Voita toimitusketjun häiriöt yhdistämällä tietosi, prosessisi ja ihmisesi

Jälleenmyyjät, jakelijat ja valmistajat eivät olleet suunniteltuja nykyisten kaltaisiin kysynnän mallien nopeisiin muutoksiin. Nykyinen pandemia johtaa kiireellisiin toimiin toimitusketjujen sopeuttamiseksi nopeasti, olipa kyseessä sitten ostotilausten tarkistaminen ja myyntisuunnitelmien muuttaminen tai käyttöpääoman, varastojen tai logistiikkakapasiteetin uudelleensijoittaminen sinne, missä niitä eniten tarvitaan.

Joitakin näistä toimitusketjun sopeuttamistoimista ovat:

• Ostosuunnitelmien tarkistaminen kohti kysytyimpiä tuotekategorioita,
• Maksetaan tärkeitä toimittajalaskuja nopeammin,
• Tuotevalikoiman supistaminen,
• Rentouttamalla saman päivän tai seuraavan päivän toimitusvaatimuksia,
• Toimittajien toimittaminen suoraan myymälöihin varastojen sijaan.

Monet yritykset kamppailevat vastatakseen toimitusketjun nopeaan muutokseen, koska ne ovat huonosti valmistautuneita hallitsemaan muuttuvaa tarjonta- ja kysyntädataa riittävän nopeasti. Samalla ne menettävät datan ajantasaisuuden.

Toimitusketjun uudelleenmuotoilu

Käytännön tasolla toimitusketjun osapuolet vaihtavat ensisijaisesti tietoa tilauksista. Miten ne reagoivat ilman tiedon valuuttaa äkilliseen kysynnän piikkiin? Tai äkilliseen tarjonnan laskuun? Tai vastaavat uusiin pyyntöihin, joita ei aiemmin ollut olemassa? Sopeutuakseen toimitusketjuun vähittäismyyjien, jakelijoiden ja valmistajien on lähetettävä tilauksia, vahvistuksia ja laskuja edestakaisin luotettavasti, usein sellaisten uusien yritysten kanssa, joiden kanssa ne eivät ole koskaan ennen tehneet liiketoimintaa. Säilyttääkseen tiedon ajantasaisuuden uudelleenmuokatussa toimitusketjussa yritysten on vaihdettava tietoa oikea-aikaisemmin ja turvallisemmin. Tiedon ajantasaisuuden ylläpitäminen vaatii usein viestintää alan standardiprotokollien, kuten EDI:n, HTTPS:n, SFTP:n tai REST API:n kautta, koska mukautettujen ratkaisujen kehittämiseen ei ole aikaa.

Haasteena on tehdä enemmän vähemmällä

Nämä esteet voivat korostua entisestään pandemian aikana tai sen jälkeisissä taloudellisissa häiriöissä. Tekniset resurssit, jotka usein olivat niukkoja jo ennestään, on nyt venytetty äärirajoilleen tai ne saattavat puuttua kokonaan lomautusten vuoksi. Lisähaasteena on, että käytettävissä oleva tekninen henkilöstö ei välttämättä tunne EDI:n, HTTPS:n, SFTP:n tai eri rajapintojen (API) hienouksia, koska he eivät työkseen käsittele niitä päivittäin. Datan ajan tasalla pitäminen toimitusketjun uudelleenmuokkauksen ohella edellyttää organisaatioilta keskittymistä olennaiseen ja käsillä olevan tehtävän kannalta epäolennaisista asioista luopumista. Ja tämä on tehtävä nopeasti rajallisia resursseja hyödyntäen. 

Monille yrityksille ratkaisu on ottaa käyttöön Jitterbitin kaltainen integraatioalusta. Integration-as-a-service (iPaaS) on pilvipohjainen data-arkkitehtuuri, joka yhdistää pilvipalveluissa olevat sovellukset, kuten NetSuite ja Salesforce, toisiinsa sekä paikallisiin sovelluksiin, kuten SAP, ja muihin tietolähteisiin. Tämä hub-and-spoke-arkkitehtuuri helpottaa reaaliaikaista tietojen ja ohjelmien vaihtoa koko toimitusketjussa poistamalla suuren osan integraation taustalla olevasta monimutkaisuudesta.  Pandemiatilanteessa kukaan ei halua kantaa kustannuksia tai huolehtia ylläpidosta, joka liittyy tietojenvaihtojärjestelmän huolelliseen räätälöintiin sovelluksiin. Lisäksi aikaa ei usein riitä reagoimaan kysynnän nopeisiin muutoksiin räätälöityjen ratkaisujen avulla.

