5 prácticas recomendadas para implementar la IA agentica con velocidad, escalabilidad e impacto

Por Maneeza Malik, Director de Marketing

La IA de Agentic está redefiniendo la forma de trabajar. Al combinar agentes y asistentes inteligentes, automatiza flujos de trabajo complejos y optimiza la toma de decisiones en toda la empresa.

Según Gartner, las organizaciones se están embarcando rápidamente en proyectos de IA con agentes, pasando de la automatización básica a una colaboración fluida entre la IA y los humanos. Esta evolución permite a las empresas aumentar la productividad, reducir la fricción operativa y responder al cambio con mayor agilidad.

Para acelerar esta transformación, Jitterbit ha introducido tres nuevos Paquetes de IA que simplifican la implementación de agentes y asistentes de IA en funciones y procesos comerciales críticos.

Cada paquete de Jitterbit AI incluye:

• Todas las capacidades de Jitterbit, unificado, con inteligencia artificial y de bajo código Harmony plataforma, incluyendo Jitterbit iPaaS, App Builder y API Manager
• Un agente de IA especialmente diseñado y listo para la empresa (ventas, RR. HH. o conocimiento) o la opción de crear agentes personalizados
• jitterbit API Manager Asistente de IA y App Builder Asistente de IA—brindándole orientación impulsada por IA para integrar rápidamente sistemas, crear aplicaciones y automatizar procesos.
• 60 horas de Jitterbit dirigidas por expertos IA agente Professional Services ofreciendo soporte práctico en cada etapa para ayudarle a definir el alcance, desarrollar e implementar de forma más rápida y segura.

¿Listo para aprovechar el poder de la IA con agentes? Aquí tienes cinco prácticas recomendadas para ayudarte a implementar rápidamente, obtener resultados reales y aprovechar la automatización inteligente a escala.

1. Comience con el caso de uso adecuado: pequeño, de alto impacto y crítico para el negocio.

Las implementaciones de IA con agentes más exitosas comienzan con casos de uso específicos y de alto impacto, vinculados a procesos o funciones clave del negocio. Busque oportunidades donde la automatización inteligente impulsada por IA pueda mejorar la productividad, reducir el esfuerzo manual o agilizar la toma de decisiones.

Piensa:

• Equipos de ventas que acceden a datos de cuentas en tiempo real
• Recursos humanos automatiza la incorporación y los flujos de trabajo clave
• Usuarios de línea de negocio que recuperan información y obtienen respuestas a sus preguntas al instante

de jitterbit agentes de IA prediseñados Para Ventas, RR.HH. y la gestión del conocimiento, le ayudamos a abordar estas prioridades. A continuación, presentamos algunas de sus capacidades:

• Agente de ventas de Jitterbit: Muestra sin esfuerzo datos de cuentas, información de transacciones y más para empoderar a tu equipo de ventas.
• Agente de RR.HH. de Jitterbit: Automatiza la incorporación, la capacitación, el soporte de TI y más para simplificar y mejorar la experiencia de los empleados.
• Agente de conocimiento de Jitterbit: Desbloquea y presenta instantáneamente el conocimiento empresarial al acceder a datos en sistemas, aplicaciones, fuentes de datos y repositorios, eliminando los silos de datos y las demoras.

Al comenzar de manera pequeña y estratégica, puede demostrar ganancias rápidas, demostrar el ROI de manera temprana y generar el impulso para escalar con confianza.

2. Combine agentes y asistentes de IA: conozca los roles y aproveche su sinergia

Las mejores estrategias de IA utilizan tanto agentes como asistentes y comprenden cómo cada uno genera valor de diferentes maneras.

Al implementar agentes de IA que se ejecutan junto con asistentes de IA que brindan orientación, desbloquea una automatización inteligente que escala.

3. Diseño para la colaboración humana y la IA, no para la autonomía total

Los agentes de IA son más eficaces cuando mejoran, no reemplazan, la experiencia humana. Las mejores estrategias de IA con agentes priorizan la colaboración, con personas involucradas para guiar, validar y mejorar continuamente los resultados.

