Jitterbits HR-integreringsundersøkelse fra 2021 setter søkelyset på rekruttering, kompensasjon og onboarding som viktige bedriftsprioriteter for 2022

Greg Belkin, Leder for produktmarkedsføring, Jitterbit
Sharvaani, Content Marketing Manager, Jitterbit

Ifølge Jitterbits undersøkelse om API-integrasjon for HR i 2021, 32% av respondentorganisasjonene prioriterer rekruttering som en sentral prioritet innen systemintegrasjon i 2022. Undersøkelsen viste også at ytterligere 30% av respondentene prioriterer lønnsadministrasjon, og 28% av respondentene fokuserer på inn- og utfasing av ansatte som et sentralt fokusområde i 2022.

Rekruttering, lønnsadministrasjon og onboarding og offboarding av ansatte har en dyp positiv innvirkning på opplevelsen til både den ansatte og HR-lederen, fra det øyeblikket den første kontakten tas med en kandidat, gjennom rekruttering, ansettelse og onboarding, og helt frem til den aller siste ansettelsesdagen. Hver av disse er tradisjonelt vanskelige prosesser å administrere, men hvis de håndteres riktig, kan de påvirke både den ansatte og HR-lederen positivt.

Rekruttering og søkerstyring

La oss være ærlige: Søkere har høye forventninger når de søker på en ny stilling. De vil at ansettelsesprosessen skal være rask, smidig og transparent. HR-ledere har lignende forventninger, i og med at de trenger at prosessen er så effektiv som mulig slik at de kan behandle så mange kandidater som tiden tillater. Desverre, hvis en organisasjon bruker flere systemer for å spore søkeraktivitet uten å dele og koordinere nøkkeldata, kan det føre til forsinkelser som påvirker kandidatenes motivasjon og den interne produktiviteten negativt, og potensielt resultere i tapt tilgang på talenter.

Integrering av søkersystemer og andre rekrutteringsrelaterte datakilder sammen:

• Forebygger forsinkelser, styrker ansettelsesprosessen og øker produktiviteten og moralen blant potensielle ansatte.
• Gjør det enklere å komme fram til en ansettelsesbeslutning innen en rimelig tidsramme.
• Sikrer at den rette personen for jobben blir valgt basert på flere datakilder som avdekkes i ansettelsesprosessen.

Onboarding og offboarding av ansatte

Ifølge Jitterbits integrasjonsundersøkelse fra 2021 oppga mer enn 52% av respondentene at HR-systemene for inn- og utmelding i deres organisasjon for tiden er integrert på en eller annen måte. I tillegg prioriterer nesten en tredjedel (28%) av de spurte også integrasjon av onboarding i løpet av de neste 12 månedene – noe som tydeliggjør at onboarding og offboarding er en topprioritet for organisasjonen. Høytytende organisasjoner vet at når en ny ansatt begynner i en organisasjon, skjer det mye i kulissene for å legge til rette for vedkommendes ankomst. Det må gjøres justeringer og nye oppføringer i eksisterende systemer for menneskelig kapitalstyring, samt i lønns-, utgifts-, eiendels- og innkjøpssystemene. Med så mange ulike systemer som må oppdateres, øker risikoen for menneskelige feil og unødvendige forsinkelser eksponentielt.

Integrering av systemer for onboarding og offboarding av ansatte oppnår flere viktige mål, inkludert:

• Tillate at kritisk informasjon som samles inn i rekrutteringsprosessen, deles med tradisjonelle onboarding-løsninger.
• Redusert mulighet for forsinkelser eller feil knyttet til manuell inntasting.
• Mulighet for nyansatte til vellykket gjennomføring av oppstartsprosessene raskere, og dermed redusere tiden til produktivitet.
• Hjelpe HR-ledere med å løse kritiske bemanningsproblemer raskere ved å gi dem enklere tilgang til relevant medarbeiderrelatert data.

Ultradent, et globalt selskap innen tannhelseutstyr og -produksjon og Jitterbit-kunde, er en organisasjon som forsto dette behovet for automatisering av ansettelses- og avgangsprosesser for ansatte, og bestemte seg for å gjøre noe med det. “Vi ønsket å skape en sømløs opplevelse for nyansatte og gå bort fra en tidkrevende prosess som involverte flere avdelinger, systemer og personellavhengigheter”, sier Jason Namoc, integreringstekniker hos Ultradent. “Resultatet [av dette] er en sømløs opplevelse som fremskyndet de ansattes vei til produktivitet og økte medarbeidertilfredsheten.”

