Kirjailija: Jeremy Parker Chief Operating Officer
Nopeuta yrityskauppojen menestystä estämällä nämä keskeiset virheet.
Huolimatta jatkuvasta huolesta talouden vakaudesta, yritysjärjestelyt ovat edelleen voimakkaita. Tuoreet PWC-tiedot osoittaa, että 60 % yritysjohtajista ei aio lykätä kauppoja vuonna 2023 lieventääkseen mahdollisia taloudellisia haasteita ja epävakautta.
Kun yrityskauppoja käytetään usein kulmakivenä liiketoiminnan kasvun edistämiselle, johtajat, jotka hyödyntävät yrityskauppoja strategisesti, voivat merkittävästi laajentaa jalanjälkeään, parantaa tuotteitaan tai ratkaisujaan ja luoda vahvempaa markkina-arvoa tai eriytymistä – jopa epävarmuuden aikoina.
Onnistuneen M&A-kaupan toteuttaminen vaatii kuitenkin laajaa toiminnallista ja teknistä suunnittelua. Tehtyäni neljä onnistunutta yrityskauppasopimusta viimeisen kahden vuoden aikana täällä Jitterbitillä (ja lähes 30 ammattiurani aikana), vedän esiripun paljastaakseni kolme yleistä virhettä – ja tapoja välttää ne – rakentaessani kattavaa yrityskauppastrategiaa. .
M&A-virhe # 1: et siivoa huonetta ensin
Käskettiinkö sinua koskaan lapsena siivoamaan huoneesi ennen ystävien luomista? Sinun on myös siivottava huoneesi ennen onnistuneen fuusion toteuttamista.
Mutta M&A:n yhteydessä huoneen siivoaminen tarkoittaa sisäisten tietojen, järjestelmien ja prosessien seulomista tehokkuuden parantamiseksi ja toimintojen standardoimiseksi ennen uuden toiminnan aloittamista. companyn tiedot, järjestelmät ja prosessit sekoitukseen. Deloitten tiedot vahvistaa, että yli 90 % sekä yrityksistä että pääomasijoittajista uskoo, että haluttujen yritysjärjestelyjen tulosten saavuttaminen riippuu "muutoksen vetämisestä eteenpäin" eli toisin sanoen keskittymisestä digitaaliseen transformaatioon prosessin aikaisemmassa vaiheessa.
Tästä laajasta ymmärryksestä huolimatta vain kolmasosa yrityksistä ilmoitti, että he todennäköisesti muuttavat liiketoimintaansa ennen kaupantekoa. Nykymaailmassa digitaalisen muutoksen strategian rakentaminen on keskeistä yrityskauppojen onnistumiselle – ja se alkaa omien digitaalisten järjestelmien ja prosessien optimoinnista ja standardoinnista ensin. Kun teet niin, seuraavat asiat on otettava huomioon:
- Mitä sovelluksia kullakin osastolla käytetään? Onko mahdollista yhdistää järjestelmiä?
- Kuinka tehokkaita nykyiset työkalusi ja järjestelmäsi ovat? Millaisia työnkulkuja tiimeilläsi on?
- Ovatko tietosi tarkkoja ja ajan tasalla yhdessä totuuden lähteessä? Vai luovatko tietosiilot pullonkauloja ja vääriä tietoja?
Bottom line: huoneen siivoamisesta tulee yleensä välttämättömyys operatiivisen hissin aikana, joten etumatkan saaminen tähän tehtävään auttaa välttämään kriittisiä viiveitä tai pullonkauloja.
M&A-virhe #2: kulttuurisen huomion puute
Jopa parhaat brändit ja visiot romahtavat ilman intohimoisia työntekijöitä takanaan. Sellaisenaan ei ole yllättävää, että kulttuuri voi olla yksi suurimmista syistä yrityskaupan epäonnistumiseen. Mahdollisten kulttuurien yhteentörmäysten, alueellisten vivahteiden tai jopa kielimuurien onnistunut voittaminen yritysjärjestelyprosessin aikana riippuu yhteisestä intohimosta, omistautumisesta ja menestyksen visiosta. Sidosryhmät, jotka ottavat aikaa ymmärtääkseen, miten nämä erot voivat vaikuttaa yrityskauppoihin – ja laativat sen mukaisesti strategian – sytyttävät vahvemman kulttuurin tiimiensä keskuudessa kaupan jälkeen.
