por Sharvaani, Content Marketing Manager
Es el primer día en tu nuevo trabajo. Tienes energía nerviosa fluyendo por tus venas. Estás emocionado de conocer gente nueva, y estás emocionado de empezar a trabajar y ser parte de un nuevo equipo. Al mismo tiempo, su empleador está igualmente emocionado de tenerlo a bordo. Sienten la emoción de ocupar un puesto crítico y probablemente estén encantados de tener un nuevo miembro del equipo listo para contribuir a los desafíos a corto y largo plazo. Ni usted ni su nueva organización quieren que esta experiencia sea menos que increíble.
¿Suena familiar? Todos hemos pasado por eso. La energía y el entusiasmo, de ambos extremos, representan una oportunidad singular para comenzar la experiencia laboral y el proceso de incorporación de empleados con una nota muy positiva, de modo que los nuevos empleados no solo sean productivos más rápido, sino que también tengan un alto nivel de moral y energía durante todo el proceso. curso de su empleo.
Como nuevo empleado aquí, en Jitterbit, puedo identificarme personalmente. El primer día, hace dos meses, cuando encendí por primera vez mi nueva computadora, me emocioné de inmediato por ver qué sucedería a continuación. ¿Cómo será la experiencia de incorporación de empleados en Jitterbit? Estaba emocionado de completar los pasos del proceso de incorporación:
- Conoce a mi nuevo gerente. ¿Cuáles serían sus expectativas para mis primeros meses en el company? ¿Qué tipo de personalidad tendría? ¿Qué tipo de comunicador sería?
- Conoce a mis colegas. ¿Con quién estaría trabajando en el futuro previsible? ¿Qué tipo de personalidades tienen? ¿Hay una o dos personas en particular con las que sería cercano?
- Reciba activos críticos y acceso al sistema. Ya tenía mi computadora portátil, pero ¿qué otros activos necesitaría para tener éxito? ¿Cómo recibiría mis llaves de la oficina local? ¿Me proporcionarían acceso oportuno a nuestros mensajes corporativos? emaily directorios de archivos necesarios para hacer mi trabajo?
- Inscríbase para los beneficios. Como empleado de tiempo completo, califico para ciertos beneficios. Las consideraciones médicas, dentales y de otro tipo son una parte importante de mi trabajo y su efecto en mi vida personal.
- Asegurar una compensación oportuna y precisa. Como gerente de marketing de contenido, es importante garantizar la gestión adecuada de cualquier gasto relacionado con el empleo que pueda tener.
Afortunadamente, el flujo de mi proceso de incorporación fue fluido y oportuno, gracias a la experiencia y la ética de trabajo eficiente de Recursos Humanos (HR). Dados los desafíos habituales con la incorporación de empleados, me considero afortunado. La incorporación o baja de un empleado es una combinación de muchos procesos superpuestos diferentes. La lista de verificación de incorporación de nuevos empleados incluye la configuración de nuevos empleados en los sistemas de información de recursos humanos (HRIS), sistemas de gestión de gastos, sistemas de gestión de nómina y sistemas de administración de beneficios.
Por cada nuevo empleado que ingresa o deja una organización, muchos departamentos de recursos humanos que carecen de la capacidad de integrar datos deben realizar los mismos procesos una y otra vez, de forma manual, lo que simplemente aumenta el margen de error y puede provocar la insatisfacción de los empleados y un mayor desgaste.
Desafíos con los procesos de incorporación manual
- Papeleo interminable: Muchas organizaciones dependen de un proceso de incorporación de nuevos empleados que incluye un enfoque en papel para los cuestionarios de las nuevas contrataciones, mediante el cual los documentos se emailenviado al nuevo empleado, completado y luego enviado por fax o emailed de regreso a la organización. Desafortunadamente, el departamento de recursos humanos debe ingresar manualmente todos los detalles de las nuevas contrataciones en el HRIS. Hay que reconocer que un sistema de incorporación de este tipo es, cuanto menos, engorroso. Sin embargo, la productividad, la velocidad y la precisión pueden verse afectadas cuando estos datos deben ingresarse en más de un sistema.
