Automatisation pour l'enseignement supérieur
Unifiez les données de votre campus, optimisez les économies de coûts et favorisez la réussite des étudiants avec Jitterbit Harmony.
Intégration reconnue pour le leadership mondial et la performance
Les intégrations dans l'enseignement supérieur sont difficiles. Nous pouvons aider.
Jitterbit permet aux établissements d'enseignement supérieur de maximiser leurs investissements technologiques en connectant rapidement et en toute sécurité des données provenant de plusieurs sources, qu'il s'agisse d'applications SaaS, cloud, sur site ou héritées. Les établissements d'enseignement supérieur s'appuient sur l'équipe d'experts et les solutions d'intégration de niveau entreprise de Jitterbit pour offrir des expériences d'apprentissage hybrides, un profil complet de chaque étudiant, une facturation simplifiée, etc.
Vue à 360 degrés
Éliminez les silos de données et créez une vue complète de vos étudiants, anciens élèves et donateurs.
Renseignements exploitables
Tirez parti des données pour offrir des expériences personnalisées qui favorisent la réussite des étudiants.
Une intégration fluide
Intégrez facilement des données et des processus critiques tout au long du cycle de vie des étudiants.
ROI rapide
Créez un campus connecté jusqu'à 80 % plus rapidement avec des solutions d'intégration prêtes à l'emploi.
Écoutez ce que nos clients disent.
"Après avoir travaillé avec Banner pendant plus de 25 ans, je sais que l'intégration est la partie la plus difficile, et je dirai que cela a été de loin mon projet d'intégration le plus simple en utilisant Jitterbit pour déplacer les données d'une source à une autre."
Jennifer O'Brien-Knotts | Directeur des systèmes et technologies des services d'inscription, Université de Lehigh
"Avec Harmony En direct! Berklee a réalisé une symphonie de succès : un campus virtuel connecté où les informations sur les étudiants sont toujours à jour et exactes. »
Luc Stevens | Directeur technique, Berklee Online
Automatisez les flux de données et les processus tout au long du parcours étudiant.
Favorisez un recrutement efficace des étudiants
La mise en œuvre de stratégies de recrutement efficaces nécessite une vue complète des données des étudiants sur plusieurs sources, notamment les plateformes de gestion de la relation client (CRM), les canaux de médias sociaux, les plateformes d'automatisation du marketing et les outils de communication. Pour mener des campagnes de recrutement plus efficaces, les établissements doivent intégrer ces différents systèmes pour créer des messages de recrutement personnalisés, suivre les étapes importantes (comme les visites de campus), créer des groupes de recrutement, etc.
Rationaliser l'application à l'inscription
Alors que les admissions dans les collèges deviennent plus compétitives, les établissements sont confrontés au défi de gérer un processus complexe de cycle de vie des étudiants qui implique d'évaluer les candidatures, de décider de l'aide financière, de communiquer les décisions, de gérer les listes d'attente et d'inscrire les étudiants. Jitterbit aide à rationaliser ce processus en automatisant l'intégration des données des étudiants entre le CRM (comme Salesforce et Microsoft Dynamics), ERP (Ellucian Banner and Colleague), systèmes d'information sur les étudiants (SIS) et plateformes d'apprentissage (Moodle et Canvas).
Favoriser la réussite des étudiants
La plate-forme unifiée de Jitterbit consolide les données des étudiants à partir de plusieurs systèmes pour fournir des analyses précieuses qui aident les enseignants à surveiller les progrès des étudiants, à offrir un soutien personnalisé et à améliorer les résultats des étudiants. Ces informations personnalisées sur les données permettent également des services de carrière personnalisés, des conseils et une intervention précoce pour les étudiants à risque. De plus, en automatisant les tâches administratives et en connectant des systèmes disparates, les établissements peuvent libérer du temps pour se concentrer sur l'amélioration de l'expérience des étudiants et prendre des décisions basées sur les données qui profitent à l'ensemble de l'établissement.
