Como a História Começou
A Jitterbit foi fundada por um pequeno grupo de engenheiros de software formados em Berkeley com o objetivo de democratizar a integração de dados. A visão deles era desenvolver uma plataforma que fosse fácil de usar e rápida de implantar. A estratégia deles era colocar a plataforma nas mãos do maior número possível de pessoas. Um dos fundadores era Sharam Sasson que se tornou CEO. Sasson é bem conhecido na indústria de tecnologia, junto com seu irmão Ori, como os fundadores da Scopus Technology e da Primera Capital. Em suas carreiras, os irmãos Sasson presidiram ou fundaram muitas empresas pioneiras. O Jitterbit de hoje é a concretização da visão deles.
O que há em um nome
O nome Jitterbit em si teve sua gênese na ideia de que o movimento é mais valioso e atraente quando coordenado entre indivíduos que agem em conjunto. A primeira parte do nome “Jitter” vem de uma dança rápida popular na década de 1940, na qual dois dançarinos realizavam uma série de movimentos atléticos muito parecidos com a dança do rock-and-roll. Conhecido como Jitterbug, a última parte do nome da dança não era apropriada para um software que se distinguia por ter movimento, mas não “bugs” (falhas). A palavra bug foi, portanto, alterada para “bit” – a menor unidade de medida de dados de computador.
As Origens Humildes
A Jitterbit foi uma das primeiras empresas a adotar o Salesforce e tinha experiência prática com o produto. A diretoria da empresa, ao analisar os padrões de uso do sage, logo percebeu que a maioria de seus usuários ativos estava tentando se conectar a instâncias do Salesforce na nuvem e viu ali uma oportunidade. Com base na própria experiência da empresa, a diretoria percebeu que a maioria de seus clientes em potencial não teria um alto nível de conhecimento técnico. A maioria seria composta por administradores do Salesforce, e não por programadores. Os gerentes de produto da Jitterbit trabalharam em estreita colaboração com os gerentes de produto do Salesforce para criar o Data Loader, a fim de atender às necessidades deles, e esse produto foi amplamente adotado para uso interno pela própria Salesforce.com. Para preparar o mercado, a Jitterbit lançou seu Data Loader freemium para o Salesforce no AppExchange. Desde então, tanto a versão freemium quanto a versão paga do produto Jitterbit Harmony Enterprise iPaaS já foram baixadas mais de 61.000 vezes.
A Evolução para se Tornar um Vencedor Frequente
Em 2011, Sasson aproveitou George Gallegos para ser o novo CEO da Jitterbit. Um executivo experiente do setor, Gallegos fez parte da equipe de liderança sênior de uma empresa semelhante, a Cast Iron Systems, que foi vendida para a IBM. Desde então, a Jitterbit cresceu para mais de 220 funcionários em todo o mundo.
A empresa atraiu investimentos da Autodesk, da KKR, da Salesforce.com e da Samsung Ventures, bem como da própria Primera Capital, dos Sassons. A Plataforma Jitterbit Harmony recebeu reconhecimento como líder da indústria pelo Gartner, Forrester e G2. A organização de serviços da Jitterbit recebeu um prêmio Stevie por seu excelente atendimento ao cliente.
A empresa expandiu-se para além de seu mercado inicial e tornou-se uma parceira de confiança da Epicor, NetSuite, Workday, ServiceNow e BMC. Hoje, a Jitterbit conta com milhares de clientes em todo o mundo, tornando a democratização da integração de dados uma realidade.
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