Par David Rastatter, Directeur principal du marketing produit
L’essor de l’intelligence artificielle (IA) transforme rapidement les entreprises de tous les secteurs, révolutionnant la façon dont elles font évoluer leur infrastructure, améliorent leur efficacité et servent leurs clients. En fait, 83% des entreprises affirment que l'utilisation de l'IA est une priorité absolue dans leur stratégie d’entrepriseEt un Étude PWC constaté que 49 % des leaders technologiques ont pleinement intégré l'IA dans la stratégie commerciale principale de leur entreprise.
L'IA est bien plus qu'un simple mot à la mode : c'est une technologie de transformation numérique qui permet aux équipes techniques et aux utilisateurs des différents secteurs d'activité de jouer un rôle clé dans les initiatives commerciales axées sur la technologie, telles que l'intégration, l'automatisation et l'orchestration. En intégrant l'IA dans les plateformes d'intégration, les entreprises peuvent réduire le travail manuel et résoudre les problèmes plus rapidement.
En plus de permettre aux utilisateurs de tous niveaux de créer des connexions entre leurs systèmes, cet accès élargi à l'intégration élimine les goulots d'étranglement et accélère l'obtention d'informations. L'augmentation de l'agilité de l'entreprise qui en résulte favorise la collaboration entre l'informatique et les autres services, leur permettant d'obtenir des résultats significatifs.
Jitterbit a intégré l'IA dans son produit de plusieurs façons, notamment avec son chatbot intuitif, AskJB AI. Cette capacité fournit des réponses instantanées et précises aux utilisateurs au sein de Jitterbit Harmony plateforme et documentation Jitterbit, leur permettant de résoudre les problèmes plus rapidement sans dépendre fortement du support.
En intégrant l’assistance de l’IA directement dans le processus d’intégration, Jitterbit comble le fossé entre les utilisateurs techniques et non techniques, permettant à un public plus large de prendre en charge ses stratégies d’intégration.
Assistance intégrée au produit : AskJB AI dans Harmony
Nous avons intégré IA AskJB directement dans Jitterbit Harmony, notre puissante plateforme d'intégration, d'automatisation et d'orchestration. Désormais, les utilisateurs peuvent poser des questions en langage naturel sur notre plateforme et recevoir rapidement des réponses détaillées.
Par exemple, si un utilisateur a besoin d'aide pour configurer une API ou ne sait pas comment connecter un système spécifique, il peut simplement saisir ses questions dans AskJB AI. En quelques secondes, le bot fournira des réponses claires et contextuelles pour l'aider à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Comment ça marche:
- Posez des questions en langage naturel : Formulez simplement votre question comme vous le feriez si vous parliez à un collègue.
- Obtenez des réponses en temps réel : Le robot IA traite rapidement votre demande et fournit des conseils étape par étape.
- Restez concentré sur votre travail : Pas besoin de basculer entre les plateformes ou de rechercher des ressources externes.

Avantages :
- Productivité boostée : Passez moins de temps à chercher des réponses et plus de temps à créer des intégrations.
- Courbe d’apprentissage réduite : Les nouveaux utilisateurs de tous niveaux de compétence peuvent rapidement se mettre à niveau sans formation approfondie.
- Expérience utilisateur améliorée : Une assistance personnalisée et spécifique à la tâche réduit les essais et les erreurs.
Dans la documentation Jitterbit : des réponses instantanées à portée de main
Une caractéristique remarquable de IA AskJB est son intégration transparente avec Documentation de JitterbitEn utilisant le langage naturel, les utilisateurs soumettent simplement une demande et cliquent sur le bouton Bouton « AskJB AI ». Que vous dépanniez un connecteur, exploriez les meilleures pratiques ou découvriez de nouvelles fonctionnalités, AskJB AI garantit que vous obtenez les informations dont vous avez besoin facilement et rapidement.
Avantages :
- Recherche rapide d'informations : Évitez la recherche manuelle et trouvez ce dont vous avez besoin en quelques secondes.
- Réponses contextuelles : Obtenez des réponses claires et concises avec des liens directs vers la source.
- Accès libre-service : Trouvez des réponses à tout moment et à votre convenance
Pourquoi l'IA d'AskJB est importante
L'IA AskJB permet aux utilisateurs d'obtenir les informations les plus précises et les plus récentes plus rapidement que jamais, améliorant ainsi la productivité globale et la satisfaction des utilisateurs. Elle permet aux utilisateurs de résoudre les problèmes de manière plus rapide et plus indépendante, quelle que soit leur expérience ou leurs connaissances en codage. Elle favorise également un environnement d'apprentissage proactif dans lequel les utilisateurs peuvent facilement explorer de nouvelles fonctionnalités et de meilleures pratiques.
L'IA d'AskJB aide les utilisateurs à effectuer des tâches d'intégration et à contribuer aux initiatives de transformation et d'orchestration numériques. En exploitant des outils d'IA, tels que IA AskJBLes analystes commerciaux, les responsables des opérations et d’autres acteurs peuvent jouer un rôle actif dans la connexion des systèmes et l’automatisation des processus. Pour les équipes informatiques, ce changement est transformateur : les tâches d’intégration quotidiennes peuvent être gérées par des utilisateurs autonomes, ce qui permet au service informatique de se concentrer sur des projets stratégiques. Le résultat ? Une innovation plus rapide, des goulots d’étranglement réduits et une plus grande efficacité globale.