Så undviker du de 3 vanligaste misstagen vid fusioner och förvärv

Av Jeremy Parker, Operativ chef

Sätt fart på din M&A-framgång genom att undvika dessa viktiga misstag.

Trots kvardröjande oro för den ekonomiska stabiliteten är drivkraften bakom M&A fortfarande stark. Den senaste PWC-statistiken visar att 60% av företagsledarna inte planerar att skjuta upp affärer under 2023 för att mildra eventuella ekonomiska utmaningar och marknadsfluktuationer.

Eftersom företagsförvärv och fusioner (M&A) ofta används som en hörnsten för att driva affärstillväxt kan chefer som strategiskt utnyttjar M&A avsevärt utöka sin närvaro, lyfta sina produkter eller lösningar och skapa ett starkare marknadsvärde eller en starkare differentiation – även under tider av osäkerhet.

Att genomföra en framgångsrik M&A-affär kräver dock omfattande operativ och teknisk planering. Efter att ha slutfört fyra framgångsrika M&A-affärer de senaste två åren här på Jitterbit (och nästan 30 under min professionella karriär) drar jag nu undan skynket för att avslöja tre vanliga misstag – och hur man undviker dem – när man bygger en heltäckande M&A-strategi.

M&A; misstag #1: att inte städa sitt rum först

Har du någonsin fått höra som barn att du behövde städa ditt rum innan du fick ha kompisar på besök? Nå, du måste städa ditt rum innan du kan genomföra en lyckad företagsfusion också.

Men i ett M&A-sammanhang innebär det att städa rummet att gå igenom interna data, system och processer för att förbättra effektiviteten och standardisera aktiviteterna innan man blandar in ett annat företags data, system och processer. Deloittedata bekräftar att mer än 90% av både företag och private equity-bolag anser att för att uppnå önskade resultat av fusioner och förvärv krävs det att man “driver på omvandlingen” – eller med andra ord, att man fokuserar på den digitala omvandlingen redan tidigt i processen.

Trots denna utbredda förståelse rapporterade endast en tredjedel av företagen att det är sannolikt att de genomför affärstransformation före affärsöverenskommelser. I dagens värld är det grundläggande för framgång inom M&A att bygga en strategi för digital transformation – och det börjar med att först optimera och standardisera dina egna digitala system och processer. När du gör det finns det några saker att tänka på:

• Vilka applikationer används på respektive avdelning? Finns det en möjlighet att konsolidera system?
• Hur effektiva är era nuvarande verktyg och system? Hur ser arbetsflödena ut för era team?
• Är din data korrekt och uppdaterad i en enda sanningens källa? Eller skapar datasilor flaskhalsar och felaktig information?

Slutligen: att städa ditt rum blir vanligtvis en nödvändighet under den operationella fasen ändå, så att ligga steget före med den här uppgiften hjälper dig att undvika kritiska förseningar eller flaskhalsar.

M&A; misstag #2: bristande hänsyn till kulturella aspekter

Till och med bästa varumärken och visioner faller platt utan passionerade medarbetare bakom sig. Som sådant är det inte förvånande att kulturen kan vara en av de enskilt största anledningarna till att en företagsaffär (M&A) misslyckas. Att framgångsrikt övervinna potentiella kulturkrockar, regionala nyanser eller till och med språkbarriärer under processen hänger på ett gemensamt engagemang, dedikation och en vision för framgång. De intressenter som tar sig tid att förstå hur dessa skillnader kan påverka en affär – och lägger upp strategier därefter – kommer att skapa en starkare kultur inom sina team efter att affären är genomförd.

När Jitterbit till exempel förvärvade Wevo, Latinamerikas första iPaaS-leverantör, reste Jitterbits ledning till Brasilien för att sätta sig in i kulturen, få en första inblick i Wevos varumärke och företagskultur samt lära sig mer om Wevos dagliga verksamhet. Detta hjälpte oss att få en bättre förståelse för hur våra team skulle samarbeta, identifiera brister som krävde omedelbar åtgärd samt skapa entusiasm och samstämmighet som vi kunde förmedla vidare till våra respektive team.

Kort sagt: om du inte är uppriktig i dina ansträngningar att förstå och förena era kulturer kommer dina team att känna av det, och affären har en större sannolikhet att misslyckas.

M&A; misstag #3: bristfällig förberedelse inför integrationen

M&A är aldrig enkelt. Men det blir ännu svårare utan rätt teknik som krävs för att framgångsrikt integrera system (och utan att ta bort resurser som driver den dagliga verksamheten). Ur ett operationellt perspektiv kan integration vara ett enormt åtagande under en M&A, beroende på affärens storlek, antalet applikationer, datakomplexitet med mera. (Tips: det är här det är till hjälp att ha ett rent rum).

Här är läget: när man börjar integrera system i samband med ett företagsköp (M&A) blir många bolag sålda på en lösning med inbyggda, färdiga (OOTB) integrationsfunktioner från en SaaS-plattform till en annan – utan att egentligen förstå hur mycket anpassningar de har gjort i dessa plattformar. I själva verket kopplar dessa färdiga kopplingar bara ihop standardfält med andra standardfält. Så fort du gör någon form av anpassning för att passa dina affärsbehov – vilket är standard för de flesta moderna företag – fungerar inte den färdiga integrationen.

Låt oss ta en närmare titt på Jitterbits förvärv av Wevo för att se ett exempel på detta. Våra supportärendesystem fanns i olika applikationer, där varje plattform använde olika fält (som kommentarer till ärenden, tillägg av filer etc.) för att hantera ärenden. Men på grund av alla anpassningar i varje plattform och den extra komplexiteten med flerspråkiga fält och tecken var OOTB-anslutningen inte ett alternativ. Genom att utnyttja Jitterbits Harmony-plattform kunde vi överföra de anpassade uppgifterna till vårt system och därmed få en enhetlig och heltäckande översikt över våra supportärenden utan att förlora några data eller äventyra deras noggrannhet.

Sammanfattningsvis: Att ha en gedigen integrationsplan på plats och utnyttja en iPaaS-lösning som effektiviserar och automatiserar dessa integrationer påskyndar avkastningstiden avsevärt vid moderna fusioner.

Varför fusioner och förvärv flyter smidigare med Jitterbits integrationslösning

De starkaste sammanslagningarna inkorporerar inte bara strategier för att undvika kulturkrockar eller operationella katastrofer, de anpassar också i grunden sina visioner för att tillföra marknaden större värde som en enad kraft än de skulle kunna göra som enskilda enheter (eller som det brukar kallas: att få 1+1 att bli 3).

Att samarbeta med en modern leverantör av iPaaS är ett av de bästa sätten att förebygga brister i processen, förseningar och fel under integrationsprocessen vid fusioner och förvärv. Dessutom, Jitterbits enhetliga integrationsplattform automatiserar arbetsflöden, eliminerar datasilor och förbättrar den övergripande effektiviteten, vilket hjälper era team att arbeta smartare, snabbare och med större arbetsglädje för att skapa harmony, synergieffekter och framgång efter en fusion eller förvärv.;.