Análise do Relatório de Capacidades Críticas da Gartner para Empresas iPaaS, 2019

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O relatório “Critical Capabilities” da Gartner para o Enterprise iPaaS 2019 ajuda você a tomar decisões informadas na escolha de uma plataforma de integração em nuvem.
Gartner Critical Capabilities 2019 iPaaS

O relatório “Critical Capabilities” da Gartner para o Enterprise iPaaS (2019) ajuda você a tomar uma decisão informada sobre qual posição deseja ocupar na corrida para entregar projetos de integração com rapidez.

Como todos sabem, a integração baseada em nuvem (ou iPaaS) e a Interface de Programação de Aplicativos (API) constituem um mercado em alta. Existem entre 120 e 160 empresas em todo o mundo que oferecem produtos e serviços nesse segmento. Portanto, o número de fornecedores de API e de Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) é aproximadamente equivalente ao número de ciclistas na Tour de France, a corrida de bicicleta mais prestigiada e mais difícil do mundo. Além do tamanho, entender os paralelos entre os dois grupos de concorrentes é a chave para entender o mercado.

Paralelos entre o Tour de France e o mercado de API/iPaaS

Os ciclistas do Tour de France se dividem em três categorias, dependendo de sua posição na competição: os retardatários, o pelotão e os fugitivos. O mesmo ocorre com os fornecedores na corrida do mercado de API e iPaaS.

Os Retardatários – Esses são os participantes, ou fornecedores de API/iPaaS, que não conseguem acompanhar o ritmo. Quanto menos se falar deles, melhor.

O Peloton – A esmagadora maioria dos ciclistas (ou vendedores) está no pelote. A palavra, pelote, significa em francês a pequena bola. Ela descreve um grande grupo de ciclistas que economizam energia pedalando próximos uns dos outros, perto uns dos outros, mas, acima de tudo, atrás de outros ciclistas.

A Fuga – é quando um pequeno grupo de ciclistas (ou fornecedores) com energia, determinação e ímpeto consegue abrir uma vantagem à frente do pelotão para liderar o mercado.

Cinco aspectos que diferenciam a Breakaway da Peloton no segmento de API e iPaaS são:

  1. Dezenas de milhares de downloads
  2. Milhares de clientes
  3. Apoio institucional
  4. Tempo suficiente para o produto amadurecer
  5. Atendimento e suporte de classe mundial

No Gartner Recursos Críticos para Plataforma de Integração como Serviço Empresarial relatório, acreditamos que a Jitterbit foi reconhecida como parte do Breakaway porque:

Dezenas de milhares de downloads. Desde que a Jitterbit lançou pela primeira vez seu pacote Data Loader para o Salesforce, em 2010, ele já foi baixado 61.000 vezes, tornando-se um dos pacotes mais populares do mercado.

Milhares de clientes. Mais de 2.100 empresas, organizações sem fins lucrativos e entidades governamentais pagaram em dinheiro pelo produto.

Apoio Institucional. Entre nossos investidores estão a KKR, a Autodesk, a Primera Capital, o Salesforce.com e a Samsung Ventures.

Tempo suficiente para o produto amadurecer. O software, assim como um bom vinho, leva tempo para atingir todo o seu potencial. A Jitterbit lançou a plataforma Harmony pela primeira vez em 2014 e vem aprimorando-a desde então.

Serviço e suporte de classe mundial. Oferecemos consultoria de classe mundial e até ganhamos um Stevie de Ouro este ano pelo nosso excelente atendimento ao cliente.

É claro que a Jitterbit não é a única empresa no mercado de APIs e iPaaS que possui esses pontos fortes. No entanto, apenas algumas poucas empresas estão se destacando da concorrência. A questão é: se você vai apostar sua carreira em um produto, por que não escolher uma empresa que realmente tenha chances de vencer a corrida?


Gartner, Critical Capabilities for Enterprise Integration Platform as a Service, 19 June 2019, Eric Thoo, Keith Guttridge, Massimo Pezzini, Bindi Bhullar
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