Hva er skyintegrering?

De fleste moderne virksomheter er avhengige av en kombinasjon av skybaserte SaaS-applikasjoner (software as a service). som krever internettilgang, som f.eks Salesforce, Slack og Google Workspace, og on-premise programvare som kan nås uten internett, for eksempel Microsoft Office og QuickBooks.

Med den gjennomsnittlige avdelingen i en organisasjon som bruker over 80 forskjellige SaaS-applikasjoner, er det viktig å koble data og automatisere prosesser mellom disse appene. Det er det skyintegrasjon plattformer, som Jitterbits Harmony iPaaS, er laget for å gjøre.

Hva er skyintegrasjon?

Cloud integrasjon er prosessen med å koble skybaserte data og applikasjoner med hverandre, eller med data og apper som er lagret på stedet, for å forbedre driftseffektiviteten. Ved å muliggjøre kommunikasjon mellom ulike systemer, letter skyintegrasjon sømløs dataflyt og prosessautomatisering slik at bedrifter kan optimalisere IT-infrastrukturen sin.

Hva er skydataintegrasjon?

Skydataintegrasjon er prosessen med å synkronisere data mellom forskjellige kilder, inkludert skyapplikasjoner og lokale databaser. For eksempel kan en bedrifts markedsavdeling ha nytte av å koble e-handelsdata i Shopify med CRM-data i Salesforce, og deretter bruke de integrerte dataene til å lage mer personlige e-postkampanjer i MailChimp.

Hva er skyapplikasjonsintegrasjon?

Integrasjon av skyapplikasjoner refererer til prosessen med å koble til forskjellige programvareapplikasjoner. Utover synkronisering av data, involverer skyapplikasjonsintegrasjon også å koble applikasjonsfunksjoner og arbeidsflyter. For eksempel kan en virksomhet integreres Salesforce med SAP for å automatisere salgsordreoverføringer direkte fra CRM til ERP for behandling.

Hva er en skyintegrasjonsplattform?

En skyintegrasjonsplattform er et programvareverktøy som fungerer som en bro mellom ulike applikasjoner og systemer, både i skyen og på stedet, som gjør dem i stand til å kommunisere, dele data og jobbe sammen.

Ikke alle skyintegrasjonsplattformer er imidlertid like. De varierer i funksjonene de tilbyr, skalerbarheten og hvor enkle de er å bruke, så det er avgjørende for bedrifter å velge en plattform som er tilpasset deres spesifikke behov.

Hvordan fungerer skyintegrering?

Før cloud computing var tradisjonelle integreringsmetoder ofte avhengige av punkt-til-punkt-tilkoblinger eller batchbehandling (planlagte dataoverføringer) for å flytte data mellom applikasjoner. Integrasjoner måtte spesialbygges, krever omfattende koding og vedlikehold, og var vanskelig å skalere.

Skyintegrasjon gir en sentralisert plattform der integrasjoner kan implementeres, konfigureres og vedlikeholdes med minimal koding. Disse plattformene er avhengige av følgende nøkkelkomponenter:

API-styring

Et API (Application Programming Interface) er et sett med regler som definerer funksjonene og dataene som en programvareapplikasjon kan be om fra en annen. Som en meny på en restaurant som viser deg hva du kan bestille, er en API et dokument som forteller utviklere hva de har tilgang til og hvordan de skal gjøre det.

API-administrasjon er en avgjørende del av skyintegrasjon, og sikrer at interaksjoner mellom ulike programvareapplikasjoner er sikre og effektive. En skyintegrasjonsplattform gir utviklere et miljø for å teste, implementere og overvåke forskjellige APIer.

iPaaS

iPaaS (Integration Platform as a Service) er en skybasert plattform som gir verktøyene for å koble sammen ulike applikasjoner, datakilder og tjenester. Den primære styrken til en iPaaS-løsning er dens brukervennlighet: Den skal tilby brukervennlige grensesnitt og utviklingsalternativer med lav kode som forenkler integrasjonsprosessen, samtidig som det gir brukerne mulighet til å bygge og administrere integrasjoner uten omfattende programmeringsekspertise .

Forhåndsbygde kontakter

Skyintegrasjonsplattformer inkluderer ofte et bibliotek med forhåndsbygde kontakter for å integrere populære applikasjoner som Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365 og andre. Disse bruksklare malene strømlinjeformer integrasjonsoppsettet, og reduserer utviklingstid og innsats. Se hele listen over Jitterbits tilgjengelige forhåndsbygde kontakter for å se hvor enkelt du kan integrere applikasjonene dine.

Fordeler med skyintegrering

Datatilgjengelighet og nøyaktighet

Skyintegrasjon gjør data fra ulike applikasjoner tilgjengelige fra én enkelt plattform, eliminerer datasiloer og gir umiddelbar tilgang til oppdatert informasjon, for eksempel salgsdata, lagernivåer og kundestøtteproblemer, bare for å nevne noen. Ved å automatisk synkronisere data mellom systemer, bidrar skyintegrasjon også til å forhindre feil forårsaket av manuell datainntasting, noe som resulterer i forbedret datanøyaktighet.

Strømlinjeformede forretningsprosesser

Skyintegrasjon kan strømlinjeforme forretningsprosesser ved å automatisere oppgaver som vil være repeterende og tidkrevende manuelt, for eksempel å lage oppgaveoppdrag i Asana når en avtale avsluttes i Salesforce, eller automatisk justering av lagernivåer i et selskaps ERP-system når et salg foretas på Shopify. Ved å automatisere disse rutineoppgavene kan teamene samarbeide mer effektivt, redusere flaskehalser og holde prosjekter på rett spor.

