavoro, la vita sociale e gli affari online come mai prima d'ora. I leader del settore hanno risposto muovendosi rapidamente per fornire esperienze digitali eccezionali a clienti, dipendenti e partner e alzando il livello per la fornitura di servizi digitali nel processo.
Le attività di persona potrebbero lentamente diventare più accessibili, ma ricerca indica che una maggiore dipendenza complessiva dalle transazioni digitali è qui per restare. E ora che gli utenti sanno cosa è possibile fare online, hanno maggiori aspettative per il servizio digitale.
La creazione e la fornitura dell'esperienza personalizzata richiesta dagli utenti di oggi inizia con un'efficace integrazione dei dati tra le operazioni e le funzioni aziendali. Grazie all'integrazione perfetta Salesforce CRM con altri sistemi business-critical, un'organizzazione può creare flussi di lavoro semplificati, velocizzare i processi e stabilire una visione a 360 gradi dei dati per la fornitura di servizi digitali altamente connessi.
Salesforce integrazioni al lavoro
Cosa pensano i Salesforce le integrazioni dei dati come sono nella pratica?
Le integrazioni chiave includono:
- Funzioni di vendita e ordinazione. Connettendosi Salesforce con sistemi ERP—Epicor, NetSuite, Oracle o SAP, ad esempio: le aziende automatizzano, semplificano e accelerano la fatturazione, l'inventario, l'evasione degli ordini e molto altro.
- Funzioni di marketing. Integrazione Salesforce con applicazioni di marketing come Hubspot, MailChimp e Marketo crea visibilità attraverso email, social media e interazioni sul sito Web con i clienti.
- Funzioni di supporto. Collegamento Salesforce con applicazioni chiave e fornitori di servizi di terze parti forniranno ai rappresentanti dell'assistenza le informazioni di cui hanno bisogno, inclusi dettagli sui prodotti, domande, fatture, stato degli ordini, ticket di supporto, inventario e informazioni sulla garanzia, a portata di mano.
- Funzioni logistiche. Creando le giuste connessioni a Salesforce, le aziende semplificano le loro operazioni logistiche dall'inizio alla fine, ottimizzando i flussi di lavoro per spostare prodotti e materiali in modo più rapido ed economico nel processo.
- Funzioni specifiche del settore. Salesforce le integrazioni possono essere facilmente personalizzate per casi d'uso specifici all'interno dei settori. Ad esempio, A Salesforce l'integrazione per l'istruzione superiore può creare processi semplificati e automatizzati per supportare funzioni come il reclutamento, gli aiuti finanziari, le ammissioni e gli alloggi.
iPaaS per Salesforce integrazioni
Qualsiasi organizzazione che tenti di connettere i sistemi tramite codifica personalizzata scopre rapidamente i limiti dell'approccio. Lunga e dispendiosa in termini di risorse da creare, un'integrazione con codice personalizzato è un'implementazione monouso e non può essere replicata. Inoltre, il codice personalizzato tende a rompersi facilmente in caso di modifica.
Per un rapido, facile e scalabile Salesforce integrazioni, le aziende si rivolgono sempre più alle soluzioni di integrazione Platform as a Service (iPaaS). Queste offerte basate su cloud forniscono componenti predefiniti per aiutare gli utenti tecnici e non tecnici a connettersi e integrarsi rapidamente Salesforce con altre applicazioni e sistemi chiave.
Il Jitterbit iPaaS e il nostro Salesforce competenza
A Jitterbit, siamo orgogliosi di il nostro rapporto d'affari di lunga data con Salesforce. Quando stavamo inizialmente sviluppando la nostra tecnologia, abbiamo lavorato con Salesforce product manager per garantire che stavamo creando soluzioni progettate per soddisfare le esigenze specifiche di Salesforce utenti.
E ora, dopo anni trascorsi a far evolvere la nostra piattaforma da un prodotto freemium in poi Salesforce AppExchange al nostro attuale iPaaS leader del settore, abbiamo consentito a migliaia di clienti di creare soluzioni efficaci Salesforce integrazioni. La nostra offerta iPaaS è progettata per:
- Integra facilmente Salesforce con applicazioni legacy, on-premise e cloud
- Automatizza i processi aziendali per creare rapidamente un'esperienza cliente connessa
- Fornisci modelli di processo preconfezionati e un best-in-class Salesforce connettore
- Includi un supporto tecnico di prim'ordine per favorire la scalabilità Salesforce integrazioni di dati
Scopri di più sul nostro iPaaS e sulla nostra esperienza in Salesforce integrazione dei dati.
