De flesta moderna företag förlitar sig på en kombination av molnbaserade SaaS-applikationer (software as a service). som kräver tillgång till internet, som t.ex Salesforce, Slack och Google Workspace och on-premise programvara som kan nås utan internet, som Microsoft Office och QuickBooks.
Med den genomsnittliga avdelningen i en organisation som använder över 80 olika SaaS-applikationer, det är viktigt att ansluta data och automatisera processer mellan dessa appar. Det är vad molnintegration plattformar, som Jitterbits Harmony iPaaS, är utformade för att göra.
Vad är molnintegration?
Cloud integration är processen att koppla samman molnbaserad data och applikationer med varandra, eller med data och appar som lagras på plats, för att förbättra operativ effektivitet. Genom att möjliggöra kommunikation mellan olika system, underlättar molnintegration ett sömlöst dataflöde och processautomatisering så att företag kan optimera sin IT-infrastruktur.
Vad är molndataintegration?
Molndataintegration är processen att synkronisera data mellan olika källor, inklusive molnapplikationer och lokala databaser. Till exempel kan ett företags marknadsavdelning dra nytta av att koppla e-handelsdata i Shopify med CRM-data i Salesforce, och sedan använda den integrerade informationen för att skapa mer personliga e-postkampanjer i MailChimp.
Vad är molnapplikationsintegration?
Molnapplikationsintegration hänvisar till processen att ansluta olika mjukvaruapplikationer. Förutom att synkronisera data, involverar integration av molnapplikationer även att ansluta applikationsfunktioner och arbetsflöden. Till exempel kan ett företag integreras Salesforce med SAP för att automatisera försäljningsorderöverföringar direkt från CRM till ERP för bearbetning.
Vad är en molnintegrationsplattform?
En molnintegrationsplattform är ett mjukvaruverktyg som fungerar som en brygga mellan olika applikationer och system, både i molnet och på plats, vilket gör att de kan kommunicera, dela data och arbeta tillsammans.
Alla molnintegreringsplattformar är dock inte lika. De varierar i de funktioner de erbjuder, deras skalbarhet och hur lätta de är att använda, så det är avgörande för företag att välja en plattform som passar deras specifika behov.
Hur fungerar molnintegration?
Innan cloud computing förlitade sig traditionella integrationsmetoder ofta på punkt-till-punkt-anslutningar eller batchbearbetning (schemalagda dataöverföringar) för att flytta data mellan applikationer. Integrationer måste specialbyggas, krävde omfattande kodning och underhåll, och var svåra att skala.
Molnintegration ger en centraliserad plattform där integrationer kan implementeras, konfigureras och underhållas med minimal kodning. Dessa plattformar är beroende av följande nyckelkomponenter:
API-hantering
Ett API (Application Programming Interface) är en uppsättning regler som definierar de funktioner och data som en programvara kan begära från en annan. Som en meny på en restaurang som visar dig vad du kan beställa, är ett API ett dokument som talar om för utvecklare vad de kan komma åt och hur man gör det.
API-hantering är en avgörande del av molnintegration, vilket säkerställer att interaktioner mellan olika mjukvaruapplikationer är säkra och effektiva. En molnintegrationsplattform ger utvecklare en miljö för att testa, implementera och övervaka olika API:er.
iPaaS
iPaaS (Integrationsplattform som tjänst) är en molnbaserad plattform som ger verktygen för att koppla ihop olika applikationer, datakällor och tjänster. Den främsta styrkan med en iPaaS-lösning är dess användarvänlighet: den ska erbjuda lättanvända gränssnitt och utvecklingsalternativ med låg kod som förenklar integrationsprocessen, samtidigt som det ger användarna möjlighet att bygga och hantera integrationer utan omfattande programmeringsexpertis. .
Förbyggda kontakter
Molnintegreringsplattformar inkluderar ofta ett bibliotek med förbyggda kontakter för att integrera populära applikationer som Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365 och andra. Dessa färdiga mallar effektiviserar integrationsinstallationen, vilket minskar utvecklingstiden och ansträngningen. Se hela listan över Jitterbits tillgängliga förbyggda kontakter för att se hur enkelt du kan integrera dina applikationer.
Fördelar med molnintegrering
Datatillgänglighet och noggrannhet
Molnintegration gör data från olika applikationer åtkomliga från en enda plattform, vilket eliminerar datasilos och ger omedelbar tillgång till aktuell information, såsom försäljningsdata, lagernivåer och kundsupportfrågor, för att bara nämna några. Genom att automatiskt synkronisera data mellan system hjälper molnintegration också till att förhindra fel orsakade av manuell datainmatning, vilket resulterar i förbättrad datanoggrannhet.
Effektiviserade affärsprocesser
Molnintegration kan effektivisera affärsprocesser genom att automatisera uppgifter som skulle vara repetitiva och tidskrävande manuellt, som att skapa uppgiftstilldelningar i Asana när en affär avslutas i Salesforce, eller automatisk justering av lagernivåer i ett företags affärssystem när en försäljning görs på Shopify. Genom att automatisera dessa rutinuppgifter kan team samarbeta mer effektivt, minska flaskhalsar och hålla projekt på rätt spår.
