A jornada do aluno começa com um campus conectado

Universidades e faculdades exigem uma estrutura para organizar e gerenciar seus dados, incluindo informações sobre clientes potenciais, alunos, professores e ex-alunos. As principais áreas de foco para a maioria das instituições são aumentar as matrículas, entender e fornecer comunicações personalizadas durante todo o ciclo de vida do aluno e aumentar o envolvimento e as doações dos ex-alunos.

Ao usar a tecnologia social, móvel e em nuvem, as universidades podem facilmente conectar e capturar informações das interações que têm com clientes em potencial, alunos, professores, ex-alunos e organizações. Mas o que acontece com esses dados, como eles são coletados e distribuídos para melhor atender os constituintes de sua instituição?

Higher Education Data Architecture (HEDA), que Salesforce desenvolvido em 2016 para fornecer uma arquitetura projetada para o Ensino Superior. HEDA é uma arquitetura de dados voltada para a comunidade projetada para ajudar universidades e faculdades a criar um campus conectado durante toda a jornada do aluno. As instituições agora podem utilizar a arquitetura HEDA projetada para configurar Salesforce fora da caixa para universidades e faculdades.

A HEDA simplifica o processo para as instituições permitirem envolvimentos dinâmicos e personalizados em todo o ciclo de vida do aluno, desde o cliente em potencial até o ex-aluno.

Benefícios de um Campus Conectado

• Priorize e gerencie a população estudantil com uma visão de 360 ​​graus das informações dos alunos em tempo real.
• Consolide as fontes de dados para criar programas direcionados para recrutamento, alunos, ex-alunos e comunidade.
• Reduza o tempo para processar solicitações, taxas e renúncias.

Estamos ampliando nossa contribuição para a comunidade de ensino superior com soluções de integração em Salesforce. Também somos o único provedor de integração que é Salesforce Compatível com Núcleo de Arquitetura de Dados de Ensino Superior (HEDA). Nós testamos isso com Salesforcearquitetura projetada para o Ensino Superior e fazem parte do Salesforce Programa de compatibilidade HEDA Core. O Jitterbit A plataforma de API funciona perfeitamente com a conexão e automação dos seus sistemas, de forma que todas as informações dos seus alunos, desde admissões e comunicações de marketing até informações financeiras, estejam completamente integradas, proporcionando uma visão de 360 ​​graus de toda a sua organização. Já ajudamos universidades como UCSF, Rutgers e Harvard a construir essa experiência ideal. Confira alguns exemplos. histórias de sucesso.