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3 défis d'intégration perçus au sein des RH et 3 étapes utiles pour assurer une bonne gestion

3 défis d'intégration perçus au sein des RH et 3 étapes utiles pour assurer une bonne gestion

Greg Belkin, directeur du marketing produit, Jitterbit

Intégration RH

Permettez-nous d'énoncer une évidence : l'innovation numérique révolutionne toute l'industrie de la gestion des ressources humaines (GRH). À ce stade, chaque responsable des ressources humaines, et en fait chaque employé, serait très probablement d'accord avec ce sentiment. Il est beaucoup plus facile pour les candidats de trouver un nouvel emploi, ou pour les employés de communiquer avec les employeurs et de travailler de n'importe où, tant qu'il existe une connexion Internet solide. 

Selon un récent Etude ADP Research Institute, les professionnels des RH ne voient pas cette révolution apporter beaucoup d'impact positif dans leur vie quotidienne. L'étude a révélé que 30 % des répondants gèrent encore des avantages laborieux et des responsabilités de recrutement, suivis de 21 % disant la même chose à propos de la saisie de données et des rapports, de la gestion des talents (29 %), de la conformité et de la paie et d'autres responsabilités traditionnelles de gestion des RH (20 %) . 

Les responsables RH se sont à juste titre tournés vers la technologie pour les aider à mieux gérer ces responsabilités, mais avec de nombreuses solutions ne répondant qu'à un problème spécifique en silo. Les responsables RH sont toujours responsables de ces tâches, qui ne contribuent que très peu à leur gestion globale du temps. Et, selon un Rapport de recherche Netskope 2019, il y en a, au total, beaucoup à gérer. Le rapport a révélé que les RH venaient juste après le marketing pour le nombre moyen de solutions informatiques utilisées quotidiennement (100, contre 120).

Jitterbit sait que l'intégration de solutions ensemble est le seul moyen à la fois de réduire le fardeau de la gestion des RH et de tirer le meilleur parti des investissements technologiques coûteux. L'intégration permet aux principales parties prenantes de gagner du temps lors de la saisie des données, mais contribue également à garantir l'exactitude des données, ce qui permet à ces responsables de consacrer plus de temps au traitement plus rapide des employés entrants, existants et sortants ; leur permettant de passer d'un individu à l'autre de manière accélérée. L'intégration du système augmente également le moral et la productivité des employés en résolvant les défis RH plus rapidement. Par exemple, combiner les données d'acquisition de talents avec les systèmes d'intégration permet de gagner du temps en remplissant des champs critiques au sein de plusieurs systèmes différents, ce qui fait gagner du temps aux employés et garantit la productivité dès le premier jour. 

Nous savons qu'il y aura des sceptiques. Les organisations doivent être prudentes lorsqu'elles apportent des modifications à leur infrastructure. Dans un effort pour comprendre et relever les défis perçus associés à l'intégration de systèmes au sein des RH, Jitterbit a récemment interrogé plus de 100 professionnels des RH et les a interrogés sur leurs plans d'intégration. Découvrez notre Livre électronique 2021 sur l'intégration de l'API des ressources humaines. Selon cette étude, les trois obstacles les plus perçus à l'intégration sont : le coût, la sécurité et la confidentialité, et la complexité du projet.

  1. Prix: Comme prévu, la principale raison pour laquelle le personnel des RH s'abstient d'adopter l'intégration entre les systèmes est le coût d'acquisition des plates-formes et des services d'intégration. Cinquante-sept pour cent (57 %) des répondants ont déclaré que le coût est un facteur majeur qui les empêche d'adopter pleinement l'intégration et de l'appliquer à tous les systèmes de leur organisation. Cela n'est pas surprenant à un moment où de nombreuses organisations doivent serrer les cordons de leur bourse pour se préparer à l'inconnu et consacrer des budgets à d'autres priorités absolues. Le personnel RH doit se rappeler que l'intégration est un investissement à long terme dans la gestion d'un companyLe plus grand atout de : ses collaborateurs. La main-d’œuvre est en mesure d’exiger une expérience d’intégration, de recrutement et d’emploi globale transparente, ou elle trouve un autre endroit où travailler. Il peut y avoir des coûts associés à l'intégration, mais ces coûts sont dérisoires en comparaison du prix payé pour une base d'employés peu performants, incapables ou peu disposés à accomplir leur travail dans les délais.
  2. Sécurité et confidentialité des données : Une préoccupation très valable pour 44 % des répondants à notre enquête était la question de la sécurité et de la confidentialité des données. Toute organisation, grande ou petite, doit être prudente avec la sécurité de ses données et la gestion de celles-ci. Chaque organisation a des exigences de sécurité différentes, et ces préoccupations doivent être prises en compte sur une base individuelle. Ayant géré des milliers d'intégrations, Jitterbit sait que la meilleure façon de gérer les problèmes de sécurité est que les responsables des ressources humaines s'associent avec l'informatique sur les projets de mise en œuvre dès le début. Le partenariat garantit que les problèmes de sécurité sont soigneusement traités dès le moment où ils surviennent, de manière méthodique et délibérée. Les organisations doivent également veiller à ce que l'intégration qu'elles adoptent soit préparée pour garantir la sécurité des données. La plate-forme de Jitterbit, par exemple, offre aux clients un contrôle total de leurs données sans avoir à se procurer ou à gérer un logiciel ou l'infrastructure nécessaire pour le faire fonctionner. Que ce soit sur site, dans le cloud ou hybride, les clients ont la possibilité d'exécuter leurs processus d'intégration en déployant des agents privés derrière le pare-feu, obtenant ainsi un meilleur contrôle sur la circulation de leurs données.
  3. Complexité: Près d'un tiers (27 %) des participants à l'enquête ont exprimé la « complexité », ou l'incapacité à comprendre comment les services d'intégration fonctionnent et peuvent être utilisés dans leur companyLe contexte du pays est l'une des principales raisons de leur hésitation à adopter des plateformes d'intégration. L'intégration n'a pas à être effrayante. Jitterbit facilite le processus. La solution, par exemple, offre une expérience utilisateur simple, avec des fonctionnalités de glisser-déposer. Il s'adresse aux nombreuses parties prenantes impliquées dans la gestion de l'intégration, y compris le spécialiste de l'intégration, qui bénéficie d'une expérience de bureau avec Design Studio et d'une expérience Web complète avec Cloud Studio. Jitterbit fournit également un low-code/no-code Cloud Studio pour permettre aux intégrateurs ad hoc de créer des intégrations par glisser-déposer appuyés par des assistants. Le principe de conception de base pour Cloud Studio est la simplicité et guide les utilisateurs pour créer des projets grâce à des assistants simples.

Jitterbit comme partenaire d'intégration stratégique

Jitterbit comprend qu'il peut y avoir une pause en ce qui concerne tout investissement lié à l'infrastructure. Le coût, la sécurité et la complexité sont clairement dans l'esprit des professionnels des RH et des équipes informatiques qui les assistent lorsqu'il s'agit d'intégrer des données. Et, ils devraient l'être. Notre recommandation est de toujours poser les bonnes questions, de tenir compte des avantages à long terme et d'impliquer les bonnes personnes lorsque vient le temps de prendre des décisions importantes. Les préoccupations qui peuvent sembler importantes peuvent presque toujours être surmontées avec une bonne planification et un bon travail d'équipe. 

Chez Jitterbit, nous voulons vous aider, vous et votre projet, à réussir. Nous vous encourageons à nous faire participer à la conversation et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider. Comme toujours, il n'y a pas de pression… juste de bons conseils d'une équipe expérimentée. 

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