Apparel Mfgr. Effektivisera verkstadsupplevelsen med affärskritiska appar

Affärsbehov

Darn Tough Socks stora, komplexa ERP-system krävde navigering på flera skärmar och många steg bara för att göra grundläggande datainmatning. Denna tekniska installation visade sig vara svår och frustrerande för arbetare på golvet, som var där för att göra strumpor. Personalen skulle logga all information i slutet av dagen, vilket innebar att det inte fanns några realtidsuppdateringar, inget sätt att kontrollera var saker var i processen, inget sätt att veta vilka strumpor som hade fel material eller färger, etc. Och eftersom arbetare interagerade direkt med det komplexa affärssystemet, duplicerades data ofta eller matades in fel.

Spårning av beställningar gjordes med hjälp av Excel-baserade kalkylblad, och produktspecifikationer – inklusive SKU:er, färger, storlekar och stilar – förvarades alla i pärmar på papper.

Darn Tough behövde migrera sin verksamhet till molnet samtidigt som man moderniserade sin tillverkningsprocess, allt utan några avbrott i verksamheten. De började leta efter en framtidssäker lösning som skulle göra det möjligt för dem att integrera med sitt nya moln-ERP-system och som skulle låta sina anställda på verkstadsgolvet fokusera på det de kunde bäst: att tillverka strumpor.

Lösning

Darn Tough valde Jitterbit App Builder, vilket gjorde det möjligt för slutanvändare och IT-utvecklare att arbeta nära tillsammans i en iterativ process. Utvecklaren kunde snabbt skapa en funktionell app och sedan skicka den till användarna för att göra acceptanstestning och ge feedback, vilket ledde till efterföljande förbättringar.

Företaget använde också App Builder att skapa en spec sheet-app, som samlar in alla kalkylblad och specifikationsdokument till en mycket enklare att använda databas och har ökat effektiviteten på tillverkningsgolvet.

Resultat

Medan Darn Tough mestadels började med att skapa individuella appar för enstaka ändamål för specifika affärsbehov, har de under de senaste åren integrerat och utvecklat många av dessa appar. "Det fina med App Builder är att du kan skapa en enda, mycket smal nischapp för att fylla ett specifikt behov, eller så kan du skapa något mycket mer komplext, säger Darn Tough Socks CIO Tony Harris.

En app i synnerhet, appen Manufacturing Execution System, har blivit central för att driva tillverkningsprocessen. Den här appen började som en liten, mycket specifik app utformad för att skanna resenären som följer med strumpor och importera denna data till tredje parts M3 ERP-system. Men idag kör den verkstadsgolvet och spårar varje steg i tillverkningsprocessen från början till slut, inklusive data om saker som ullfärger på maskinerna, spinning och torkning av strumpor, eventuella produktionsproblem, utrustning upp/ner status och körtider.

MES har integrerats med andra App Builder appar — appen med specifikationerna, en app för att skanna in streckkoder i systemet, för att skapa och skriva ut klistermärken för beställningar och mer. Det har också integrerats med Darn Toughs molnbaserade tredje parts ERP, som skapar transaktions- och andra poster. Den här installationen har inte bara skapat en betydligt mer sömlös tillverkningsprocess – den gör det också möjligt att analysera data i realtid för att hjälpa till med bättre och smidigare beslut.

Den iterativa apputvecklingsförmågan har också hjälpt till med beslutsfattande. Användare kan nu ta en mer aktiv roll i att forma något som är skräddarsytt efter deras behov, och utvecklare kan få ut appar mycket snabbare. Före App Builder, den här processen skulle ha tagit dagar, veckor eller månader - men App Builder har minskat cykeln till bara timmar eller dagar.

Golvoperatörer sparar också tid. App Builder har gjort det möjligt för Darn Tough att skapa ett lager för slutanvändare som enklaste datainmatning, komplett med guider och skyddsräcken för hur och vilken data som kan matas in. Med App Builder, kommer operatörer åt en skärm och anger bara ett par fält, vilket tar datainmatningstid från fem minuter om dagen eller bara 30 sekunder.

"App Builder har blivit ett riktigt viktigt verktyg i vår verktygslåda på grund av dess flexibilitet från både användarens och utvecklarens synvinkel, säger Harris. “ Det låter oss snabbt prototypera något för att se om det kommer att fungera med vår verksamhet, och om det inte gör det kan vi kasta det och starta något nytt. Om det gör det, slutar vi med saker som vårt MES-system, som är en integrerad del av vår verksamhet på verkstadsgolvet.”