Por Shekar Hariharan, vice-presidente de marketing, Jitterbit
Tenho o prazer de anunciar que, pelo quarto ano consecutivo, a Jitterbit foi nomeada Líder no Gartner Magic Quadrant (MQ) para Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS). Muito mais importante, nos movemos para cima e para a direita no MQ a cada ano. E, em 2019, vimos um dos nossos maiores ganhos de sempre.
Por que isso é significativo?
Porque significa que nossos produtos e serviços estão evoluindo em um ritmo mais rápido do que nossos concorrentes, que ficaram parados ou diminuíram no relatório desde o ano passado. (Dica: compare os relatórios ano a ano, é uma revelação). Para colocar números em torno disso, conseguimos ultrapassar os 17 outros fornecedores no MQ, para alcançar o 3º lugar. O slot nº 1 firmemente em nossa mira para o próximo MQ.
Isso não acontece por acaso
É o resultado de uma estratégia de investimento de vários anos que supera outros fornecedores nas áreas de produtos, entrada no mercado, suporte ao cliente, preços, tempo de atividade e muitos outros fatores. Mas, de longe, acreditamos que o maior fator de diferenciação é o foco no sucesso de nossos clientes. Implementamos, por exemplo, 253 novos aprimoramentos de produtos no ano passado. A maioria deles veio de clientes e parceiros por meio de nosso Portal de Ideias. Em poucas palavras, a maneira como alcançamos mais sucesso do que nossos concorrentes novamente este ano é combinando inovação empolgante com um foco singular em resultados bem-sucedidos para os clientes.
É o que confirma o Gartner MQ 2019. O Gartner pesquisou independentemente pontuações de nossos clientes para o MQ deste ano e documentou suas descobertas no relatório: “clientes de referência para Jitterbit relatam um alto grau de satisfação com a confiabilidade de sua tecnologia, seus serviços e suporte, e fornecidos recomendações incondicionais".
Mais do que apenas Gartner
E não é apenas o Gartner… essas descobertas são apoiadas por avaliações de clientes em G2 Multidão que classifica o Jitterbit como o fornecedor número 1 de iPaaS em satisfação do usuário.
A realidade é que cada company encontrarão uma maneira de afirmar que têm o melhor produto do mercado. É por isso que os relatórios independentes são tão importantes, ou seja, o Gartner MQ, Forrester Wave (onde a funcionalidade do nosso produto é classificada acima de todos os 16 fornecedores, exceto aquele que curiosamente não chega ao quadrante líder do Gartner), G2Crowd, Gartner Peer Insights etc. se você me perguntasse por que o Jitterbit é o melhor produto em seu segmento, eu diria que pergunte aos nossos clientes ou baixe o relatório Gartner MQ 2019 e veja por si mesmo. Leitura feliz!
Gartner: Magic Quadrant for Enterprise iPaaS, Eric Thoo, Keith Guttridge, Massimo Pezzini, Bindi Bhullar, 23 de abril de 2019.
