Cómo cerrar brechas tecnológicas con aplicaciones de bajo código

Por Greg Belkin, Director Senior de Marketing de Productos

Las aplicaciones puente (Gap Apps) reducen las brechas entre sistemas dispares, lo que en última instancia mejora la eficiencia organizacional. La pregunta, sin embargo, es: ¿quién puede construirlas?

La respuesta es cualquiera.

Para muchos empresarios, encontrar una forma innovadora de actualizar su conjunto actual de aplicaciones puede ser un reto. Afortunadamente, la plataforma application development de bajo código/sin código ofrece una solución que permite a las empresas desarrollar nuevas aplicaciones de manera rápida y sencilla para cubrir las brechas en su conjunto de sistemas de negocios.

El concepto de la aplicación gap

El concepto de la aplicación Gap se comprende mejor al considerar el enfoque típico de los sistemas empresariales. Lo llamamos el problema de tener demasiado software o demasiadas aplicaciones. Cifras recientes de un estudio de Vendr confirman que, a partir de 2023, las organizaciones ahora usando 130 aplicaciones en promedio – un aumento de 18% en comparación con el año anterior.

¿Por qué tantos? La razón es que las empresas tienden a tener sistemas separados para diferentes aspectos del negocio. Por ejemplo, una empresa puede tener un CRM para gestionar las relaciones con los clientes, un ERP para gestionar los recursos, un sistema independiente para la gestión de ventas e inventario, y varias aplicaciones para gestionar las comunicaciones internas, las tareas y la productividad, las finanzas, la contabilidad, recursos humanos, marketing, etcétera.

Desafortunadamente, con un conjunto de aplicaciones y soluciones tan enorme, complejo y dispar, suele haber una falta de coordinación entre los sistemas —y muchas brechas entre ellos que frustran cualquier posibilidad de armonización—. Por ejemplo, un gerente de ventas podría verse obligado a realizar numerosas acciones manuales de copiar/pegar e importar/exportar para extraer datos sobre el desempeño de los agentes de ventas de muchos sistemas diferentes (pagos, registros phone, chat en vivo, correo electrónico, etc.) e insertarlos en otro —digamos, una hoja de cálculo de Excel— para un análisis más detallado. Con un equipo de seis u ocho agentes, esto podría llevar horas: las brechas son muchas y todo el sistema está descoordinado. Una solución mejor, más efectiva y eficiente sería llenar este vacío con una aplicación; es decir, contar con una aplicación integrada que extraiga datos de todos los sistemas relevantes para ofrecer una vista única de los datos de ventas y desempeño, los cuales luego se asignan al agente de ventas correspondiente.

Low-code application development

Utilizando herramientas de código bajo, cualquier miembro del personal —incluidos aquellos sin experiencia ni conocimientos tecnológicos— puede crear aplicaciones personalizadas de forma rápida y sencilla sin necesidad de aprender a programar o involucrar al departamento de TI. Esto significa que las empresas de cualquier tamaño, desde pymes hasta grandes corporaciones, pueden crear o personalizar aplicaciones sin tener que contratar expertos en programación ni ofrecer capacitación especializada a los equipos existentes. Esto ahorra tiempo y dinero, y garantiza una integración perfecta con los sistemas actuales.

Por lo tanto, no es de extrañar que el uso de herramientas de bajo código y sin código vaya a aumentar drásticamente en los próximos años. Según Gartner, el 70% de las nuevas aplicaciones se desarrollarán utilizando herramientas de bajo código o sin código para 2025. El mercado de las plataformas de aplicaciones de bajo código también está creciendo a un ritmo frenético y se espera que alcance ingresos de más de $12 mil millones para 2024, casi duplicando su tamaño desde 2021.

La plataforma App Builder de Jitterbit basada en low-code

La plataforma App Builder de Jitterbit supone un cambio revolucionario en el ámbito empresarial de application development y la integración, ya que ofrece una potente solución que simplifica los procesos complejos y que requieren mucho tiempo para desarrollar aplicaciones e integrarlas con los sistemas existentes.

Gracias a la funcionalidad de arrastrar y soltar, el desarrollo guiado y los generadores visuales de reglas de App Builder, los equipos sin conocimientos técnicos pueden crear y personalizar fácilmente aplicaciones empresariales sin necesidad de contar con amplios conocimientos de programación ni recursos. Esto elimina la necesidad de capacitación especializada y reduce el tiempo y los costos de desarrollo, lo que permite a las empresas poner en línea sus nuevas aplicaciones más rápidamente. Además, su diseño intuitivo permite crear prototipos y realizar pruebas más rápidamente, lo que facilita la iteración de ideas durante el proceso de desarrollo.