- Inconsistencias interdepartamentales: El departamento de recursos humanos puede coordinar la incorporación o el retiro de forma centralizada, pero también puede involucrar a muchos otros departamentos, como soporte de TI, seguridad, operaciones, instalaciones, finanzas y, a veces, otras unidades comerciales. Esto ejerce presión sobre los gerentes de recursos humanos para que actúen como gerentes de proyectos, coordinando, por ejemplo, la adquisición de computadoras funcionales sincronizadas con el WiFi de la oficina, una tarjeta de identificación y otros activos que deberían estar listos para el primer día de la nueva contratación. Cualquier tipo de falta de comunicación entre los departamentos puede retrasar el proceso de incorporación y reducir la moral de un empleado, ya que se preguntan por qué la organización no estaba lista para ellos desde el primer día. Entonces, la necesidad del momento es la automatización de incorporación.
Beneficios de la automatización de procesos de incorporación
Para ofrecer una experiencia de incorporación impecable, las organizaciones deben avanzar hacia la automatización de los sistemas clave de recursos humanos. Desafortunadamente, la mayoría de los datos de recursos humanos se almacenan en múltiples sistemas de registro. Por ejemplo, cuando los datos de los candidatos no están correctamente conectados a los sistemas de gestión de nóminas, gastos y activos durante el proceso de incorporación, pueden dañar la productividad y la moral.
Como resultado, muchos gerentes de recursos humanos están recurriendo a plataformas de desarrollo de bajo código para acelerar el intercambio de información entre sistemas discretos de incorporación de empleados, utilizando procesos de incorporación automatizados para eliminar gran parte del trabajo manual duro que ha sido la ruina de muchas divisiones de recursos humanos. .
Cómo un dentista Company Incorporación automatizada de empleados para su enorme fuerza laboral
Ultradent, un proveedor y fabricante dental global company, es una organización que apreció esta necesidad de automatización de los empleados y decidió hacer algo al respecto. Sus clientes son dentistas, consultorios grupales, agencias gubernamentales y universidades que emplean a más de 1,400 personas en 7 ubicaciones globales. Antes de abordar sus procesos de gestión de datos relacionados con recursos humanos, Ultradent tuvo varios desafíos. Estos incluyeron:
- Retraso en el tiempo de productividad. Con una fuerza de trabajo global masiva, Ultradent necesitaba una solución que pudiera resolver el problema de los pasos del proceso de incorporación que consumen mucho tiempo, múltiples departamentos, sistemas y dependencias humanas en el personal de recursos humanos. Los gerentes de recursos humanos se estaban convirtiendo en el cuello de botella humano para el procesamiento de datos, creando retrasos innecesarios, vulnerabilidades de seguridad y problemas de cumplimiento de auditoría.
- Falta de tecnología de integración. La pila de tecnología de incorporación existente de Ultradent se estaba volviendo muy dependiente de procesos humanos redundantes, con un importante margen de error. Los datos ingresados manualmente se limitaron a unas pocas herramientas de incorporación, lo que impidió el acceso a los sistemas clave, lo que ralentizó el proceso de incorporación y retrasó el "tiempo de productividad" de los empleados.
- Costos de licencia significativos: Los altos costos de licencia debidos a retrasos en los procesos de baja de clientes conducen a una alta insatisfacción de los empleados y una mala percepción del company entre los empleados. Los gerentes de recursos humanos estaban luchando por brindar el tan deseado impecable la experiencia de los empleados.
Así es como Ultradent usó Jitterbit para la automatización de incorporación
Ultradent adoptó Jitterbit Experiencia del empleado API360 (EX360) solución. De este modo, pudo racionalizar su flujo de trabajo de incorporación, que incluyó la integración de los siguientes procesos:
- Reclutamiento de candidatos
- Finalización de las decisiones de contratación
- Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de activos
- Proporcionar beneficios de inscripción
- Ampliación de comisiones de nómina
- Creación de paneles de incidentes de empleados
- Creación de certificados de formación
- Gestionar sus viajes y otros gastos.