Automatisez l'engagement et l'avancement des anciens
L'engagement efficace des anciens élèves est crucial pour la collecte de fonds des écoles. Cependant, les stratégies solides d'engagement des anciens sont souvent multiformes et nécessitent une maintenance approfondie de la base de données, un plan de communication engageant, de nombreuses sources de financement et d'autres programmes et événements. Un engagement réussi commence par l'intégration de ces applications pour rationaliser les expériences des anciens, y compris les CRM, les bases de données, les plateformes d'engagement communautaire, les applications de collecte de fonds (comme Blackbaud Raiser's Edge) et les systèmes financiers.
Les meilleures institutions font confiance à Jitterbit pour alimenter leur campus connecté.
En savoir plus sur le succès de l'intégration dans l'enseignement supérieur.
FAQ sur l'intégration dans l'enseignement supérieur
Pourquoi avez-vous besoin de l'intégration des données de l'enseignement supérieur ?
L'enseignement supérieur est repensé avec l'engagement et la personnalisation comme éléments essentiels de l'apprentissage et de la réussite des étudiants. Le changement dans l'éducation repose sur trois piliers principaux que les établissements doivent adopter.
- La communication - Communiquez en permanence avec les étudiants avec les bonnes informations en fonction de l'endroit où l'étudiant se trouve dans le cycle de vie et dans les bons canaux.
- Apprentissage sur site et en ligne – Fournir de nouvelles méthodes d'enseignement et des capacités d'apprentissage en ligne.
- Engagement - Offrir une expérience étudiante sans friction et engageante pour assurer la rétention et la réussite des étudiants et pour favoriser une relation à long terme en tant qu'anciens élèves.
Pour jeter les bases de ces trois piliers, les systèmes et les données doivent être intégrés pour permettre une vision à 360 degrés des étudiants. Ces informations aident les établissements à proposer rapidement des expériences personnalisées et innovantes. Voici des détails sur les raisons pour lesquelles les établissements intègrent les systèmes de données de l'enseignement supérieur.
Automatisez les processus manuels : Les données pluriannuelles sur les étudiants, les professeurs et les programmes d'études résident souvent dans des bases de données pédagogiques, des systèmes de données sur les étudiants et des fichiers différents. Les données doivent être exportées et téléchargées manuellement vers d'autres bases de données pour prendre des décisions, répondre aux demandes et fournir des rapports.
Les processus manuels prennent du temps, nécessitent des ressources d'analystes et sont sujets aux erreurs. Le décalage dans l'exécution des processus manuels signifie que les rapports ne peuvent pas être effectués, les décisions ne peuvent pas être prises et les étudiants ne reçoivent pas d'informations en temps opportun tant que les téléchargements manuels ne sont pas terminés.
Connectez les données et les systèmes pour permettre le cycle de vie des étudiants : Les établissements d'aujourd'hui englobent le cycle de vie complet des étudiants, du recrutement aux admissions, en passant par la réussite des étudiants et l'engagement des anciens. Chaque étape est prise en charge par des données et des systèmes différents de différents fournisseurs.
Pour impliquer les étudiants de manière transparente tout au long du cycle de vie, les données et les systèmes doivent être intégrés. Par exemple, Université de Taylor Usages Salesforce en tant qu'interface permettant aux conseillers d'admission de travailler avec les étudiants et de suivre les communications tout au long de la phase d'admission. Mais le processus de candidature des étudiants se fait dans Banner. Ainsi, tous les jours, Taylor utilise Jitterbit pour extraire des données de Banner et les charger dans Salesforce afin que les conseillers à l'admission aient une vision complète de leurs étudiants.
Effectuez des intégrations rapides : Les institutions doivent être compétitives en accélérant les cas d'utilisation critiques grâce à l'intégration dans l'éducation. Bien qu'une intégration personnalisée puisse être déployée, une fois qu'une entreprise a besoin de modifier ou de connecter des systèmes supplémentaires ou d'automatiser de nouveaux processus métier, ce même code personnalisé peut être fragile et moins malléable.
C'est là qu'une plate-forme d'intégration d'API facile à utiliser et à faible code peut ajouter de l'évolutivité et accélérer les intégrations en fournissant des composants réutilisables tels que des projets, des modèles et des recettes.
Quel est votre tarif ?
En savoir plus sur notre établissement des prix ici. En tant qu'établissement d'enseignement supérieur, vous pouvez bénéficier de nos tarifs préférentiels pour l'enseignement supérieur. Nous contacter pour en savoir plus.
