Vad är molnintegration?

De flesta moderna företag förlitar sig på en kombination av molnbaserade SaaS-applikationer (programvara som en tjänst) som kräver internetuppkoppling, till exempel Salesforce, Slack och Google Workspace, samt lokal programvara som kan nås utan internet, till exempel Microsoft Office och QuickBooks.

Med det genomsnittliga ansvarsområdet på en organisation som använder över 80 olika SaaS-applikationer, att koppla samman data och automatisera processer mellan dessa appar är avgörande. Det är det som molnintegrering plattformar, som Jitterbits Harmony iPaaS, är designade att göra.

Vad är molnintegration?

Molnintegrering är processen att sammankoppla molnbaserade data och applikationer med varandra, eller med data och appar som lagras lokalt, för att förbättra den operativa effektiviteten. Genom att möjliggöra kommunikation mellan skilda system underlättar molnintegration ett sömlöst dataflöde och processautomation så att företag kan optimera sin IT-infrastruktur.

Vad är molndataintegration?

Molndataintegration är processen att synkronisera data mellan olika källor, däribland molnbaserade applikationer och lokalt installerade databaser. Till exempel kan ett företags marknadsavdelning dra nytta av att koppla samman e-handelsdata i Shopify med CRM-data i Salesforce och sedan använda den integrerade informationen för att skapa mer personanpassade e-postkampanjer i MailChimp.

Vad är integrering av molnapplikationer?

Molnapplikationsintegrering avser processen att koppla samman olika programvaruapplikationer. Utöver att synkronisera data innebär integration av molnapplikationer även att koppla samman applikationsfunktioner och arbetsflöden. Ett företag kan till exempel integrera Salesforce med SAP för att automatisera överföringen av försäljningsorder direkt från CRM-systemet till ERP-systemet för vidare bearbetning.

Vad är en molnintegrationsplattform?

En molnintegrationsplattform är ett mjukvaruverktyg som fungerar som en brygga mellan olika applikationer och system, både i molnet och lokalt, vilket gör det möjligt för dem att kommunicera, dela data och arbeta tillsammans.

Alla molnintegrationsplattformar är dock inte likadana. De varierar i vilka funktioner de erbjuder, sin skalbarhet och hur enkla de är att använda, så det är avgörande för företag att välja en plattform som matchar deras specifika behov.

Hur fungerar molnintegration?

Innan molnberäkning förlitade sig traditionella integreringsmetoder ofta på punkt-till-punkt-anslutningar eller batchbearbetning (schemalagda dataöverföringar) för att flytta data mellan applikationer. Integrationer var tvungna att byggas anpassade, vilket krävde omfattande kodning och underhåll, och var svåra att skala.

Molnintegration tillhandahåller en centraliserad plattform där integrationer kan implementeras, konfigureras och underhållas med minimal kodning. Dessa plattformar förlitar sig på följande nyckelkomponenter:

API-hantering

Ett API (Application Programming Interface) är en uppsättning regler som definierar de funktioner och data som en programvara kan begära från en annan. Liksom en meny på en restaurang som visar vad du kan beställa är ett API ett dokument som berättar för utvecklare vad de kan komma åt och hur man gör det.

API-hantering är en avgörande del av molnintegrering, vilket säkerställer att interaktioner mellan olika programvaruapplikationer är säkra och effektiva. En molnintegreringsplattform förser utvecklare med en miljö för att testa, implementera och övervaka olika API:er.

iPaaS

iPaaS (Integration Platform as a Service) är en molnbaserad plattform som tillhandahåller verktyg för att koppla samman olika applikationer, datakällor och tjänster. Den främsta styrkan hos en iPaaS-lösning är dess användarvänlighet: Den bör erbjuda lättanvända gränssnitt och utvecklingsalternativ med minimal kodning som förenklar integrationsprocessen, samtidigt som den ger användarna möjlighet att skapa och hantera integrationer utan omfattande programmeringskunskaper.

Förbyggda anslutningar

Molnintegrationsplattformar innehåller ofta ett bibliotek med färdiga kopplingsmoduler för integration av populära applikationer som Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365 och andra. Dessa färdiga mallar förenklar integrationskonfigurationen och minskar därmed utvecklingstiden och arbetsinsatsen. Se hela listan över Jitterbits tillgängliga förbyggda anslutningar för att se hur enkelt du kan integrera dina applikationer.

Fördelar med molnintegrering

Datatillgänglighet och noggrannhet

Molnintegrering gör data från olika applikationer tillgänglig från en enda plattform, vilket eliminerar datasilor och ger omedelbar tillgång till uppdaterad information, såsom försäljningsdata, lagerstatus och kundsupportärenden, för att nämna några. Genom att automatiskt synkronisera data mellan system hjälper molnintegrering också till att förhindra fel som orsakas av manuell datainmatning, vilket resulterar i förbättrad datanoggrannhet.

Strömlinjeformade affärsprocesser

Molnintegration kan effektivisera affärsprocesser genom att automatisera uppgifter som annars skulle vara repetitiva och tidskrävande att utföra manuellt, till exempel att skapa uppgiftsfördelningar i Asana när en affär avslutas i Salesforce, eller att automatiskt justera lagernivåerna i företagets ERP-system när en försäljning genomförs på Shopify. Genom att automatisera dessa rutinuppgifter kan teamen samarbeta mer effektivt, minska flaskhalsar och hålla projekten på rätt spår.

