Intégrations NetSuite pour accélérer votre activité

L'intégration NetSuite fait référence au processus de connexion de NetSuite à d'autres systèmes, applications ou sources de données tels que CRM, Finance, plateformes de commerce électronique, logistique, achats et autres. Cette intégration permet un flux de données transparent entre NetSuite et d'autres plates-formes logicielles. 

L'intégration avec NetSuite permet aux organisations de rationaliser les processus métier, d'améliorer l'efficacité et d'obtenir de meilleures informations en garantissant que les données sont synchronisées sur différents systèmes en temps réel. Par exemple, l'intégration de NetSuite à un système CRM permet aux équipes commerciales d'accéder aux informations client, aux commandes clients et aux factures directement depuis leur interface CRM, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.

NetSuite est un système ERP robuste basé sur le cloud qui aide les entreprises à planifier tous les aspects de leur activité. Pour tirer le meilleur parti de NetSuite, vous devez le connecter à d'autres applications et sources de données : ventes, marketing, logistique, achats, etc. En intégrant NetSuite aux systèmes critiques, les entreprises peuvent :

Automatisez les processus manuels : Il existe une multitude d'informations dans tous les systèmes, depuis les commandes jusqu'au marketing, en passant par les achats et l'assistance. Le problème est que ces données résident dans des systèmes déconnectés et cloisonnés. La synchronisation automatique des données dans ces systèmes disparates permet de rationaliser les processus, tels que le devis au paiement, l'exécution des commandes et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Le résultat est une productivité accrue et une source unique de vérité pour vos données.

Réduisez les erreurs de données : Les données client se trouvent dans différentes applications, mais ces données sont souvent les mêmes, une adresse postale par exemple. La saisie et la ressaisie manuelles de données dans d'autres systèmes peuvent entraîner des erreurs. L'intégration garantit la cohérence automatique des données dans vos applications disparates.

Améliorez l'efficacité : Bien qu'une intégration personnalisée puisse être rapide à déployer au début, une fois qu'une entreprise a besoin de modifier ou de connecter des systèmes supplémentaires ou d'automatiser de nouveaux processus métier, ce code d'intégration personnalisé est moins malléable. Les intégrations personnalisées ne sont pas réutilisables et nécessitent des ressources pour leur maintenance. Les intégrations construites avec des outils d'intégration faciles à utiliser, à faible code et extensibles vous aident à évoluer afin que les nouvelles exigences d'intégration puissent être satisfaites facilement.

NetSuite propose de nombreux cas d'utilisation d'intégration avec d'autres systèmes tels que CRM, HRMS, plateformes de commerce électronique, etc. Vous trouverez ci-dessous quelques cas d'utilisation courants.

Automatiser Possibilité de commander. Lorsque les opportunités de vente se clôturent, les commandes doivent être traitées aussi efficacement et rapidement que possible. Offrir une expérience de commande client transparente nécessite l’intégration des données et des processus dans vos systèmes. Lorsque des opportunités de vente se clôturent dans votre système CRM, la création automatique de commandes client dans NetSuite permet de réduire les erreurs de saisie de données et d'améliorer la précision des commandes.

Accélérer Commande à l'exécution. Pour créer une expérience d'achat fluide, vous avez besoin d'une visibilité sur le parcours client de bout en bout. Les commandes doivent être exportées des systèmes de vente et introduites dans les systèmes de distribution. Les informations d'expédition doivent être transmises au client pour suivre la livraison de son achat, et l'inventaire doit être mis à jour instantanément. La création d'expériences client exceptionnelles dépend de la capacité à capturer, exploiter et traiter les données et les informations dans un paysage complexe d'applications.

Vous pouvez intégrer NetSuite à toute autre application métier que vous utilisez. Cependant, voici quelques-unes des applications métiers les plus courantes que les entreprises intègrent à leur système NetSuite.

CRM

Salesforce / Microsoft Dynamics CRM : Améliorez la rapidité et la précision de la création de vos commandes clients.

HCM

Workday: Offrez une expérience unifiée pour les processus communs d’intégration et de départ des employés.  

Plateformes de commerce électronique

Shopify / BigCommerce / Magento : améliorez l'efficacité tout au long du cycle de commande jusqu'à l'exécution.

Approvisionnement

Coupa : Automatisez les processus de facturation et de paiement.

Service au client

Zendesk : réduction du temps de résolution des problèmes, efficacité et productivité accrues.

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Jitterbit Harmony – Plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS) – fournit de puissants outils d'intégration d'API NetSuite qui permettent de connecter rapidement et facilement les flux commerciaux, offrant les avantages suivants :

La vitesse. La plupart de nos clients sont opérationnels avec leur première intégration en moins de 30 jours. Mais le facteur le plus important est peut-être la rapidité avec laquelle vous pouvez créer des intégrations supplémentaires pour offrir des expériences client convaincantes. Votre entreprise ajoute constamment de nouvelles technologies. Il ne s'agit pas seulement de la rapidité avec laquelle vous développez votre première intégration, mais aussi de la rapidité avec laquelle vous pouvez connecter la suivante. Jitterbit dispose d'une boîte à outils robuste qui raccourcit le temps d'intégration et fournit la standardisation des intégrations et la réutilisabilité du code.

Simplicité. Les clients de Jitterbit sont rapidement opérationnels car Jitterbit est simple et conçu pour l'analyste commercial technique. L'approche graphique "clics, pas de code", le connecteur NetSuite pré-construit, les recettes et les modèles, et la plate-forme cloud moderne simplifient la conception, le déploiement et la gestion des projets d'intégration NetSuite.

Confiance. Quelle que soit la complexité ou la simplicité de votre intégration NetSuite, notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous aider à chaque étape du processus. Nous occupons la première place dans les notes globales du G1 et figurons dans le Magic Quadrant de Gartner Enterprise iPaaS 2 années de suite.

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