Quelles sont les utilisations les plus courantes de l'intégration dans l'enseignement supérieur ?
Jitterbit compte des centaines de clients de l'enseignement supérieur et beaucoup créent une vue à 360 degrés des données des étudiants tout au long du parcours universitaire. Différentes étapes du voyage nécessitent différentes communications, personnalisations et services qui sont rendus possibles par l'intégration de ces systèmes de données de l'enseignement supérieur. Voici quelques-uns des cas d'utilisation les plus courants.
Recrutement étudiant : Il s'agit d'une initiative clé pour maintenir un taux d'inscription élevé. De nombreuses activités sont impliquées dans le recrutement d'étudiants, telles que la collecte de données provenant de plusieurs sources, la personnalisation et la gestion des messages de recrutement, le suivi des étapes importantes du processus de recrutement, telles que celles qui ont effectué une visite virtuelle ou une visite sur le campus, et la création de groupes de recrutement. où les futurs étudiants peuvent en apprendre davantage sur l'école.
De nombreux systèmes doivent être intégrés pour permettre ces activités, notamment le CRM (Salesforce), les systèmes d'information étudiants, les ERP (Colleague et Banner), les canaux de médias sociaux (Facebook et Twitter) et les outils d'automatisation du marketing et de communication (Marketo et SMS).
Admissions et inscriptions : Les admissions à l'université sont devenues de plus en plus compétitives. Les écoles doivent accéder à tous les détails de la demande d'un étudiant, déterminer l'aide financière, prendre les bonnes décisions d'admission, communiquer les décisions aux étudiants acceptés, gérer les listes d'attente et inscrire les étudiants dans des classes et des logements.
Ces données sur les étudiants doivent ensuite être automatisées afin que les informations puissent être synchronisées de manière transparente entre les systèmes. Les systèmes nécessitant une intégration comprennent le CRM (Salesforce), les informations sur les candidatures et les tests des étudiants (Common App, SAT / ACT, FAFSA), les systèmes d'information sur les étudiants, les ERP (Colleague, Banner, Oracle Peoplesoft) et les systèmes d'automatisation du marketing (Marketo et Pardot).
Marketing: Une fois que les élèves sont inscrits, ils entament un nouveau parcours vers l'obtention du diplôme et les écoles se consacrent à la réussite des élèves. Cela nécessite de communiquer avec les étudiants, de s'assurer que les étudiants s'inscrivent aux cours appropriés, de suivre les progrès des étudiants, de surveiller l'achèvement des cours et d'intervenir pour les étudiants «à risque», et de mettre les étudiants en contact avec un soutien et des conseils académiques. Les systèmes nécessitant une intégration comprennent les systèmes d'automatisation du marketing (Salesforce Marketing Cloud), des systèmes de gestion de l'apprentissage (Blackboard, Canvas, Moodle) et autres.
Avancement: La collecte de fonds est une initiative majeure pour les écoles et dépend de l'engagement des anciens. Les activités comprennent la tenue d'une base de données d'anciens élèves et de donateurs, l'engagement avec eux, la collecte de fonds, la diversification des sources de financement, la formalisation des programmes de reconnaissance et l'organisation d'événements. Les systèmes nécessitant une intégration sont le CRM (Salesforce), bases de données (Oracle, SAP), centres de carrière, systèmes de collecte de fonds (Raiser's Edge, Salesforce Education Cloud, Giftworks), les systèmes financiers, les réseaux sociaux et autres.
Engagement des anciens et de la communauté : Les services d'orientation et les conseils sont des éléments importants de la réussite des étudiants. Les collèges et les universités créent des bases de données sur les opportunités de stages, associent les étudiants aux options de carrière, mettent les étudiants en contact avec les anciens pour le mentorat de carrière et les emplois, et identifient les entreprises pour les salons de l'emploi sur les campus.
Les communautés d'étudiants en ligne maintiennent les étudiants engagés et actifs dans la communauté. Les systèmes nécessitant une intégration sont le CRM (Salesforce), systèmes d'information sur les étudiants, systèmes de gestion de l'apprentissage (Blackboard, Canvas, Moodle), portail de santé des étudiants, plateformes sociales en ligne (Salesforce Community Cloud), logiciel de gestion de contenu (Drupal) et autres.