Skalerbarhet og fleksibilitet

En skyintegrasjonsplattform gjør det enkelt for bedrifter å integrere nye applikasjoner uten å forstyrre eksisterende arbeidsflyter. Dette gir dem fleksibilitet til å tilpasse seg markedsendringer, skalere opp driften og utvide til nye salgskanaler.

Kostnadseffektivitet og avkastning

Ved å automatisere manuelle oppgaver sparer skyintegrasjon ikke bare tid, men reduserer også sannsynligheten for kostbare feil. Å gjøre det mulig for team å fokusere på strategiske initiativer i stedet for repeterende oppgaver, kan potensielt også øke avkastningen.

Eksempel fra den virkelige verden: Bruk av skyintegrasjon for å automatisere ordreoppfyllelse

Ultra-Bag.com, en nordamerikansk leverandør av førsteklasses vakuumposer og isolasjonstilbehør, slet med hyppige leveringsfeil og sløsing med ressurser på manuell ordreregistrering på tvers av systemer.

Ved å implementere en skybasert integrasjon mellom ShipStation og NetSuite ved hjelp av Jitterbit iPaaS, kunne selskapet automatisere hele arbeidsflyten for ordreoppfyllelse. Ordrer som legges inn i NetSuite sendes nå automatisk til ShipStation, hvor fraktetiketter og sporingsinformasjon genereres og synkroniseres tilbake. Gjennom skyintegrasjon kunne Ultra-Bag.com redusere manuell dataregistrering og forbedre ordrehastighet og -nøyaktighet.

Les hele casestudien her -> 

Vanlige utfordringer med skyintegrasjon

Eldre systemer

For bedrifter som har brukt skybaserte systemer fra starten av, er integrering ofte enkel takket være innebygde API-er og moderne infrastruktur. Men for bedrifter som er avhengige av eldre systemer – utdaterte systemer som ofte er lokale og inkompatible med moderne skyapper – kan integrering være en mye større utfordring.

Avhengig av typen eldre systemer som er på plass, kan det være nødvendig med tilpassede koblinger eller mellomvare for å bygge bro over disse teknologiske hullene.

Jitterbit bidrar til å løse denne utfordringen ved å kombinere integrasjon (iPaaS) med API-administrasjon i én plattform. Jitterbit iPaaS håndterer datatransformasjon og automatisering av arbeidsflyt, Jitterbit API Manager lar bedrifter sikkert opprette, publisere og kontrollere API-er som eksponerer funksjonalitet i eldre systemer.

Sikkerhetsproblemer

Integrering av flere applikasjoner – enten helt i skyen eller mellom skyen og lokalt – innebærer overføring av sensitive data på tvers av forskjellige plattformer, noe som introduserer risiko for uautorisert tilgang, datalekkasjer eller cyberangrep.

Sikker skyintegrasjon krever konsistente sikkerhetskontroller på tvers av ulike systemer, sterke krypteringsprotokoller og samsvar med en rekke regelverk, utfordringer som ofte forsinker implementeringen og øker kostnadene.

Mangel på ressurser og teknisk ekspertise

En av de vanligste utfordringene bedrifter står overfor – ikke bare innen skyintegrasjon, men innen digital transformasjon generelt – er mangel på tilstrekkelige IT-ressurser. Mange organisasjoner sliter med å finne eller beholde de dyktige fagfolkene som trengs for å designe, implementere og vedlikeholde komplekse integrasjoner.

Faktisk fant vår undersøkelse blant IT-beslutningstakere at 31 % identifiserte «mangel på kvalifisert ekspertise» som en av de største hindringene for integrasjons-, automatiserings- og orkestreringsarbeid.

👉Lær mer om integrasjonsutfordringer i vår automatiseringsbenchmarkrapport

Gode ​​fremgangsmåter for skyintegrering

1. Vurder integreringsbehovene dine.

• Identifiser viktige forretningsprosesser som kan dra nytte av integrasjon, for eksempel CRM- og ERP-systemer, kundestøtteplattformer eller verktøy for automatisering av markedsføring.
• Evaluer de spesifikke datakildene, applikasjonene og arbeidsflytene som krever tilkobling for å effektivisere driften og forbedre beslutningstaking.
• Bruk denne innsikten til å prioritere integrasjonsprosjekter basert på deres potensielle innvirkning og samsvar med strategiske mål.

2. Dokumenter prosesser og gi opplæring.

• Lag tydelig dokumentasjon av integrasjonsarbeidsflyter og systemkonfigurasjoner som utviklere, IT-team og forretningsbrukere kan referere for å tillate raskere feilsøking.
• Tilby treningsøkter for å styrke teamene til å utnytte skyintegrasjonsplattformen effektivt, redusere feil og akselerere tid-til-verdi for integrasjonsinitiativer.

3. Overvåk og optimaliser ytelsen.

• Etabler nøkkelytelsesindikatorer (KPIer) for å spore dataflyter, API-bruk, responstider og feilfrekvenser.
• Overvåk proaktivt integrasjonsprosesser for å identifisere flaskehalser, latensproblemer eller datainkonsekvenser som kan påvirke systemytelsen.
• Gjennomgå jevnlig ytelsesmålinger og analyser for å optimalisere integreringsarbeidsflyter, justere ressursallokeringer og forbedre den generelle systemeffektiviteten.

Kom i gang med Jitterbits skyintegrasjonsplattform

Klar til å utnytte det fulle potensialet til skyintegrering for bedriften din? Enten du ønsker å koble sammen ulike systemer, automatisere arbeidsflyter eller optimalisere dataadministrasjon, kan Jitterbits brukervennlige integrasjonsplattform og prisbelønte støttetjenester hjelpe deg med å nå dine mål. Be om en gratis demo av Harmony iPaaS for å komme i gang, eller ta kontakt med en integreringsekspert for å lære mer.