Vaatevalmistaja virtaviivaistaa tuotantotilan kokemusta kriittisillä sovelluksilla

Liiketoiminnan tarve

Darn Tough Socksin suuri ja monimutkainen ERP-järjestelmä vaati liikkumista useilla näruillä ja lukuisia vaiheita pelkkään perustietojen syöttämiseen. Tämä tekninen järjestely osoittautui vaikeaksi ja turhauttavaksi tuotantolattian työntekijöille, joiden tehtävänä oli valmistaa sukkia. Henkilöstö kirjasi kaikki tiedot vasta päivän päätteeksi, mikä tarkoitti, ettei reaaliaikaisia päivityksiä ollut, eikä ollut mitään tapaa tarkistaa prosessin vaiheita tai tietää, missä sukoissa oli väärät materiaalit tai värit ja niin edelleen. Ja koska työntekijät olivat suorassa vuorovaikutuksessa monimutkaisen ERP-järjestelmän kanssa, tietoja syötettiin usein kahteen kertaan tai virheellisesti.

Tilauksia seurattiin Excel-pohjaisilla taulukoilla, ja tuotetiedot – mukaan lukien tuotenumerot, värit, koot ja tyylit – pidettiin kaikki kansioissa paperilla.

Darn Toughin täytyi siirtää toimintansa pilveen ja samalla nykyaikaistaa valmistusprosessinsa ilman minkäänlaisia liiketoiminnan häiriöitä. He alkoivat etsiä tulevaisuudenkestävää ratkaisua, jonka avulla he voisivat integroitua uuteen pilvipohjaiseen ERP-järjestelmäänsä ja joka antaisi tehtaan lattiatason työntekijöiden keskittyä siihen, minkä he parhaiten tunsivat: sukkien tekemiseen.

Ratkaisu

Darn Tough valitsi Jitterbit App Builder:n, jonka avulla loppukäyttäjät ja IT-kehittäjät pystyivät tekemään tiivistä yhteistyötä iteratiivisessa prosessissa. Kehittäjä pystyi nopeasti luomaan toimivan sovelluksen, jonka jälkeen se toimitettiin käyttäjille hyväksyntätestausta ja palautteen antamista varten, mikä johti myöhempiin parannuksiin.

Yritys on myös hyödyntänyt App Builder-ohjelmistoa luodakseen tekniset tiedot -sovelluksen, joka kokoaa kaikki laskentataulukot ja tekniset asiakirjat paljon helppokäyttöisempään tietokantaan ja on parantanut tuotantolinjalla toimivan henkilöstön tehokkuutta.

Tulokset

Vaikka Darn Tough aloitti toimintansa pääasiassa luomalla yksittäisiä, tiettyihin liiketoimintatarpeisiin suunnattuja sovelluksia, viime vuosina se on integroinut ja laajentanut monia näistä sovelluksista. “App Builder:n hieno puoli on se, että sen avulla voi luoda joko yhden, hyvin kapean niche-sovelluksen täyttämään tietyn tarpeen tai sitten jotain paljon monimutkaisempaa”, Darn Tough Socksin tietohallintojohtaja Tony Harris sanoi.

Erityisesti yksi sovellus, tuotannonohjausjärjestelmäsovellus (Manufacturing Execution System), on noussut keskeiseen rooliin valmistusprosessin pyörittämisessä. Tämä sovellus sai alkunsa pienenä, hyvin tiettyyn tarkoitukseen suunniteltuna sovelluksena, jonka tehtävänä oli skannata sukkäerien mukana kulkeva kulkulappu ja tuoda tiedot kolmannen osapuolen M3 ERP -järjestelmään. Nykyään se kuitenkin pyörittää tuotantolattiaa ja seuraa valmistusprosessin jokaista vaihetta alusta loppuun, mukaan lukien tiedot koneiden villaväreistä, sukkien kehräyksestä ja kuivauksesta, mahdollisista tuotanto-ongelmista, laitteiden käyttö- ja seisokkitiloista sekä ajoajoista.

MES-järjestelmä on integroitu muihin App Builder-sovelluksiin – tuotetietosovellukseen, sovellukseen, jolla skannataan viivakoodeja järjestelmään, sekä sovellukseen, jolla luodaan ja tulostetaan tilauksia varten tarroja, ja muihin sovelluksiin. Se on integroitu myös Darn Toughin pilvipohjaiseen, kolmannen osapuolen ERP-järjestelmään, joka luo tapahtuma- ja muita tietueita. Tämä kokoonpano on paitsi luonut huomattavasti sujuvamman valmistusprosessin, myös mahdollistanut tietojen reaaliaikaisen analysoinnin, mikä auttaa tekemään parempia ja ketterämpiä päätöksiä.

Iteratiivinen sovelluskehitys on helpottanut myös päätöksentekoa. Käyttäjät voivat nyt osallistua aktiivisemmin tarpeisiinsa räätälöidyn ratkaisun luomiseen, ja kehittäjät voivat tuoda sovelluksia markkinoille huomattavasti nopeammin. Ennen App Builder:tä tämä prosessi olisi kestänyt päiviä, viikkoja tai kuukausia – mutta App Builder on lyhentänyt kehityssyklin vain tunteihin tai päiviin.

Myös tuotantolinjalla työskentelevät työntekijät säästävät aikaa. App Builder:n avulla Darn Tough on voinut luoda loppukäyttäjille käyttöliittymän, joka yksinkertaistaa tietojen syöttöä ja sisältää ohjeet ja rajoitukset siitä, miten ja mitä tietoja voidaan syöttää. App Builder:n avulla käyttäjät pääsevät yhdelle näytölle ja täyttävät vain muutaman kentän, jolloin tietojen syöttämiseen kuluva aika lyhenee viidestä minuutista päivässä vain 30 sekuntiin.

“App Builder on noussut todella tärkeäksi työkaluksi työkalupakissamme, koska se on joustava sekä käyttäjän että kehittäjän näkökulmasta”, Harris sanoi. “Sen avulla voimme nopeasti luoda prototyypin ja testata, toimiiko se liiketoiminnassamme. Jos se ei toimi, voimme hylätä sen ja aloittaa jotain uutta. Jos se toimii, lopputuloksena on esimerkiksi MES-järjestelmämme, joka on olennainen osa tuotantotilojemme toimintaa.”