Découvrez comment Jitterbit utilise sa propre plate-forme d'intégration d'API pour optimiser les opérations de revenus.
Par Christina Jacobsen, Directeur des opérations de revenus
Saviez-vous qu'une étude récente d'IDG a révélé que 89 % des entreprises ont du mal à intégrer les données et les systèmes ?
Chez Jitterbit, nous l'obtenons. Nous l'avons vécu. Nous l'avons surmonté. Nous sommes maintenant déterminés à aider nos clients à faire de même avec leurs plateformes d'automatisation des flux de travail.
Nous connaissons l'importance de « bien faire les choses » lorsqu'il s'agit d'intégrer des systèmes ERP et CRM. Nous tirons parti de notre plate-forme d'intégration d'API pour nous aider à effectuer des acquisitions en douceur et à automatiser nos processus commerciaux.
Voici 5 façons dont notre plate-forme d'intégration d'API et l'hyperautomatisation aident notre équipe des opérations de revenus à rationaliser les processus et à stimuler la croissance.
1. Permet une mise à l'échelle plus rapide
Que vous vous développiez par le biais d'acquisitions ou de manière organique, l'hyperautomatisation vous permet de croître rapidement avec un impact minimal sur les ressources.
Grâce à notre solution d'hyperautomatisation, nous n'avons pas besoin d'ajouter autant de personnel pour faire face à notre croissance.
2. Améliore le délai d'acquisition
Les fusions et acquisitions réussies sont toutes une question de temps de rentabilisation.
Après une acquisition, il est important de migrer rapidement l'organisation nouvellement acquise dans votre système. Vous ne voulez pas laisser traîner les processus et systèmes hérités. Cela impose une charge supplémentaire à vos ressources et ralentit votre capacité à faire évoluer votre entreprise.
3. Établit une source de vérité
Un facteur clé de succès pour toute plate-forme d'automatisation des flux de travail est la propriété des données. Pour que les données restent fiables et exactes, il est important d'établir quel système est votre source de vérité pour chaque élément de données.
Par exemple, nous avons décidé que notre ERP serait propriétaire de toutes les informations sur les produits. Toute mise à jour des données produit doit être effectuée dans notre ERP, puis notre API synchronisera les données avec notre CRM en conséquence.
Sans une seule source de vérité, vos équipes peuvent perdre du temps à valider et à mettre à jour les données entre les systèmes. Cela se traduit par un manque de confiance et une adoption lente du changement.
Notre solution d'hyperautomatisation nous permet d'offrir une transparence des données à l'échelle de l'entreprise.
4. Simplifie et standardise les processus
Pour réussir la mise en œuvre de l'hyperautomatisation, il est important de simplifier vos processus et de réduire les charges administratives inhérentes à de nombreux systèmes CRM et ERP.
Notre plate-forme d'intégration d'API associée à l'automatisation des flux de travail a réduit les clics, la saisie de données et le travail redondant.
Cela se traduit par des employés et des clients plus heureux.
5. Accélère l'adoption du changement
Vous souhaitez faciliter la vie de vos équipes back-office avec une plateforme d'automatisation des workflows ?
Nous aussi. Mais nous devions amener notre équipe à adhérer à l'hyperautomatisation.
Lors de la création d'une plate-forme d'intégration d'API, veillez à impliquer les parties prenantes tout au long du parcours et à ne pas trop compliquer les tâches.
Tout ce travail initial génère des flux de travail hautement automatisés, faciles à apprendre et à reproduire. Cela permet d'intégrer rapidement les employés et les nouvelles organisations.
L'hyperautomatisation a transformé nos opérations de revenus avec des workflows simplifiés, une meilleure transparence des données et un retour sur investissement plus rapide.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'hyperautomatisation et sur la manière dont Jitterbit peut aider votre équipe de back-office à rationaliser les activités et à stimuler la croissance, regarde ça.
