Top 5 des points douloureux de la SIRH (et comment les surmonter)

Les RH traditionnelles sont dépassées ; la GRC est là. La gestion du capital humain, ou GCH, va au-delà du recrutement du personnel des RH pour mieux Quantifier la valeur et la richesse des employés. Selon Gartner, La GRC englobe tout du recrutement et de l'embauche à l'intégration et à la fidélisation. Les personnes étant au cœur de toute entreprise, la GRH (Gestion des Ressources Humaines) cherche à mieux quantifier la valeur que les employés apportent, plaçant le personnel sur un pied d'égalité avec d'autres ressources et outils clés.

Pour tirer le meilleur parti de la GRH et de ses principes axés sur le capital humain, de nombreuses entreprises ont adopté diverses applications et autres solutions conçues pour faciliter la GRH. Josh Bersin, contributeur à Forbes, a estimé le marché des logiciels RH à plus de 1 TP 176 T 14 milliards—bien que le marché des outils HCM uniquement soit potentiellement jusqu’à $131 milliards.

Mais, le simple fait qu'une entreprise achète un logiciel ne signifie pas que le nouvel outil résoudra ses problèmes. Invariablement, des problèmes surviennent même avec les solutions les mieux conçues.

Quels sont les problèmes les plus courants de la GRH ?

1. Synchronisation avec d'autres systèmes/solutions : Selon une enquête menée par FinancialForce auprès de professionnels des RH, l'intégration des systèmes a été classée en deuxième position point de douleur le plus courant parmi les personnes interrogées. Pour qu'un HCM (gestion du capital humain) soit efficace, tous les éléments, de la paie et du recrutement à la gestion des avantages sociaux et à la planification des ressources, doivent être étroitement alignés et coordonnés. Dans trop d'entreprises, des solutions ponctuelles fonctionnent en silos, empêchant les professionnels des ressources humaines et d'autres personnes d'avoir une vision plus holistique de leur capital humain.
2. Manque de visibilité totale : Même si les divers outils disparates qui affectent le capital humain sont alignés, cela ne garantit pas que les données qu'ils contiennent soient facilement accessibles, partageables et visibles par toutes les parties prenantes concernées. Ce problème courant était également l'un des trois principaux problèmes relevés dans l'enquête FinancialForce.
3. Incohérences dans les données : Lorsque les données relatives au capital humain sont stockées dans différentes applications sous la responsabilité de différents départements, des incohérences surviennent inévitablement. Le recours à de nombreuses personnes et applications différentes garantit un manque de cohérence et de fiabilité, ce qui empêche une stratégie HCM d'être efficace.
4. Trop d'efforts manuels : C'était le problème numéro un cité par les professionnels des RH dans le sondage FinancialForce. C'est un problème qui se pose même sans le HCM, mais qui est encore aggravé par celui-ci. Les équipes peuvent facilement passer des centaines d'heures simplement à parcourir les données stockées dans des systèmes disparates, sans parler de tout le temps et des efforts nécessaires pour saisir ces informations en premier lieu.
5. La DSI a le contrôle sur le logiciel, pas les RH : Une enquête récente de la Society for Human Resource Management a révélé que près de 70 % des professionnels des ressources humaines considéraient que “ l'exécution fluide et efficace des processus RH avec des ressources limitées telles que le temps, le personnel, la technologie et les finances constitue le principal défi actuel ”. Ces problèmes découlent d'une variété de désalignements et d'incohérences, notamment entre l'informatique et les ressources humaines. Dans le cadre de la gestion du capital humain (HCM), qui est responsable de quelles applications ? Bien que les RH souhaitent généralement – et devraient – avoir le contrôle des applications clés, l'informatique a historiquement été réticente à céder le contrôle des logiciels aux utilisateurs finaux. Cette dichotomie n'est pas unique à la HCM, mais elle constitue néanmoins un problème majeur à surmonter.

Comment résoudre ces problèmes courants de HCM ?

Bien que la GRH soit peut-être axée sur les personnes, la valeur qu'elles apportent ne peut être correctement quantifiée que si les processus et la technologie associés sont pleinement interconnectés. Cependant, compte tenu du nombre d'applications cloisonnées au sein d'une organisation donnée, il est presque impossible de s'assurer que tout est synchronisé en ce qui concerne la GRH. Bon nombre des problèmes les plus courants liés à la GRH découlent de ce désalignement.

Mais, avec un solution d'intégration d'applications en libre-service en place, ces problèmes appartiennent au passé. En connectant toute la technologie, la vraie valeur des personnes peut être découverte.

En savoir plus sur la connexion et l'automatisation faciles de vos Intégration Workday.