Övervinna störningar i leveranskedjan genom att koppla samman era data, processer och människor

Detaljister, distributörer och tillverkare konstruerades inte för de snabba förändringar i efterfrågemönster som vi alla ser i dag. Den aktuella pandemin leder till brådskande ansträngningar för att anpassa leveranskedjor snabbt, vare sig det handlar om att revidera inköpsorder och ändra handelsplaner eller att omfördela rörelsekapital, lager eller logistikkapacitet för att rikta dem dit de behövs som mest.

Några av dessa åtgärder för att anpassa försörjningskedjan omfattar:

• Revidera inköpsplanerna mot efterfrågade kategorier,
• Betala avgörande leverantörsfakturor snabbare,
• Minska produktutbudet,
• Att lätta på kraven för leverans samma dag eller nästa dag,
• Att låta leverantörer leverera direkt till butiker istället för till lager.

Många företag kämpar med att svara på den snabba förändringen i leveranskedjan eftersom de är dåligt förberedda på att hantera skiftande utbuds- och efterfrågedata tillräckligt snabbt. På köpet förlorar de datans aktualitet.

Omforma leveranskedjan

På ett praktiskt plan utbyter parter i en försörjningskedja i första hand information om beställningar. Utan datans gångbarhet, hur reagerar de på en plötslig ökning av efterfrågan? Eller en plötslig minskning av utbudet? Eller svarar på nya förfrågningar som inte fanns tidigare? För att anpassa sig till försörjningskedjan måste återförsäljare, distributörer och tillverkare skicka beställningar, bekräftelser och fakturor fram och tillbaka på ett tillförlitligt sätt, ofta med nya företag som de aldrig har gjort affärer med tidigare. För att upprätthålla datans gångbarhet i en omstrukturerad försörjningskedja behöver företag utbyta data på ett mer tidsseffektivt och säkert sätt. Att upprätthålla datans gångbarhet kräver ofta kommunikation via branschstandardiserade protokoll som EDI, HTTPS, SFTP eller REST API eftersom det inte finns tid att utveckla skräddarsydda lösningar.

Utmaningen är att göra mer med mindre

Dessa hinder kan bli ännu mer påtagliga under en pandemi eller i tider av ekonomisk kris som följer i dess spår. Tekniska resurser som ofta var knappa tidigare är nu hårt ansträngda eller kan vara obefintliga på grund av permitteringar. Som en extra utmaning är den tillgängliga tekniska personalen kanske inte bekant med alla detaljer kring EDI, HTTPS, SFTP eller olika API:er eftersom de inte arbetar med dem dagligen. Att upprätthålla datans aktualitet samtidigt som leveranskedjan omformas kräver att organisationer fokuserar på det väsentliga och lämnar det som inte är avgörande för uppgiften därhän. Och de måste göra det snabbt med begränsade resurser. 

För många företag är lösningen att införa en integrationsplattform som Jitterbit. Integration-as-a-service (iPaaS) är en molnbaserad dataarkitektur som kopplar samman applikationer i molnet, såsom NetSuite och Salesforce, med varandra och med lokalt installerade applikationer som SAP samt andra datakällor. Denna hub-and-spoke-arkitektur underlättar utbytet av data och program i realtid genom hela leveranskedjan genom att eliminera en stor del av den underliggande komplexiteten i integrationen.  Under en pandemi vill ingen dra på sig kostnaderna och underhållsbesvären som följer av att noggrant skräddarsy kod för datautbyte i sina applikationer. Dessutom finns det ofta inte tillräckligt med tid för att hantera snabba förändringar i efterfrågemönstren med hjälp av skräddarsydda lösningar.