Skalbarhet och flexibilitet
En molnintegrationsplattform gör det enkelt för företag att integrera nya applikationer utan att störa befintliga arbetsflöden. Detta ger dem flexibiliteten att anpassa sig till marknadsförändringar, skala upp verksamheten och expandera till nya försäljningskanaler.
Kostnadseffektivitet och ROI
Genom att automatisera manuella uppgifter sparar molnintegrering inte bara tid, utan minskar också sannolikheten för kostsamma fel. Att göra det möjligt för team att fokusera på strategiska initiativ snarare än repetitiva uppgifter kan potentiellt också öka avkastningen på investeringen.
Verklighetsexempel: Använda molnintegration för att automatisera orderhantering
Ultra-Bag.com, en nordamerikansk leverantör av premiumvakuumpåsar och isoleringstillbehör, hade ofta problem med leveransfel och slöseri med resurser på manuell orderinmatning i olika system.
Genom att implementera en molnbaserad integration mellan ShipStation och NetSuite med hjälp av Jitterbit iPaaS kunde företaget automatisera hela arbetsflödet för orderhantering. Order som läggs in i NetSuite skickas nu automatiskt till ShipStation, där fraktetiketter och spårningsinformation genereras och synkroniseras tillbaka. Genom molnintegration kunde Ultra-Bag.com minska manuell datainmatning och förbättra orderhastigheten och noggrannheten.
Vanliga utmaningar med molnintegration
Legacy -system
För företag som har använt molnbaserade system från början är integrationen ofta enkel tack vare inbyggda API:er och modern infrastruktur. Men för företag som förlitar sig på äldre system – föråldrade system som ofta är lokala och inkompatibla med moderna molnappar – kan integration vara en mycket större utmaning.
Beroende på vilken typ av äldre system som används kan anpassade kopplingar eller mellanprogramvara krävas för att överbrygga dessa tekniska luckor.
Jitterbit hjälper till att hantera denna utmaning genom att kombinera integration (iPaaS) med API-hantering i en plattform. Jitterbit iPaaS hanterar datatransformation och automatisering av arbetsflöden, Jitterbit API Manager låter företag säkert skapa, publicera och kontrollera API:er som exponerar äldre systemfunktioner.
Säkerhetshinder
Att integrera flera applikationer – oavsett om det är helt i molnet eller mellan molnet och lokalt – innebär att känslig data överförs mellan olika plattformar, vilket medför risk för obehörig åtkomst, dataläckor eller cyberattacker.
Säker molnintegration kräver konsekventa säkerhetskontroller över olika system, starka krypteringsprotokoll och efterlevnad av en mängd olika regelverk, utmaningar som ofta försenar implementeringen och ökar kostnaderna.
Brist på resurser och teknisk expertis
En av de vanligaste utmaningarna som företag står inför – inte bara inom molnintegration, utan inom digital transformation överlag – är bristen på tillräckliga IT-resurser. Många organisationer kämpar med att hitta eller behålla de skickliga yrkespersoner som behövs för att designa, implementera och underhålla komplexa integrationer.
Faktum är att vår undersökning bland IT-beslutsfattare visade att 31 % identifierade ”brist på kvalificerad expertis” som ett av de största hindren för integrations-, automatiserings- och orkestreringsinsatser.
👉Läs mer om integrationsutmaningar i vår automatiseringsbenchmarkrapport
Bästa metoder för molnintegrering
1. Bedöm dina integrationsbehov.
- Identifiera viktiga affärsprocesser som kan dra nytta av integration, såsom CRM- och ERP-system, kundsupportplattformar eller verktyg för marknadsföringsautomatisering.
- Utvärdera specifika datakällor, applikationer och arbetsflöden som kräver anslutning för att effektivisera verksamheten och förbättra beslutsfattandet.
- Använd dessa insikter för att prioritera integrationsprojekt baserat på deras potentiella inverkan och anpassning till strategiska mål.
2. Dokumentera processer och ge utbildning.
- Skapa tydlig dokumentation av integrationsarbetsflöden och systemkonfigurationer som utvecklare, IT-team och affärsanvändare kan referera till för att möjliggöra snabbare felsökning.
- Tillhandahålla utbildningssessioner för att ge teamen möjlighet att utnyttja molnintegreringsplattformen effektivt, minska fel och påskynda tid till värde för integrationsinitiativ.
3. Övervaka och optimera prestanda.
- Upprätta nyckelprestandaindikatorer (KPI:er) för att spåra dataflöden, API-användning, svarstider och felfrekvenser.
- Övervaka proaktivt integrationsprocesser för att identifiera flaskhalsar, latensproblem eller datainkonsekvenser som kan påverka systemets prestanda.
- Granska regelbundet prestandamått och analyser för att optimera integrationsarbetsflöden, justera resursallokering och förbättra den övergripande systemeffektiviteten.
Kom igång med Jitterbits Cloud Integration Platform
Är du redo att utnyttja molnintegrationens fulla potential för ditt företag? Oavsett om du vill koppla samman olika system, automatisera arbetsflöden eller optimera datahantering, kan Jitterbits användarvänliga integrationsplattform och prisbelönta supporttjänster hjälpa dig att nå dina mål. Begär en gratis demo av Harmony iPaaS för att komma igång, eller kontakta en integrationsexpert att lära sig mer.