Jitterbit renforce sa position de leader dans le « Magic Quadrant » de Gartner consacré aux solutions iPaaS d'entreprise pour la quatrième année consécutive

Par Shekar Hariharan, VP du marketing, Jitterbit

Je suis ravi(e) d'annoncer que, pour la quatrième année consécutive, Jitterbit a été nommé Leader dans le Magic Quadrant (MQ) de Gartner pour les plateformes d'intégration d'entreprise en tant que service (EiPaaS). Plus important encore, nous avons progressé vers le haut et vers la droite sur le MQ année après année. Et, en 2019, nous avons enregistré l'une de nos plus grandes progressions jamais réalisées.

Pourquoi est-ce important ?

En effet, cela signifie que nos produits et services évoluent à un rythme plus rapide que ceux de nos concurrents, qui sont soit restés au point mort, soit ont reculé dans le rapport depuis l'année dernière. (Conseil : comparez les rapports d'une année sur l'autre, cela vous ouvrira les yeux).  Pour illustrer cela en chiffres, nous avons réussi à dépasser les 17 autres fournisseurs du MQ pour atteindre la position #3. Nous visons désormais fermement la position #1 pour le prochain MQ.

Cela n'arrive pas par accident

Il est le fruit d'une stratégie d'investissement pluriannuelle qui devance les autres fournisseurs dans les domaines du produit, de la mise sur le marché, du support client, de la tarification, de la disponibilité et de bien d'autres facteurs. Mais de loin, nous pensons que le plus grand facteur de différenciation est une concentration obsessionnelle sur la réussite de nos clients. Nous avons, par exemple, mis en œuvre 253 nouvelles améliorations de produits au cours de l'année écoulée. La plupart d'entre elles proviennent de clients et de partenaires par le biais de notre Portail des idées. En résumé, la manière dont nous avons généré plus de succès que nos concurrents cette année encore consiste à associer une innovation stimulante à un objectif unique axé sur la réussite des clients.

C'est ce que confirme le Gartner MQ 2019. Gartner a interrogé de manière indépendante un grand nombre de nos clients pour le MQ de cette année et a documenté ses conclusions dans le rapport : “ les clients de référence pour Jitterbit font état d'un degré élevé de satisfaction quant à la fiabilité de sa technologie, ses services et son support, et ont fourni recommandations inconditionnelles”.

Bien plus que Gartner

Et ce n'est pas tout ce que dit Gartner... ces résultats sont confirmés par les évaluations des clients sur G2 Crowd ce qui place Jitterbit, le fournisseur #1 iPaaS, en tête en matière de satisfaction des utilisateurs.

La réalité est que chaque entreprise trouvera le moyen d'affirmer qu'elle a le meilleur produit sur le marché. C'est pourquoi les rapports indépendants sont si importants, à savoir le Gartner MQ, le Forrester Wave (où la fonctionnalité de notre produit est évaluée au-dessus de tous les 16 fournisseurs, à l'exception d'un qui, curieusement, n'entre pas dans le quadrant des leaders pour Gartner), G2Crowd, Gartner Peer Insights, etc.

Gartner : « Magic Quadrant for Enterprise iPaaS », Eric Thoo, Keith Guttridge, Massimo Pezzini, Bindi Bhullar, 23 avril 2019.