Exemplet med Truckl

Ett företag som använder Jitterbits plattform Harmony för att omforma leveranskedjan är ett startup-företag med säte i Dallas, Texas, som heter Truck. Företaget utnyttjar blockkedjeteknik för att påskynda godstransporter genom att minska fel, avvikelser och missförstånd. Dess mobilapplikation för lastbilsfrakt möjliggör operativa förbättringar, främjar transportörens regelefterlevnad och säkerställer samarbete i hela leveranskedjan genom att ekonomiskt motivera alla parter att vara mer flexibla.

I praktiken är transportbranschen extremt fragmenterad. Det finns få standarder och ännu färre gemensamma rutiner. Bristen i hur leveranskedjorna traditionellt har fungerat är att varje part i en transaktion endast har tillgång till ofullständiga uppgifter. Enligt Truckls mätningar är var tredje lastbilstransport felaktig på något sätt. Leveransen är försenad eller kommer aldrig fram. Ordern levereras endast delvis, eller så skickas fel delar. Ingen i kedjan har tillgång till alla uppgifter. Truckl använder mobil phone-teknik för att åtgärda dessa brister.

Fyra nyckelfrågor i dag:

Hur Truckl-mobilappen fungerar 

Låt oss säga att du har en tillverkare eller ett kemiföretag som skickar flera hundra transporter per dag. I hjärtat av deras IT-arkitektur finns säkert SAP, NetSuite, Epicor eller något annat ERP-system. Med SAP som exempel hämtar Truckl leveransordern från SAP med hjälp av Jitterbit Harmony och överför sedan uppgifterna till Truck Mobile-appen.

Appen avgör vilka dokument som kan genereras automatiskt – till exempel ett fraktbrev. Därefter bifogas dessa dokument till transaktionen. Transaktionen vidarebefordras sedan till ett externt logistikföretag eller andra operatörer. Operatören kan lägga till ytterligare dokumentation – till exempel särskilda hanteringsinstruktioner eller standardrutiner. Operatören bifogar även dessa nya dokument till transaktionen och vidarebefordrar dem sedan via e-post eller mobil phone.

Avsändaren kan bjuda in en mäklare som ber en trafikledare att begära en chaufför. Alla parter som är registrerade i Truckl kan se transaktionerna på samma instrumentpanel. Ordern som skickas ut från affärssystemet flyter nu sömlöst genom leveranskedjan. När den passerar från länk till länk berikas den med varje utbyte. Chauffören ser alla dokument och all data på en mobil enhet och kör sedan iväg med lasten, slutför transaktionen och inkasserar betalningen. Sålunda kan Truckl snabbt anpassa leveranskedjan utan att förlora datans aktualitet.

Så vart tar vi vägen härifrån? 

För företag inom transport och logistik rekommenderar vi att ni Läs mer om den digitala omvandlingen på vår blog, och ta en titt på vår on-demand-kurs webinar.

Driver digital transformation inom transport och logistik

Deltagarna i denna on-demand-kurs webinar kommer att lära sig hur man:

• Hur man ökar helhetsinsynen i fraktdata i hela leveranskedjan på bara några dagar, inte månader
• Så här automatiserar och ansluter du dina processer i skilda system lokalt eller i molnet
• Hur man gör information tillgänglig snabbt och säkert i alla applikationer eller mobila enheter

För företag inom tillverkningsindustrin kommer vi inom kort att anordna ett webinar-evenemang som direkt tar upp hur tillverkningsföretag kan åstadkomma mer med mindre resurser. webinar-evenemanget är kostnadsfritt och kommer att innehålla en frågestund i slutet av sändningen. 

Aktivera uppkopplad tillverkning på några dagar

onsdag den 15 april 2020

Klockan 12:00 Australian Eastern Standard Time (AEST)

Registrera dig här

Deltagarna i kursen webinar kommer att lära sig följande:

• Reagera på snabba efterfrågesvängningar på bara några dagar, inte månader
• Samla insikter om hur du kan automatisera och digitalisera dina processer i flera system
• Förbättra insynen i verksamheten i hela leveranskedjan
• Gör information tillgänglig snabbare och säkrare i alla äldre eller molnbaserade applikationer