Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Automating CX On Demand: Vejen til en 5-stjernet kundeoplevelse
Automating CX webinar-serien har til formål at belyse den afgørende rolle, som integration spiller for at opnå et helhedsbillede af din kundebase.
Afsnit 1
Order to Cash: Forbedre effektiviteten fra modtagelse af indkøbsordrer til modtagelse af betalinger
Et casestudie om at navigere i post-M&A-integration for ubesværet ordre-til-kontant.
I det første afsnit af vores serie om kundeoplevelse (webinar) taler vi med Jitterbits COO, Jeremy Parker, for at høre, hvordan han udformede og implementerede en skalerbar integrationsstrategi, der kombinerer flere forskellige CRM- og ERP-systemer med henblik på at automatisere »order-to-cash«-processen, samtidig med at medarbejdernes tilfredshed og kundernes engagement blev forbedret. Resultaterne?
- En 10x stigning i medarbejdertilfredshed
- 75%: Reduktion af faktureringstiden
- Forbedring i DSO'er
Ordre til kontant
CX Webinar-serien
Kommende afsnit
For at kunne levere en oplevelse, der virkelig imponerer, er det nødvendigt at have et 360-graders overblik over dine kunder. Automating CX webinar-serien er udviklet med henblik på at forstå den afgørende rolle, som integration spiller i skabelsen af et samlet overblik over din kundebase.
Afsnit 2
Kundeemne til ordre: Automatiser kundeemne- og salgsmulighedsstyring.
Kommer snart
Afsnit 3
Ordre til opfyldelse: Behandl og lever kundebordrer hurtigt og korrekt hver gang.
Kommer snart
Afsnit 4
Kundeservice og support Synkroniser kundedata for hurtigt og præcist at besvare henvendelser.
Kommer snart