Kaarevuus nopeuttaa tarjouksen tekemistä kassaoperaatioihin ja säästää yli 1,000 XNUMX tuntia vuodessa

Haaste

Vanhentunut tietojen integrointitekniikka hidastaa prosesseja ja aiheuttaa päänsärkyä

Kaarevuus, Park Place Technologies -yritys, on maailman johtava uusien ja valmiiden IT-laitteistojen, IT-tuen ja ylläpitopalvelujen toimittaja. Yli kolme vuosikymmentä sitten perustetulla yrityksellä on toimistoja 12 maassa maailmanlaajuisesti ja toimintakeskukset alueella United States, Alankomaissa ja Singaporessa. Curvaturen huippumodernit testaustilat erottavat ne kilpailijoista; varmistaa, että asiakkaat saavat laadukkaita, tilauksen mukaan koottuna ja ajallaan toimitettuja tavaroita.

Pysyäkseen asiakkaiden kysynnän tahdissa ja täyttääkseen sisäiset palvelutasosopimukset (SLA) Curvature tarvitsi siirrä tiedot järjestelmien välillä tarjouksensa kassakiertoon nopeasti ja tehokkaasti. Sen IBM Cast Iron -integraatiotekniikka oli kuitenkin vanhentunutta, raskasta ja altis virheille.

"Olimme a vanha järjestelmä jota ei enää tuettu, eikä se myöskään voinut tukea Oracle-päivitystä, jonka olimme toteuttamassa”, sanoo Kyle Anixter, Curvaturen laitteisto-IT-johtaja. "Se oli yhdistettynä a näkyvyyden puute - Emme voineet nähdä tapahtumia ja hyötykuormia nopeasti ongelmien diagnosoimiseksi. Tarvitsimme helpompaa käyttöä ja meidän piti pystyä liikkumaan nopeammin millä tahansa työkalulla.

Pelkästään järjestelmän pitäminen käynnissä vaati huomattavan määrän päivittäistä työtä.

"Minä olin vietän jopa 20 tuntia viikossa päivätyöni lisäksi tuntien jälkeen, kädellä pitäminen, järjestelmän uudelleenkäynnistys ja sen tekeminen, mitä minun piti tehdä jotta integraatiot toimisivat”, sanoo Tina Pfaff, Senior Manager Application Development kaarevuutta varten.

Ratkaisu

Jitterbitskaalautuva iPaaS-ratkaisu mahdollistaa saumattoman integroinnin

Arvioituaan lukuisia integraatioratkaisuja Curvature valitsi Jitterbitn iPaaS-ratkaisu, Harmony. "Harmony on meille oikea yhdistelmä ominaisuuksien ja hinnan suhteen”, Pfaff sanoo. ”Kanssa Jitterbit, saamme täysin toimivan middleware-alustan hintaan, joka on järkevä yrityksemme kokoon nähden.”

Työskentely tiukan aikajanan sisällä, Curvature käyttöön Harmony ja integroi liiketoimintakriittiset sovelluksensa, mukaan lukien Salesforce ja oraakkeli järjestelmät.

”Meillä oli käytännössä kaksi kuukautta aikaa tehdä kehitystä ja testausta”, Anixter sanoo. ”Joten integraatioiden määrän siirtäminen sujui melko nopeasti. Mutta pystyimme itse asiassa käyttämään aikaa kaiken kokoamiseen paljon paremmin ja samalla pysymään projektin määräajassa. Yhdessä työskennellessämme…” Jitterbit ja Curvature-tiimit pystyivät siirtämään ratkaisun alustalle ja löysivät aikaa optimoida monia integraatioita – puolestaan, projekti ei ollut vain "lift and shift", vaan tarjosi uutta skaalautuvuutta ja automaatiota."

Tulos

Lainaukset puolessa ajassa, perusta jatkokasvulle ja onnellisempi IT-tiimi

Jitterbit'S Harmony iPaaS-toteutus on tuottanut dramaattisia tuloksia Curvaturelle. Yritys luo lainausmerkkejä vain puolet edellisestä ajasta ja on vähensi tietojenkäsittelyvirheitä 95 prosenttia.

Kanssa Jitterbit teknologian käyttöönoton jälkeen Curvature voi edetä lisä IT-hankkeilla. ”Meidän Jitterbit "Toteutus luo pohjan tulevaisuuden tavoitteillemme", Anixter sanoi. "Ajantasainen väliohjelmistoratkaisu, joka integroi sovellukset saumattomasti ja skaalautuvasti, antaa meille mahdollisuuden pysyä kasvavan kysynnän mukana ja jatkaa laadukkaan tuotteen toimittamista asiakkaillemme. Meillä on lisää optimointitoimia näköpiirissä – Jitterbit, voimme saumattomammin laajentaa olemassa olevia integraatioita ja harkita uusia.”

Ratkaisu on osoittautunut hyödylliseksi keventää Curvaturen IT-tiimin taakkaa. Plus, kanssa Jitterbit Yliopiston verkkokoulutusjärjestelmän avulla Curvaturen muu IT-tiimi pääsi nopeasti ja helposti vauhtiin alustan käytön kanssa.

Integraation pitäisi olla jotain, joka vain toimii. Juuri sitä tämä toteutus on tehnyt meille. En istu ja tuijota puhelintani kello 17 jälkeen varmistaakseni, ettei mikään ole rikki. Lapseni itse asiassa pyysivät juhlia edellisen järjestelmän loppumisen kunniaksi.Jitterbit' on hyvä sana minun talossani.'
Tina Pfaff, Senior Manager Application Development, Kaarevuus