Esimerkiksi kun Jitterbit osti Wevon, Latinalaisen Amerikan ensimmäisen iPaaS-palveluntarjoajan, Jitterbitin johto lensi Brasiliaan innostumaan kulttuurista, tutustumaan Wevon brändiin ja omakohtaisesti. company kulttuuria ja oppia lisää Wevon päivittäisestä toiminnasta. Tämä auttoi meitä ymmärtämään paremmin, kuinka tiimimme toimisivat yhdessä, tunnistamaan aukot, jotka vaatisivat välitöntä huomiota, ja lisäsimme innostusta ja linjaamista eteenpäin siirrettäväksi tiimeillemme.
Bottom line: jos et ole aito pyrkimyksissäsi ymmärtää ja upottaa kulttuureja yhteen, tiimisi tuntevat sen, ja kaupalla on suurempi mahdollisuus epäonnistua.
M&A-virhe #3: huono integraatiovalmistelu
M&A ei ole koskaan helppoa. Mutta se on vielä vaikeampaa ilman oikeaa tekniikkaa, jota tarvitaan järjestelmien onnistuneeseen integrointiin (ja ilman, että se vie resursseja, jotka ohjaavat päivittäistä toimintaa). Toiminnallisesta näkökulmasta integraatio voi olla valtava yritys M&A:n aikana, riippuen kaupan koosta, hakemusten määrästä, datan monimutkaisuudesta jne. (Vihje: tässä auttaa puhdastila).
Tässä on sopimus: aloitettaessa järjestelmien integrointi M&A:n aikana monet yritykset myydään alkuperäisten, käyttövalmiiden (OOTB) integrointitoimintojen polulla SaaS-alustalta toiselle – ymmärtämättä, kuinka paljon räätälöintiä he ovat tehneet näillä alustoilla. Todellisuudessa nämä OOTB-liittimet yhdistävät vain OOTB-kentät muihin OOTB-kenttiin. Heti kun teet kaikenlaisia mukautuksia yrityksesi tarpeiden mukaan – mikä on standardi useimmille nykyaikaisille yrityksille – OOTB-integraatio ei toimi.
Katsotaanpa vielä kerran Jitterbitin Wevon hankintaa nähdäksemme esimerkin tästä. Tukilipunmyyntijärjestelmämme oli sijoitettu eri sovelluksiin, ja jokainen alusta käytti eri kenttiä (kuten tapausten kommentointi, tiedostojen lisääminen jne.) lippujen hallintaan. Mutta jokaisen alustan kaikkien mukautusten ja monikielisten kenttien ja merkkien monimutkaisuuden vuoksi OOTB-liitin ei ollut vaihtoehto. Hyödyntämällä Jitterbitiä Harmony alustalla, pystyimme työntämään mukautetut tiedot järjestelmäämme saadaksemme yhtenäisen, kattavan kuvan tukilipuistamme menettämättä mitään tietoja tai vaarantamatta niiden tarkkuutta.
Bottom line: vankka integraatiosuunnitelma ja iPaaS-ratkaisu, joka virtaviivaistaa ja automatisoi nämä integraatiot, nopeuttaa huomattavasti nykyaikaisen fuusion arvon saavuttamista.
Miksi fuusiot ja yritysostot toimivat sujuvammin Jitterbitin integraatioratkaisun avulla
Vahvimmat fuusiot eivät vain sisällä strategioita kulttuurien yhteenottojen tai operatiivisten katastrofien välttämiseksi, vaan ne myös linjaavat näkemyksensä luontaisesti tuodakseen markkinoille enemmän arvoa yhtenäisenä voimana kuin ne voisivat erillisinä kokonaisuuksina (tai kuten yleisesti kutsutaan, muodostavat 1+1 =3).
Yhteistyö nykyaikaisen iPaaS-palveluntarjoajan kanssa on yksi parhaista tavoista estää prosessien aukkoja, viivästyksiä ja virheitä yrityskauppojen integraatioprosessin aikana. Plus, Jitterbitin yhtenäinen integraatioalusta automatisoi työnkulkuja, eliminoi tietosiilot ja parantaa yleistä tehokkuutta, mikä auttaa tiimejäsi työskentelemään älykkäämmin, nopeammin ja iloisemmin luomaan harmonysynergiaa ja menestystä yrityskauppojen jälkeen.