Quelles sont certaines des meilleures pratiques pour l'intégration des données de l'enseignement supérieur ?
- Appliquer company-Gouvernance des données à l'échelle : La gouvernance des données est l'ensemble des principes et des pratiques qui garantissent des données de haute qualité et sont importantes pour avoir une vue précise à 360 degrés des étudiants et de l'organisation. Faire de la gouvernance des données un companyà l’échelle de l’entreprise et obtenez dès le départ l’adhésion des dirigeants. Commencez modestement avec la gouvernance des données et développez-la au fil du temps.
- Appliquer les pratiques de gestion des données de l'enseignement supérieur : Dans le cadre de la gouvernance des données, appliquez des pratiques de gestion des données de l'enseignement supérieur qui définissent et gèrent les données de manière moderne et mature. Considérez les données comme un actif institutionnel qui peut être utilisé de manière ouverte afin qu'il soit réutilisable. Impliquez les équipes qui comprennent le mieux les données (par exemple, les admissions, les inscriptions, la réussite des étudiants).
- Déterminer les systèmes d'enregistrement : L'une des premières étapes de la gestion des données de l'enseignement supérieur consiste à comprendre et à déterminer quels systèmes sont des systèmes d'enregistrement. Cette décision aidera à créer une architecture de données simplifiée qui élimine la duplication et minimise le déplacement des données.
- Définir les données : Une autre étape de la gestion des données de l'enseignement supérieur consiste à comprendre quelles données existent, quel est leur objectif, à qui elles appartiennent et ce qu'on peut en faire. Créez des définitions partagées des données afin qu'il y ait une compréhension commune qui empêche plusieurs définitions des mêmes données. Regardez les données d'une entreprise, pas d'un point de vue technique. Définir les fonctions et les objets. Les données doivent concerner une personne (étudiant, données démographiques de l'acheteur).
- Identifiez les outils communs : Une autre étape dans la gestion des données de l'enseignement supérieur consiste à restreindre les outils à utiliser. Trouvez un ensemble d'outils communs à tous les systèmes et données pour gagner du temps, de l'argent et de la concentration.
- Créez des mappages de données : Déterminez dès le début quelles données arrivent et où elles iront. S'il y a deux systèmes avec des données similaires, organisez les données, déterminez quelles données iront où et conservez les autres données ailleurs. Créez des indicateurs clairs sur les champs avec des noms communs. De plus, lors du chargement des données, organisez-les de manière à ce que les points de données soient toujours les plus à jour.
- Décomposez les intégrations en plusieurs étapes : N'essayez pas de faire bouillir l'océan. Utilisez une plate-forme d'intégration telle que Jitterbit pour diviser les tâches en plusieurs étapes. Par exemple, si les données sont déplacées de Banner vers Salesforce qui est une base de données SQL, créez les étapes suivantes : exécutez des requêtes dans Banner ; vider les données dans une table temporaire dans Banner ; faire des changements pour le mettre en forme pour Salesforce; charger sur Salesforce en utilisant le mappage Jitterbit.
- Créez des sauvegardes pour faciliter la restauration : Par exemple, si un étudiant abandonne un cours dans les 10 premiers jours d'un semestre, le cours doit être supprimé de la liste des cours actifs dans Salesforce pour être synchronisé avec Banner. Si une école utilise Jitterbit pour copier Salesforce dans des tables de réserve d'informations sur les étudiants en tant que sauvegarde, SQL peut être utilisé pour comparer les enregistrements entre Banner et Salesforce pour trouver les suppressions. Là aussi, Jitterbit peut faciliter les suppressions dans Salesforce.
Comment pouvez-vous vous associer à Jitterbit ?
Jitterbit offre différentes possibilités de partenariats, y compris des partenariats conçus pour les intégrateurs de systèmes (SI), les fournisseurs de services gérés (MSP) et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV). Si vous avez un cabinet de conseil dans l'enseignement supérieur ou que vous êtes un fournisseur de logiciels d'enseignement supérieur et que vous souhaitez devenir partenaire, en savoir plus et entrer en contact ici pour devenir un partenaire PoweredBy Jitterbit. Un responsable partenaire vous contactera pour voir comment votre entreprise peut bénéficier de manière unique du programme.