Skalbarhet och flexibilitet

En molnintegreringsplattform gör det enkelt för företag att integrera nya applikationer utan att störa befintliga arbetsflöden. Detta ger dem flexibiliteten att anpassa sig till marknadsförändringar, skala upp verksamheten och expandera till nya försäljningskanaler.

Kostnadseffektivitet och avkastning på investeringen

Genom att automatisera manuella uppgifter sparar molnintegration inte bara tid, utan minskar också risken för kostsamma misstag. Att göra det möjligt för team att fokusera på strategiska initiativ i stället för repetitiva uppgifter kan dessutom potentiellt öka avkastningen (ROI).

Verkligt exempel: Använda molnintegrering för att automatisera orderhantering

Ultra-Bag.com, en nordamerikansk leverantör av premiumdammsugarpåsar och isoleringstillbehör, brottades med frekventa leveransfel och slösade resurser på manuell orderregistrering mellan olika system.

Genom att implementera en molnbaserad integration mellan ShipStation och NetSuite med hjälp av Jitterbit iPaaS kunde företaget automatisera hela arbetsflödet för orderhantering. Beställningar som läggs in i NetSuite skickas nu automatiskt vidare till ShipStation, där fraktetiketter och spårningsinformation genereras och synkroniseras tillbaka. Tack vare molnintegrationen kunde Ultra-Bag.com minska den manuella datainmatningen och förbättra hastigheten och noggrannheten i orderhanteringen.

Läs hela fallstudien här -> 

Vanliga utmaningar med molnintegration

Legacy-system

För företag som har använt molnbaserade system från början är integrationen ofta okomplicerad tack vare inbyggda API:er och modern infrastruktur. Men för företag som förlitar sig på äldre system – utdaterade system som ofta är lokala och inte är kompatibla med moderna molnappar – kan integration vara en mycket större utmaning.

Beroende på vilken typ av äldre system som finns på plats kan anpassade anslutningar eller middleware krävas för att överbrygga dessa tekniska klyftor.

Jitterbit bidrar till att lösa denna utmaning genom att kombinera integration (iPaaS) med API-hantering i en och samma plattform. Medan Jitterbit iPaaS hanterar datatransformation och arbetsflödesautomatisering, Jitterbit API Manager gör det möjligt för företag att på ett säkert sätt skapa, publicera och kontrollera API:er som exponerar funktionalitet från äldre system.

Säkerhetsfrågor

Att integrera flera applikationer – oavsett om det sker helt i molnet eller mellan molnet och lokala system – innebär att känsliga data överförs mellan olika plattformar, vilket introducerar risken för obehörig åtkomst, dataläckor eller cyberattacker.

Säker molnintegrering kräver konsekventa säkerhetskontroller över olika system, starka krypteringsprotokoll och efterlevnad av en mängd olika regelverk, vilket är utmaningar som ofta fördröjer implementeringen och ökar kostnaderna.

Brist på resurser och teknisk expertis

En av de vanligaste utmaningarna som företag ställs inför – inte bara inom molnintegration, utan i den digitala transformationen överhuvudtaget – är en brist på tillräckliga IT-resurser. Många organisationer kämpar med att hitta eller behålla de yrkesverksamma med rätt kompetens som krävs för att designa, implementera och underhålla komplexa integrationer.

Vår undersökning bland IT-beslutsfattare visade faktiskt att 31% angav “brist på kvalificerad kompetens” som ett av de största hindren för integrations-, automatiserings- och samordningsinsatser.

👉 Läs mer om utmaningar med integration i vår rapport om automatiseringsriktmärken

Best menyer för molnintegration

1. Utvärdera dina integrationsbehov.

• Identifiera viktiga affärsprocesser som kan dra nytta av integration, såsom CRM- och affärssystem (ERP), kundsupportplattformar eller verktyg för marknadsföringsautomation.
• Utvärdera de specifika datakällor, tillämpningar och arbetsflöden som kräver uppkoppling för att effektivisera verksamheten och förbättra beslutsfattandet.
• Använd dessa insikter för att prioritera integrationsprojekt utifrån deras potentiella påverkan och överensstämmelse med strategiska mål.

2. Dokumentera processer och tillhandahåll utbildning.

• Skapa tydlig dokumentation om integrationsarbetsflöden och systemkonfigurationer som utvecklare, IT-team och affärsanvändare kan använda som referens för att möjliggöra snabbare felsökning.
• Tillhandahåll träningspass för att ge teamen befogenhet att effektivt utnyttja molnintegrationsplattformen, vilket minskar fel och påskyndar tid till värde för integrationsinitiativ.

3. Övervaka och optimera prestanda.

• Fastställ nyckeltal (KPI:er) för att övervaka dataflöden, API usage, svarstider och felfrekvenser.
• Proaktivt övervaka integrationsprocesser för att identifiera flaskhalsar, latensproblem eller datainkonsistenser som kan påverka systemprestandan.
• Granska regelbundet prestandamått och analysverktyg för att optimera integrationsarbetsflöden, justera resursallokeringar och förbättra den övergripande systemeffektiviteten.

Kom igång med Jitterbits molnintegrationsplattform

Redo att ta tillvara på molnintegrationens fulla potential för din verksamhet? Oavsett om du vill ansluta spridda system, automatisera arbetsflöden eller optimera datahanteringen kan Jitterbits användarvänliga integrationsplattform och prisbelönta supporttjänster hjälpa dig att nå dina mål. Begär en kostnadsfri demonstration av Harmony och iPaaS för att komma igång, eller kontakta en integrationsexpert för att lära dig mer.