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Come evitare i 3 principali errori con fusioni e acquisizioni

Come evitare i comuni errori di fusione e acquisizione

Di Jeremy Parker, Chief Operating Officer


Accelera il tuo successo di fusioni e acquisizioni prevenendo questi errori chiave.

Nonostante le persistenti preoccupazioni per la stabilità economica, la spinta per fusioni e acquisizioni è ancora forte. Dati PWC recenti mostra che il 60% dei leader aziendali non ha intenzione di ritardare gli accordi nel 2023 per mitigare le potenziali sfide economiche e la volatilità.

Con fusioni e acquisizioni spesso utilizzate come pietra angolare per far progredire la crescita aziendale, i dirigenti che sfruttano strategicamente fusioni e acquisizioni possono espandere significativamente la propria impronta, elevare i propri prodotti o soluzioni e creare un valore di mercato o una differenziazione più forti, anche durante i periodi di incertezza.

Tuttavia, l'esecuzione di un accordo di fusione e acquisizione di successo richiede un'ampia pianificazione operativa e tecnica. Dopo aver portato a termine quattro operazioni di fusione e acquisizione di successo negli ultimi due anni qui a Jitterbit (e quasi 30 nella mia carriera professionale), alzo il sipario per rivelare tre errori comuni - e modi per evitarli - quando si costruisce una strategia di fusione e acquisizione completa .

Errore n. 1 di M&A: non pulire prima la stanza

Ti è mai stato detto da bambino di pulire la tua stanza prima di invitare gli amici? Beh, dovrai anche pulire la tua stanza prima di portare a termine una fusione di successo.

Ma nel contesto delle fusioni e acquisizioni, pulire la propria stanza significa vagliare dati, sistemi e processi interni per migliorare l’efficienza e standardizzare le attività prima di portarne un altro. companyi dati, i sistemi e i processi di nel mix. I dati di Deloitte conferma che oltre il 90% sia delle società che delle società di private equity ritiene che il raggiungimento dei risultati desiderati di fusioni e acquisizioni dipenda dal "portare avanti la trasformazione" o, in altre parole, concentrarsi sulla trasformazione digitale nelle prime fasi del processo.

Nonostante questa comprensione diffusa, solo un terzo delle aziende ha riferito che è probabile che condurrà la trasformazione aziendale prima della conclusione dell'affare. Nel mondo di oggi, la costruzione di una strategia per la trasformazione digitale è fondamentale per il successo di fusioni e acquisizioni, e ciò inizia innanzitutto con l'ottimizzazione e la standardizzazione dei propri sistemi e processi digitali. Quando lo fai, ecco alcune cose da considerare:

  • Quali applicazioni vengono utilizzate in ogni reparto? Esiste la possibilità di consolidare i sistemi?
  • Quanto sono efficaci i tuoi attuali strumenti e sistemi? Come sono i flussi di lavoro per i tuoi team?
  • I tuoi dati sono accurati e aggiornati in un'unica fonte di verità? Oppure i silos di dati creano colli di bottiglia e disinformazione?

In conclusione: la pulizia della stanza di solito diventa una necessità durante l'ascensore operativo a prescindere, quindi ottenere un vantaggio su questa attività ti aiuta a evitare ritardi critici o colli di bottiglia.

Errore n. 2 di M&A: mancanza di considerazione culturale

Persino il i migliori marchi e visioni falliscono senza dipendenti appassionati dietro di loro. In quanto tale, non sorprende che la cultura possa essere una delle principali ragioni del fallimento di un'operazione di fusione e acquisizione. Superare con successo potenziali conflitti culturali, sfumature regionali o persino barriere linguistiche durante il processo di fusione e acquisizione dipende da una passione, dedizione e visione condivise per il successo. Le parti interessate che impiegano del tempo per capire in che modo queste differenze potrebbero influire su un'operazione di fusione e acquisizione - e strategie di conseguenza - accenderanno una cultura più forte tra i loro team dopo l'accordo.

