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Di Shekar Hariharan, VP of Marketing di Jitterbit
Sono lieto di annunciare che, per il quarto anno consecutivo, Jitterbit è stato nominato Leader nel Gartner Magic Quadrant (MQ) per l'Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS). Ancora più importante, ci siamo mossi verso l'alto e verso destra nel MQ anno dopo anno. E, nel 2019, abbiamo registrato uno dei nostri maggiori guadagni di sempre.
Perché è significativo?
Questo perché significa che i nostri prodotti e servizi si stanno evolvendo a un ritmo più veloce rispetto alla concorrenza, che dall’anno scorso è rimasta ferma o ha registrato un calo nel rapporto. (Suggerimento: confrontate i rapporti anno su anno, vi aprirà gli occhi). Per quantificare il tutto, siamo riusciti a superare gli altri 17 fornitori presenti nel Magic Quadrant, raggiungendo la posizione #3. Per il prossimo Magic Quadrant, abbiamo ben in vista la posizione #1.
Questo non accade per caso
È il risultato di una strategia di investimento pluriennale che supera gli altri fornitori nelle aree di prodotto, go-to-market, assistenza clienti, prezzi, disponibilità e molti altri fattori. Ma di gran lunga, crediamo che il fattore di differenziazione più grande sia una focalizzazione rigorosa sul successo dei nostri clienti. Abbiamo, ad esempio, implementato 253 nuovi miglioramenti di prodotto nell'ultimo anno. La maggior parte di essi proviene da clienti e partner tramite il nostro Portale delle idee. In sintesi, il modo in cui abbiamo ottenuto più successo dei nostri concorrenti anche quest'anno consiste nel combinare un'innovazione entusiasmante con una focalizzazione esclusiva sul successo dei clienti.
È ciò che conferma il Gartner MQ del 2019. Gartner ha intervistato in modo indipendente decine di nostri clienti per il MQ di quest'anno e ha documentato i risultati nel rapporto: “i clienti di riferimento per Jitterbit riferiscono un alto grado di soddisfazione per l'affidabilità della sua tecnologia, i suoi servizi e il suo supporto, e hanno fornito raccomandazioni incondizionate”.
Molto più di Gartner
E non è solo Gartner... questi risultati sono confermati dalle valutazioni dei clienti su G2 Crowd che colloca Jitterbit al primo posto tra i fornitori di soluzioni iPaaS (#1) in termini di soddisfazione degli utenti.
La realtà è che ogni azienda troverà il modo di sostenere di avere il miglior prodotto sul mercato. Ecco perché i report indipendenti sono così importanti, ad esempio il Gartner MQ, il Forrester Wave (dove la funzionalità del nostro prodotto è valutata al di sopra di tutti i 16 fornitori tranne uno che, ironicamente, non rientra nel quadrante dei leader per Gartner), G2Crowd, Gartner Peer Insights e così via.
Gartner: Magic Quadrant for Enterprise iPaaS, Eric Thoo, Keith Guttridge, Massimo Pezzini, Bindi Bhullar, 23 aprile 2019.
