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Commerce électronique | Intégrations EDI

Qu'est-ce que l'échange de données informatisé ?

Échange électronique de données

Par Erin Jaibur, Marketing Manager Content


Améliorez votre entreprise grâce à l'échange de données informatisées

Selon Perspectives d'affaires Fortune, le marché de l'échange de données informatisé (EDI) connaît une croissance constante dans le monde entier, sa valeur globale devant atteindre 4 milliards de dollars d'ici 2029. Ce n'est pas surprenant ; L'intégration EDI joue un rôle essentiel dans la facilitation de l'expérience omnicanal fluide à laquelle s'attendent les clients d'aujourd'hui.

Pour ceux qui en sont aux premiers stades de la recherche d'une solution EDI, nous avons compilé les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur l'utilisation de l'EDI pour votre entreprise.

Qu'est-ce que l'EDI?

Échange électronique de données (EDI) est un protocole commun de partage d'informations entre un fournisseur et un détaillant vendant les produits de ce fournisseur. Lorsque les deux parties échangent des documents, l'EDI automatise la traduction des données dans un format standardisé.

Quand utilisez-vous l'EDI ?

Les documents EDI les plus fréquemment échangés comprennent les bons de commande et les accusés de réception, les factures, les données d'activité des produits et les avis d'expédition. Un flux de travail EDI courant peut ressembler à ceci :

  1. Un détaillant envoie votre company un bon de commande (PO) EDI qui va dans votre système ERP/comptable.
  2. Vous répondez par un accusé de réception EDI, informant le détaillant que la commande sera exécutée.
  3. Vous envoyez un préavis d'expédition EDI (ASN) contenant des informations sur ce qui sera envoyé, quand, par qui, etc.
  4. Votre service d'expédition emballe le produit dans des conteneurs ou des palettes en fonction de la manière dont le fournisseur/détaillant souhaite que vous expédiez le produit et vers où.
  5. Vous envoyez une facture EDI au détaillant.
  6. L'équipe comptable du commerçant générera et vous enverra un avis de paiement EDI.

Quelqu'un utilise-t-il encore l'EDI ?

Oui. Pendant des années, beaucoup de gens ont parlé de la mort de l'échange de données électroniques, mais l'EDI est certainement bien vivant. En 2021, l'EDI était le plus grand canal de vente électronique interentreprises (B2B); près de 80 % des transactions numériques B2B ont eu lieu via EDI. L'EDI continuera d'être un standard de l'industrie pour les années à venir.

Les détaillants à grande surface comme Amazon, Walmart, Home Depot, Target, Costco, Best Buy, Sephora, Staples et Dick's Sporting Goods exigent tous ou préfèrent fortement l'EDI. Cela dit, de plus en plus de détaillants, tels que Wayfair, commencent à mettre en œuvre la connectivité API. Nous détaillons les différences entre la connectivité API et l'EDI ici dans ce blog.

Quels sont les avantages de l'EDI ?

Avec l'EDI, les transactions aller-retour entre les détaillants et les fournisseurs se font par voie électronique. Cela signifie que Costco peut suivre les bons de commande, les ASN, les factures et l'inventaire, le tout sans appeler votre entrepôt. La possibilité d'échanger des documents via EDI s'accompagne d'un large éventail d'avantages, notamment :

  • Accroître l'efficacité grâce à l'automatisation des transactions
  • Réduction du coût par document de 90 % par rapport au traitement manuel
  • Réduction des coûts de transaction globaux jusqu'à 35 %
  • Réduction des erreurs transactionnelles jusqu'à 40 %
  • Accélérer le temps de cycle de la commande au paiement de plus de 20 %

L'EDI est-il obsolète ?

Non, mais il faut avoir la bonne technologie. Avec près de deux décennies d'expérience dans la vente au détail, nous avons travaillé avec des vendeurs et des fournisseurs de toutes tailles dans une variété d'industries. Notre réseau à valeur ajoutée (VAN) abrite des milliers de partenaires commerciaux, dont Amazon, Target, Walmart, etc. Les autres avantages de l'intégration Jitterbit EDI incluent :

  • Flux de données bidirectionnel automatisé.

    Notre plate-forme d'intégration de niveau entreprise envoie des données de manière bidirectionnelle entre vos partenaires commerciaux et votre système ERP ou comptable de back-office, ce qui vous fait gagner du temps tout en vous aidant à vous conformer aux exigences strictes de l'EDI pour le commerce de détail.

  • Connexions sans souci sur toutes les plateformes.

    L'EDI n'est pas la seule chose que nous pouvons intégrer pour vous. Notre solution basée sur le cloud peut facilement connecter le commerce électronique, le CRM et d'autres systèmes critiques à votre intégration existante.

  • Intégration flexible et évolutive.

    Qu'il s'agisse de commandes de commerce électronique, de documents EDI ou de mises à jour CRM, notre plateforme traite facilement les données. Lorsque vous devez ajouter un nouveau système ou un nouveau détaillant EDI, votre solution d'intégration est prête à évoluer.

En savoir plus sur l'EDI ici.

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