Universidades e faculdades exigem uma estrutura para organizar e gerenciar seus dados, incluindo informações sobre clientes potenciais, alunos, professores e ex-alunos. As principais áreas de foco para a maioria das instituições são aumentar as matrículas, entender e fornecer comunicações personalizadas durante todo o ciclo de vida do aluno e aumentar o envolvimento e as doações dos ex-alunos.
Ao usar a tecnologia social, móvel e em nuvem, as universidades podem facilmente conectar e capturar informações das interações que têm com clientes em potencial, alunos, professores, ex-alunos e organizações. Mas o que acontece com esses dados, como eles são coletados e distribuídos para melhor atender os constituintes de sua instituição?
Higher Education Data Architecture (HEDA), que Salesforce desenvolvido em 2016 para fornecer uma arquitetura projetada para o Ensino Superior. HEDA é uma arquitetura de dados voltada para a comunidade projetada para ajudar universidades e faculdades a criar um campus conectado durante toda a jornada do aluno. As instituições agora podem utilizar a arquitetura HEDA projetada para configurar Salesforce fora da caixa para universidades e faculdades.
A HEDA simplifica o processo para as instituições permitirem envolvimentos dinâmicos e personalizados em todo o ciclo de vida do aluno, desde o cliente em potencial até o ex-aluno.
Benefícios de um Campus Conectado
- Priorize e gerencie a população estudantil com uma visão de 360 graus das informações dos alunos em tempo real.
- Consolide as fontes de dados para criar programas direcionados para recrutamento, alunos, ex-alunos e comunidade.
- Reduza o tempo para processar solicitações, taxas e renúncias.
Estamos ampliando nossa contribuição para a comunidade de ensino superior com soluções de integração em Salesforce. Também somos o único provedor de integração que é Salesforce Compatível com Núcleo de Arquitetura de Dados de Ensino Superior (HEDA). Nós testamos isso com Salesforcearquitetura projetada para o Ensino Superior e fazem parte do Salesforce Programa de compatibilidade do núcleo HEDA. A plataforma Jitterbit API funciona perfeitamente com a conexão e automação de seus sistemas, para que todas as informações de seus alunos, desde admissões, comunicações de marketing e informações financeiras, estejam completamente conectadas, fornecendo uma visão de 360 graus de toda a sua organização. Ajudamos universidades como UCSF, Rutgers e Harvard a construir essa experiência ideal, dê uma olhada em alguns histórias de sucesso.
Enquanto estiver no Higher Ed Summit, reserve um tempo para ouvir Universidade de Taylor Salesforce História de sucesso da HEDA na quinta-feira, 22 de março, às 3:00 (ET) no Quad Theatre-Expo Hall E. Eles falarão sobre as lições aprendidas e como Jitterbit e Salesforce estão capacitando o Campus Conectado por meio da automação e de uma solução criada especificamente para o Ensino Superior. Além disso, confira nosso Programa de Ensino Superior para o Sucesso aprender a incorporar a integração no Ensino Superior.
