Comment combler les lacunes technologiques grâce aux applications low-code

Par Greg Belkin, Directeur principal, Marketing produit

Les applications Gap comblent les fossés entre des systèmes disparates, ce qui améliore en fin de compte l'efficacité organisationnelle. La question est toutefois de savoir qui peut les créer.

La réponse est n'importe qui.

Pour de nombreux chefs d'entreprise, trouver un moyen innovant de moderniser leur suite d'applications existante peut s'avérer difficile. Heureusement, la plateforme application development « low-code/no-code » offre une solution qui permet aux entreprises de développer rapidement et facilement de nouvelles applications afin de combler les lacunes de leur infrastructure de systèmes d'entreprise.

Le concept de l'application Gap

Le concept de l'application Gap se comprend mieux en examinant l'approche typique des systèmes d'entreprise. Nous l'appelons le problème du trop-plein de logiciels ou de trop nombreuses applications. Des chiffres récents tirés d'une étude de Vendr confirment qu'en 2023, les organisations utilisant désormais 130 applications en moyenne – soit une augmentation de 181 TP 175 T par rapport à l'année précédente.

Pourquoi tant ? La raison est que les entreprises ont tendance à avoir des systèmes distincts pour différents aspects de l'activité. Par exemple, une entreprise peut avoir un CRM pour gérer la relation client, un ERP pour gérer les ressources, un système séparé pour la gestion des ventes et des stocks, et diverses applications pour gérer la communication interne, les tâches et la productivité, les finances, la comptabilité, les RH, le marketing, et ainsi de suite.

Malheureusement, face à un ensemble d’applications et de solutions aussi vaste, complexe et hétérogène, on constate souvent un manque de coordination entre les systèmes – et de nombreuses lacunes entre eux qui compromettent toute possibilité d’harmonisation. Par exemple, un responsable commercial peut se retrouver à effectuer de nombreuses opérations manuelles de copier-coller ou d’import/export pour extraire les données de performance des agents commerciaux de nombreux systèmes différents (paiements, journaux phone, chat en direct, e-mails, etc.) et les insérer dans un autre système – par exemple, une feuille de calcul Excel – pour une analyse plus approfondie. Avec une équipe de six à huit commerciaux, cela peut prendre des heures : les lacunes sont nombreuses et l’ensemble du système manque de cohérence. Une solution meilleure, plus efficace et plus performante consisterait à combler cette lacune à l’aide d’une application – c’est-à-dire à disposer d’une application intégrée qui extrait les données de tous les systèmes pertinents afin de fournir une vue unique des données de vente et de performance, lesquelles sont ensuite associées au commercial concerné.

Low-code application development

À l'aide d'outils low-code, n'importe quel membre du personnel – y compris ceux qui n'ont aucune expertise ou expérience technologique – peut créer des applications personnalisées rapidement et facilement sans avoir à apprendre à coder ou à faire appel au département informatique. Cela signifie que les entreprises de toutes tailles – des PME aux grandes corporations – peuvent créer ou personnaliser des applications sans avoir à embaucher d'experts en codage ou à dispenser une formation spécialisée aux équipes existantes. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent, et garantit une intégration transparente avec les systèmes existants.

Dans ces conditions, il n’est pas étonnant que l’utilisation des outils « low-code » et « no-code » soit appelée à augmenter considérablement au cours des prochaines années. Selon Gartner, 70% de nouvelles applications seront développées à l’aide d’outils « low-code » ou « no-code » d’ici 2025. Le marché des plateformes d'applications low-code connaît également une croissance fulgurante et devrait atteindre des revenus de plus de $12 milliards d'ici 2024, presque doublant de taille par rapport à 2021.

La plateforme « low-code » App Builder de Jitterbit

La plateforme App Builder de Jitterbit change la donne en matière de application development et d’intégration d’entreprise, en offrant une solution puissante qui simplifie les processus complexes et chronophages liés au développement d’applications et à leur intégration aux systèmes existants.

Grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer de App Builder, à son développement guidé et à ses générateurs de règles visuels, les équipes non techniques peuvent facilement créer et personnaliser des applications d’entreprise sans avoir besoin de compétences approfondies en programmation ni de ressources importantes. Cela élimine le besoin de formations spécialisées et réduit les délais et les coûts de développement, permettant ainsi aux entreprises de mettre leurs nouvelles applications en ligne plus rapidement. De plus, sa conception intuitive permet un prototypage et des tests plus rapides, ce qui facilite l'itération des idées tout au long du processus de développement.