Kompensasjon og utgiftsdekning for ansatte

HR-integrasjonsrapporten fra 2021 viste at 30% av respondentene har planer om å integrere programvare for lønnsadministrasjon i løpet av de neste 12 månedene. Jitterbit mener at en viktig årsak til dette ønsket er at lønnsadministrasjon ofte er stressende, komplisert og tidkrevende for alle involverte parter. Det er også en prosess som er svært synlig, og som de ansatte stoler på skal være korrekt fra første forsøk. Lønnsadministrasjon innebærer ofte koordinering av flere registreringssystemer, inkludert formelle utgiftshåndteringssystemer, for å sikre at lønn og utgifter følger reglene som er fastsatt i HR-systemene (HRM), samt prosessgjennomføring innenfor lønnsadministrasjonen. Det innebærer også å betjene ansatte som forventer at denne lønns- og refusjonsprosessen skal være rettferdig, rettidig og nøyaktig. Dette legger stort press på HR, økonomiavdelingen og alle andre interessenter for å få det riktig.

Integrering av kritiske prosesser knyttet til kompensasjon og ansattutgifter gir flere sentrale fordeler for organisasjoner. Fordelene inkluderer:

• Økt produktivitet for HR-ledere ved å automatisere utgiftsrapportering og lønnsrelaterte prosesser, samsvarsgjennomganger og innsendinger.
• Økt medarbeidertilfredshet og moral takket være raskere utgiftsregistrering og bedre oversikt over lønnsdetaljer.
• Akselerert betalingstid-modell som det kan stoles på for kritisk økonomisk planlegging.

Jitterbit som en strategisk tilrettelegger for HR-automatisering

Jitterbit forstår at HR har endret seg dramatisk de siste fem årene. Både kandidater og ansatte har flere valgmuligheter og har råd til å forvente mer av sine fremtidige og nåværende arbeidsgivere, både økonomisk og emosjonelt. Av denne grunn innleder vi partnerskap med selskaper for å hjelpe dem med å utnytte teknologiinvesteringene sine på best mulig måte, slik at fremtidige ansatte holdes engasjerte, og nåværende ansatte holdes glade og produktive. Jitterbit automatiserer og integrerer kompleks HRM-programvare, som utgiftshåndtering, fordelsforvaltning, lønnssystemer og spesialiserte applikasjoner for ansattbelønning eller velvære som kjører lokalt eller i skyen.

Jitterbits maler tilbyr for eksempel enkle, forhåndsbygde integrasjoner som raskt flytter data i én retning mellom lignende objekter på tvers av to applikasjoner eller systemer. Når det gjelder administrasjon av onboarding og offboarding innen HR, inkluderer Jitterbits maler:

• Workday ServiceNow: Innføring og avskjedigelse av ansatte: Denne malen for innføring av nye ansatte er utviklet for brukere av både Workday og ServiceNow. Det er en ferdigpakket løsning for integrering av Workday Human Capital Management (HCM) med ServiceNow ITSM. Prosessmalen for Workday til ServiceNow gir en enhetlig opplevelse for innkjøringsprosesser for ansatte for å aktivere den ansatte, inkludert IT-, fasilitets- og sikkerhetsforespørsler for utlevering av den ansattes bærbare PC, adgangskort, skrivebord osv.
• Workday Salesforce Innføring og avskjed av ansatte: Denne malen er utviklet for brukere av både Workday og Salesforce. Det er en ferdigpakket løsning for integrering av Workday Human Capital Management (HCM) med Salesforce Sales Cloud. Prosessmalen for Workday til Salesforce gir en enhetlig opplevelse for vanlige prosesser knyttet til ansettelse og avslutning av ansettelsesforhold
• Workday Oracle NetSuite: Innføring og utmelding av ansatte: Denne malen er en ferdigpakket løsning for integrering av Workday Human Capital Management (HCM) med NetSuite ERP. Prosessmalen «Workday til NetSuite» gir en enhetlig opplevelse for vanlige prosesser knyttet til ansettelse og avskjedigelse av ansatte.
• Workday Coupa-mal for ansattes utgifter: Jitterbit har ferdige Workday Coupa-integrasjonsmaler som gjør at ansatte slipper å gjennomføre tungvint utgiftsregistrering. Denne malen er en ferdigpakket løsning som fremskynder opprettelsen av kontoer for utgiftshåndtering og reduserer behovet for teknisk support. HR-medarbeiderne sparer tid ved å slippe å registrere utgifter manuelt, noe som fører til høyere produktivitet. De ansatte opplever større tilfredshet og bedre arbeidsmoral takket være raskere utbetalingstid.
• NetSuite Coupa mal for ansattes utgifter: Denne malen er utviklet for eksisterende brukere av Workday og Coupa, og har som formål å lette tidsbruken både for de ansatte og for HR-lederne som betjener dem. Opprettelse og administrasjon av kontoer for utgiftsrapportering er strømlinjeformet og automatisert, noe som reduserer risikoen for menneskelige feil, øker hastigheten på utbetalingen av utgiftsgodtgjørelser til de ansatte og gir en bedre brukeropplevelse for alle brukere.