- Planificación de escenarios
- Baja y terminación
“Buscábamos crear una experiencia de incorporación perfecta y alejarnos de un proceso que requería mucho tiempo y que incluía múltiples dependencias de departamentos, sistemas y personal”, dijo Jason Namoc, ingeniero de integración de Ultradent. “Siempre hemos estado a la vanguardia de la tecnología, y es por eso que nos comprometimos con Jitterbit. El resultado es una experiencia perfecta que aceleró el tiempo de productividad de los empleados y aumentó la satisfacción de los empleados”, agregó.
Todos estos pasos del proceso de incorporación, que de otro modo serían engorrosos, se integraron con la solución EX360 de Jitterbit. Los nuevos datos de los empleados se recopilaron en un único punto de creación, al que todos los sistemas clave podían acceder, lo que llevó al aprovisionamiento automático de activos en todas las aplicaciones.
En consecuencia, hubo menos dependencia de los humanos (por lo tanto, se redujo el espacio para el error humano), eliminando así las vulnerabilidades de seguridad y los problemas de cumplimiento. En general, se redujo el tiempo de productividad, lo que hizo que los empleados estuvieran más felices y satisfechos.
Automatice su proceso de incorporación con Jitterbit
Como líder quíntuple en el Cuadrante Mágico de Gartner para Plataforma de Integración Empresarial como Servicio, Jitterbit tiene la capacidad técnica para unirse a sistemas complejos que van desde HRM, gestión de gastos, gestión de beneficios y más, con aplicaciones especializadas de recompensa o bienestar para empleados que se ejecutan en las instalaciones o en la nube.
Jitterbit ayuda a las organizaciones a automatizar e integrar aplicaciones, herramientas de incorporación de empleados, silos de datos y sistemas distribuidos. La última oferta de la company, Employee Experience API360, explora muchos de los problemas que enfrentan las organizaciones que buscan crear aplicaciones con un enfoque empresarial práctico a partir de sus productos existentes.
Las plantillas de Jitterbit, por ejemplo, ofrecen integraciones únicas prediseñadas que mueven datos rápidamente en una dirección entre objetos similares en dos aplicaciones o sistemas. Cuando se trata de la gestión de incorporación y desvinculación dentro de RRHH, las plantillas de Jitterbit incluyen:
- Workday << >> ServiceNow Alta de empleados Baja de empleados. Esta nueva plantilla de incorporación de empleados está diseñada para usuarios de ambos Workday y ServiceNow. Es una solución preempaquetada para integrar Workday Gestión del Capital Humano (HCM) para ServiceNow ITSM. El Workday a ServiceNow La plantilla de proceso proporciona una experiencia unificada para los procesos de incorporación de empleados para activar al trabajador, incluidas las solicitudes de TI, instalaciones y seguridad para emitir la computadora portátil, la credencial, el espacio de escritorio, etc.
- Workday << >> Salesforce Alta de empleados Baja de empleados. Esta plantilla está diseñada para usuarios de ambos Workday y Salesforce. Es una solución preempaquetada para integrar Workday Gestión del Capital Humano (HCM) para Salesforce Nube de ventas. El Workday a Salesforce La plantilla de proceso proporciona una experiencia unificada para los procesos comunes de incorporación y baja de empleados.
- Workday <<>> Incorporación de empleados de Oracle NetSuite Desconexión. Esta plantilla es una solución preempaquetada para integrar Workday Gestión del Capital Humano (HCM) a NetSuite ERP. El Workday to NetSuite Process Template proporciona una experiencia unificada para los procesos comunes de incorporación y baja de empleados.
Con una plataforma de integración de API en la nube poderosa y fácil de usar, Jitterbit permite a los gerentes de recursos humanos y otras partes interesadas conectarse a cualquier aplicación local o en la nube, lo que les permite impulsar el ROI, aumentar la satisfacción del cliente y optimizar la entrega y una ventaja en un mercado extremadamente competitivo.
