Automatisation du CX : la voie vers des expériences client 5 étoiles

Aperçu de la série

Offrir une expérience époustouflante exige une vue à 360° de vos clients. L'automatisation CX webinar La série est dédiée à comprendre le rôle crucial de l’intégration dans la création d’une vue complète de votre clientèle.

La connexion et la synchronisation des données entre vos applications de commerce électronique, ERP, financières, d'expédition et de service (et plus encore !) vous permettront d'offrir des expériences client personnalisées et de fidéliser le marché.

Ce que nous couvrirons

Cette série en 4 parties de 30 minutes, à la demande webinarLes présentations présenteront des PME et des témoignages de clients pour une plongée approfondie dans le cycle de vie complet du client. Dans chaque épisode, nous aborderons les processus métier qui influencent le parcours client pour vous aider à identifier les opportunités d'amélioration.

Inscrivez-vous aujourd'hui et nous vous enverrons un e-mail à chaque sortie d'un nouvel épisode (les deux premiers épisodes sont disponibles dès maintenant).