Ad esempio, quando Jitterbit ha acquisito Wevo, il primo fornitore iPaaS dell'America Latina, i dirigenti di Jitterbit sono volati in Brasile per ingraziarsi la cultura, dare un'occhiata in prima persona al marchio Wevo e company cultura e scopri di più sulle attività quotidiane di Wevo. Questo ci ha aiutato a comprendere meglio come i nostri team avrebbero lavorato insieme, a identificare le lacune che avrebbero bisogno di attenzione immediata e a favorire l’entusiasmo e l’allineamento da trasmettere ai nostri rispettivi team.

In conclusione: se non sei genuino nei tuoi sforzi per comprendere e immergere insieme le tue culture, i tuoi team lo sentiranno e l'accordo ha maggiori possibilità di fallire.

Errore n. 3 di M&A: scarsa preparazione all'integrazione

M&A non è mai facile. Ma diventa ancora più difficile senza la giusta tecnologia necessaria per integrare con successo i sistemi (e senza sottrarre risorse che guidano le operazioni quotidiane). Da un punto di vista operativo, l'integrazione può essere un'impresa enorme durante un'operazione di fusione e acquisizione, a seconda delle dimensioni dell'affare, del numero di applicazioni, della complessità dei dati, ecc. (Suggerimento: è qui che aiuta avere una stanza pulita).

Ecco il punto: quando si inizia a integrare i sistemi durante un'operazione di fusione e acquisizione, molte aziende vengono vendute su un percorso di funzionalità di integrazione native, pronte all'uso (OOTB) da una piattaforma SaaS a un'altra, senza capire veramente quanta personalizzazione hanno fatto su quelle piattaforme. In realtà, questi connettori OOTB collegano solo i campi OOTB ad altri campi OOTB. Non appena effettui qualsiasi tipo di personalizzazione per soddisfare le tue esigenze aziendali, che è lo standard per la maggior parte delle aziende moderne, l'integrazione OOTB non funziona.

Diamo un'altra occhiata all'acquisizione di Wevo da parte di Jitterbit per vederne un esempio. I nostri sistemi di ticketing di supporto erano ospitati in diverse applicazioni, con ciascuna piattaforma che utilizzava campi diversi (come commenti sui casi, aggiunta di file, ecc.) per gestire i ticket. Ma a causa di tutte le personalizzazioni in ciascuna piattaforma e del livello di complessità aggiunto con campi e caratteri multilingue, il connettore OOTB non era un'opzione. Sfruttando Jitterbit's Harmony piattaforma, siamo stati in grado di inserire i dati personalizzati nel nostro sistema per ottenere una visione unificata e completa dei nostri ticket di supporto senza perdere alcun dato o comprometterne l'accuratezza.

In conclusione: disporre di un solido piano di integrazione e sfruttare una soluzione iPaaS che semplifica e automatizza queste integrazioni, accelera notevolmente il time-to-value per la fusione moderna.

Perché fusioni e acquisizioni funzionano più facilmente con la soluzione di integrazione di Jitterbit

Le fusioni più forti non solo incorporano strategie per evitare scontri culturali o disastri operativi, ma allineano anche intrinsecamente le loro visioni per portare più valore al mercato come una forza unita di quanto potrebbero fare come entità separate (o come viene comunemente chiamato, facendo 1+1 =3).

La collaborazione con un moderno fornitore di iPaaS è uno dei modi migliori per prevenire lacune, ritardi ed errori durante il processo di integrazione M&A. Più, La piattaforma di integrazione unificata di Jitterbit automatizza i flussi di lavoro, elimina i silos di dati e migliora l'efficienza complessiva, aiutando i tuoi team a lavorare in modo più intelligente, più veloce e più felice per creare harmony, sinergia e successo post-M&A.

Sintonizzati sul podcast J-Talk per ascoltare Jeremy discutere altri suggerimenti per il successo di fusioni e acquisizioni

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