De meeste moderne bedrijven vertrouwen op een combinatie van cloudgebaseerde SaaS-applicaties (software as a service) waarvoor internettoegang nodig is, zoals Salesforce, Slack en Google Workspace, en software op locatie die toegankelijk zijn zonder internet, zoals Microsoft Office en QuickBooks.
Met de gemiddelde afdeling in een organisatie die gebruikmaakt van meer dan 80 verschillende SaaS-applicaties, het verbinden van data en het automatiseren van processen tussen deze apps is essentieel. Dat is wat cloud-integratie platforms, zoals die van Jitterbit Harmony iPaaS, zijn ontworpen om te doen.
In deze gids bespreken we:
- Wat cloudintegratie is en waarom het belangrijk is
- Voordelen van cloudintegratie voor bedrijven
- Verschillende soorten cloudintegratie
- Best practices voor implementatie van cloudintegratie
- Uitdagingen op het gebied van cloudintegratie en hoe het low-code integratieplatform van Jitterbit deze aanpakt
Wat is cloudintegratie?
Cloud integratie is het proces van het verbinden van cloudgebaseerde data en applicaties met elkaar, of met data en apps die on-premise zijn opgeslagen, om de operationele efficiëntie te verbeteren. Door communicatie tussen verschillende systemen mogelijk te maken, faciliteert cloudintegratie een naadloze datastroom en procesautomatisering, zodat bedrijven hun IT-infrastructuur kunnen optimaliseren.
Wat is clouddata-integratie?
Integratie van cloudgegevens is het proces van het synchroniseren van gegevens tussen verschillende bronnen, waaronder cloudapplicaties en on-premise databases. Bijvoorbeeld, de marketingafdeling van een bedrijf zou kunnen profiteren van het verbinden van e-commercegegevens in Shopify met CRM-gegevens in Salesforceen vervolgens die geïntegreerde gegevens gebruiken om meer gepersonaliseerde e-mailcampagnes in MailChimp te maken.
Wat is cloudapplicatie-integratie?
Integratie van cloudapplicaties verwijst naar het proces van het verbinden van verschillende softwaretoepassingen. Naast het synchroniseren van gegevens, omvat cloudtoepassingsintegratie ook het verbinden van toepassingsfunctionaliteiten en workflows. Een bedrijf kan bijvoorbeeld Salesforce met SAP om de overdracht van verkooporders rechtstreeks van het CRM naar het ERP te automatiseren voor verwerking.
Wat is een cloudintegratieplatform?
Een cloudintegratieplatform is een softwaretool die als brug fungeert tussen verschillende applicaties en systemen, zowel in de cloud als on-premise, waardoor ze met elkaar kunnen communiceren, gegevens kunnen delen en kunnen samenwerken.
Niet alle cloudintegratieplatforms zijn echter hetzelfde. Ze verschillen in de functies die ze bieden, hun schaalbaarheid en hoe gemakkelijk ze te gebruiken zijn, dus het is cruciaal voor bedrijven om een platform te kiezen dat aansluit bij hun specifieke behoeften.
Hoe werkt cloudintegratie?
Vóór cloud computing vertrouwden traditionele integratiemethoden vaak op point-to-point-verbindingen of batchverwerking (geplande gegevensoverdrachten) om gegevens tussen applicaties te verplaatsen. Integraties moesten op maat worden gemaakt, vereisten uitgebreide codering en onderhoud en waren moeilijk te schalen.
Cloudintegratie biedt een gecentraliseerd platform waar integraties kunnen worden geïmplementeerd, geconfigureerd en onderhouden met minimale codering. Deze platformen vertrouwen op de volgende sleutelcomponenten:
API-beheer
Een API (Application Programming Interface) is een set regels die de functies en data definieert die de ene softwareapplicatie van de andere kan opvragen. Net als een menu in een restaurant dat laat zien wat u kunt bestellen, is een API een document dat ontwikkelaars vertelt wat ze kunnen openen en hoe ze dat kunnen doen.
API-beheer is een cruciaal onderdeel van cloudintegratie en zorgt ervoor dat interacties tussen verschillende softwaretoepassingen veilig en efficiënt zijn. Een cloudintegratieplatform biedt ontwikkelaars een omgeving om verschillende API's te testen, implementeren en monitoren.
iPaas
iPaaS (Integratie Platform as a Service) is een cloudgebaseerd platform dat de tools biedt om verschillende applicaties, gegevensbronnen en services te verbinden. De primaire kracht van een iPaaS-oplossing is de gebruiksvriendelijkheid: het moet gebruiksvriendelijke interfaces en low-code ontwikkelingsopties bieden die het integratieproces vereenvoudigen, terwijl gebruikers tegelijkertijd in staat worden gesteld om integraties te bouwen en beheren zonder uitgebreide programmeerkennis.
