Webinar

Automatisering av CX on demand: Vägen till 5-stjärnig kundupplevelse

Allmän
Automating CX webinar-serien är inriktad på att belysa den avgörande roll som integration spelar för att få en helhetsbild av din kundbas.
Automatisering av CX Webinar-serien
Avsnitt 1

Order to Cash: Förbättra effektiviteten från mottagning av inköpsorder till inbetalning

En fallstudie om att navigera efterföljande M&A-integrering för problemfri Order to Cash.

I det första avsnittet i vår serie ”Customer Experience webinar” träffar vi Jitterbits operativa chef Jeremy Parker för att höra hur han utformade och genomförde en skalbar integrationsstrategi som kombinerar flera olika CRM- och ERP-system för att automatisera processen från order till betalning, samtidigt som han förbättrade medarbetarnas arbetsmoral och kundengagemanget. Resultaten?

  • En tiofaldig ökning av medarbetarnöjdheten
  • 75% – minskning av faktureringstiden
  • Förbättring av elnätsföretag
Läs mer
Order till kontant
CX Webinar-serien

Kommande avsnitt

För att kunna erbjuda en upplevelse som verkligen imponerar krävs en helhetsbild av dina kunder. Serien Automating CX webinar är utformad för att belysa den avgörande roll som integration spelar för att skapa en heltäckande bild av din kundbas.

Dragspelskarusell Bild

Avsnitt 2

Lead till order: Automatisera lead- och affärsmöjlighetshantering.

Kommer snart

Avsnitt 3

Order till leverans Bearbeta och leverera kundbeställningar snabbt och korrekt varje gång.

Kommer snart

Avsnitt 4

Kundtjänst & Support Synkronisera kunddata för att snabbt och noggrant svara på ärenden.

Kommer snart

Har frågor? Vi är här för att hjälpa.

Kontakta oss