Diseñe sus flujos de trabajo para equilibrar la automatización con la supervisión humana:

• Los agentes gestionan tareas repetitivas o que consumen mucho tiempo y organizan flujos de trabajo complejos.
• Los humanos aplican el juicio, brindan aprobaciones o corrigen resultados.
• Los bucles de retroalimentación refinan el rendimiento del agente a lo largo del tiempo

Este enfoque colaborativo garantiza que las decisiones se ajusten al contexto, sean responsables y estén alineadas con los objetivos del negocio. El diseño con participación humana también es una buena práctica para mantener el control, generar confianza en los usuarios y gestionar el riesgo, especialmente en entornos de alto riesgo o regulados.

Con Jitterbit, obtienes visibilidad completa de las tareas ejecutadas por los agentes, además de una gobernanza integrada para garantizar la rendición de cuentas y la auditoría de la actividad de IA. Nuestra plataforma te ayuda a diseñar flujos de trabajo inteligentes que no solo son eficientes, sino también transparentes, fiables y escalables de forma segura.

4. Construya sobre una infraestructura confiable: segura, gobernada y escalable

El éxito de la IA con agentes depende de una base sólida. Sin seguridad, gobernanza y escalabilidad, la adopción de la IA puede estancarse o, peor aún, generar riesgos. Por eso, Jitterbit. Harmony está diseñado específicamente para respaldar implementaciones de IA seguras y de nivel empresarial desde el primer día.

La sección Harmony Los paquetes de plataforma e IA ofrecen:

• Acceso seguro y flexible al LLM a OpenAI, Azure OpenAI, Amazon Bedrock y más: evitando la dependencia de proveedores
• Gobernanza integral sobre datos, modelos y agentes de IA con responsabilidad de IA
• Orquestación de código bajo para implementar y administrar agentes en todos los flujos de trabajo con facilidad
• Infraestructura lista para la integración que se conecta sin problemas a aplicaciones, fuentes de datos, API y sistemas existentes
• Seguridad de nivel empresarial Esto incluye la adhesión a estrictos estándares y protocolos de la industria, incluida la protección de datos confidenciales.
• Cumplimiento integrado con estándares globales como GDPR, CCPA y más

Jitterbit también establece el estándar para la IA responsable, convirtiéndose en el primero en su categoría en ganar Certificación ISO/IEC 42001—el primer estándar mundial de gestión de IA. Esta certificación refuerza el compromiso de Jitterbit con la transparencia, la trazabilidad y el uso ético de la IA.

Nuestro enfoque en capas para la seguridad de la IA incluye:

• Controles de seguridad lógicos, organizativos y físicos
• Control de acceso basado en roles, aislamiento del entorno y registros de auditoría
• MFA, SSO y cifrado de extremo a extremo
• Soporte completo para Protocolo de contexto modelo (MCP), el estándar emergente para la conectividad de agentes de IA

La escalabilidad es igualmente crítica. Harmony Ofrece alta disponibilidad con centros de datos globales, enrutamiento inteligente y compatibilidad con implementaciones en la nube, locales o híbridas. Diseñado para crecer con su negocio.

Con Jitterbit, obtienes más que el poder de la IA: obtienes tranquilidad. Cada capa de la plataforma está diseñada para ayudarte a escalar de forma segura, gobernar con responsabilidad y mantenerte a la vanguardia con una IA en la que puedes confiar.

5. Trate a los agentes de IA como nuevos miembros del equipo

Piense en los agentes de IA como si estuvieran incorporando nuevos empleados. Necesitan:

• Un rol claramente definido
• Entrenamiento sobre tus datos
• Objetivos de rendimiento definidos
• Retroalimentación y evaluación continua

Los agentes de IA aportan valor inmediato, pero como cualquier nuevo miembro del equipo, mejoran con el contexto, la capacitación y la experiencia. Con la supervisión y los ciclos de retroalimentación adecuados, se vuelven más eficaces, se mantienen alineados con los objetivos del negocio y se adaptan continuamente a medida que evolucionan las necesidades de su negocio o TI.

La IA agente de Jitterbit Professional Services Aporta una amplia experiencia para garantizar una implementación segura y gobernada, adaptada a sus datos. Nuestro equipo le ayuda a lanzar rápidamente y a aplicar las mejores prácticas comprobadas para acelerar los resultados de la automatización.

Toma Acción

¿Está listo para poner la IA agente a trabajar en su organización? Contacte a Comuníquese con su gerente de éxito del cliente o ejecutivo de cuentas de Jitterbit para explorar cómo nuestros paquetes de IA pueden ayudarlo a lanzarse rápidamente, escalar con confianza y generar un impacto comercial real.