Vooraf gebouwde connectoren
Cloudintegratieplatforms bevatten vaak een bibliotheek met vooraf gebouwde connectoren voor het integreren van populaire applicaties zoals Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365 en anderen. Deze kant-en-klare sjablonen stroomlijnen de integratie-instelling, waardoor de ontwikkeltijd en -inspanning worden verminderd. Bekijk de volledige lijst met beschikbare, vooraf gebouwde connectoren van Jitterbit om te zien hoe eenvoudig u uw applicaties kunt integreren.
Voordelen van cloudintegratie
Toegankelijkheid en nauwkeurigheid van gegevens
Cloudintegratie maakt data van verschillende applicaties toegankelijk vanaf één platform, waardoor datasilo's worden geëlimineerd en er direct toegang wordt geboden tot up-to-date informatie, zoals verkoopgegevens, voorraadniveaus en problemen met de klantenservice, om er maar een paar te noemen. Door data automatisch te synchroniseren tussen systemen, helpt cloudintegratie ook om fouten te voorkomen die worden veroorzaakt door handmatige gegevensinvoer, wat resulteert in een verbeterde nauwkeurigheid van de gegevens.
Gestroomlijnde bedrijfsprocessen
Cloudintegratie kan bedrijfsprocessen stroomlijnen door taken te automatiseren die handmatig repetitief en tijdrovend zouden zijn, zoals het maken van taaktoewijzingen in Asana wanneer een deal wordt gesloten. Salesforce, of automatisch voorraadniveaus aanpassen in het ERP-systeem van een bedrijf wanneer er een verkoop wordt gedaan op Shopify. Door deze routinematige taken te automatiseren, kunnen teams effectiever samenwerken, knelpunten verminderen en projecten op schema houden.
Schaalbaarheid en flexibiliteit
Een cloudintegratieplatform maakt het voor bedrijven eenvoudig om nieuwe applicaties te integreren zonder bestaande workflows te verstoren. Dit geeft hen de flexibiliteit om zich aan te passen aan marktveranderingen, hun activiteiten op te schalen en uit te breiden naar nieuwe verkoopkanalen.
Kostenefficiëntie en ROI
Door handmatige taken te automatiseren, bespaart cloudintegratie niet alleen tijd, maar vermindert het ook de kans op kostbare fouten. Door teams in staat te stellen zich te richten op strategische initiatieven in plaats van repetitieve taken, kan de ROI mogelijk ook worden verhoogd.
Aanbevolen werkwijzen voor cloudintegratie
-
Beoordeel uw integratiebehoeften.
- Identificeer de belangrijkste bedrijfsprocessen die baat kunnen hebben bij integratie, zoals CRM- en ERP-systemen, klantondersteuningsplatforms of marketingautomatiseringstools.
- Evalueer de specifieke gegevensbronnen, toepassingen en workflows die connectiviteit nodig hebben om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de besluitvorming te verbeteren.
- Gebruik deze inzichten om integratieprojecten te prioriteren op basis van hun potentiële impact en afstemming op strategische doelstellingen.
-
Documenteer processen en geef training.
- Maak duidelijke documentatie van integratieworkflows en systeemconfiguraties waar ontwikkelaars, IT-teams en zakelijke gebruikers naar kunnen verwijzen, zodat ze sneller problemen kunnen oplossen.
- Bied trainingssessies aan om teams in staat te stellen het cloudintegratieplatform effectief te benutten, fouten te verminderen en de time-to-value voor integratie-initiatieven te versnellen.
-
Prestaties bewaken en optimaliseren.
- Stel prestatie-indicatoren (KPI's) in om gegevensstromen, API-gebruik, responstijden en foutpercentages bij te houden.
- Controleer integratieprocessen proactief om knelpunten, latentieproblemen of inconsistenties in gegevens te identificeren die de systeemprestaties kunnen beïnvloeden.
- Controleer regelmatig prestatiegegevens en analyses om integratieworkflows te optimaliseren, toewijzingen van bronnen aan te passen en de algehele systeemefficiëntie te verbeteren.
Ga aan de slag met het cloudintegratieplatform van Jitterbit
Klaar om het volledige potentieel van cloudintegratie voor uw bedrijf te benutten? Of u nu verschillende systemen wilt verbinden, workflows wilt automatiseren of gegevensbeheer wilt optimaliseren, het gebruiksvriendelijke integratieplatform en de bekroonde ondersteuningsservices van Jitterbit kunnen u helpen uw doelen te bereiken. Vraag een gratis demo aan van Harmony iPaaS om te beginnen, of Neem contact op met een integratie-expert om meer te leren.