Trucklin esimerkki

Yksi yritys, joka hyödyntää Jitterbitin Harmony-alustaa toimitusketjun uudistamiseen, on Dallasissa, Texasissa toimiva startup-yritys nimeltä Truckl. Yritys hyödyntää lohkoketjuteknologiaa rahtikuljetusten nopeuttamiseksi vähentämällä virheitä, poikkeamia ja väärinymmärryksiä. Sen mobiilisovellus kuljetusalalle mahdollistaa toiminnalliset parannukset, edistää rahdinkuljettajien sääntöjen noudattamista ja varmistaa yhteistyön koko toimitusketjussa kannustamalla taloudellisesti kaikkia osapuolia joustavammiksi.

Käytännössä kuljetusala on erittäin pirstaloitunut. Standardeja on vähän ja yhteisiä käytäntöjä vielä vähemmän. Perinteisen toimitusketjun toimintamallin heikkous on se, että jokaisella kaupan osapuolella on käytössään vain osittainen tietokanta. Trucklin tilastojen mukaan joka kolmas kuorma on jollain tavalla puutteellinen. Lähetys on myöhässä tai se ei saavu lainkaan perille. Tilaus toimitetaan vain osittain tai lähetetään vääriä osia. Kenelläkään ketjussa ei ole kaikkia tietoja. Truckl käyttää mobiilia phone-tekniikkaa näiden puutteiden korjaamiseen.

Neljä keskeistä kysymystä tänään:

Miten Truckl-mobiilisovellus toimii 

Oletetaan, että kyseessä on valmistaja tai kemianalan yritys, joka lähettää useita satoja kuljetuksia päivittäin. Sen IT-ympäristön ytimessä on varmasti SAP, NetSuite, Epicor tai jokin muu ERP-järjestelmä. Otetaan esimerkiksi SAP: Truckl hakee lähetystilauksen SAP:stä Jitterbit Harmony:n avulla ja siirtää tiedot sitten Truck Mobile -sovellukseen.

Sovellus määrittää, mitkä asiakirjat voidaan luoda automaattisesti – esimerkiksi rahtikirja. Sen jälkeen se liittää nämä asiakirjat tapahtumaan. Tapahtuma välitetään tämän jälkeen ulkoiselle logistiikkayritykselle tai muille toimijoille. Toimija voi lisätä asiakirjoihin lisätietoja – esimerkiksi erityisiä käsittelyohjeita tai vakiintuneita toimintamenetelmiä. Toimija liittää myös nämä uudet asiakirjat tapahtumaan ja välittää ne sitten sähköpostitse tai mobiilisovelluksen phone kautta.

Rahtaaja voi kutsua välittäjän, joka pyytää dispetööriltä kuljettajaa. Kaikki Truckliin rekisteröityneet osapuolet näkevät tapahtumat samalla ohjausnäkymällä. ERP-järjestelmästä ulos työnnetty tilaus virtaa nyt saumattomasti läpi toimitusketjun. Siirtyessään ketjun lenkistä toiseen sitä on rikastettu jokaisella vaihdolla. Kuljettaja näkee kaikki asiakirjat ja tiedot mobiililaitteella ja lähtee sitten ajamaan kuormaa, suorittaa tapahtuman loppuun ja kerää maksun. Siten Truckl pystyy mukauttamaan toimitusketjua nopeasti menettämättä tietojen ajantasaisuutta.

Joten minne tästä mennään? 

Kuljetus- ja logistiikka-alan yrityksille suosittelemme Lue lisää digitaalisesta muutoksesta sivultamme blog, ja tutustu webinar-kurssiimme, joka on saatavilla pyynnöstä.

Digitaalisen muutoksen vauhdittaminen liikenne- ja logistiikka-alalla

Tämän webinar-kurssin osallistujat oppivat seuraavaa:

• Kuinka lisätä rahtitietojen päästä päähän -näkyvyyttä koko toimitusketjussa muutamassa päivässä, ei kuukausissa
• Kuinka automatisoida ja yhdistää prosessisi eri järjestelmien välillä paikallisesti tai pilvessä
• Miten tiedot saadaan nopeasti ja turvallisesti saataville missä tahansa sovelluksessa tai mobiililaitteessa

Valmistusteollisuuden yrityksille järjestämme pian webinar-tilaisuuden, jossa käsitellään suoraan sitä, miten valmistusyritykset voivat saada enemmän aikaan vähemmällä. webinar-tilaisuus on maksuton, ja lähetyksen lopussa on varattu aikaa kysymyksille ja vastauksille. 

Ota yhdistetty tuotanto käyttöön päivissä

keskiviikko 15. huhtikuuta 2020

Klo 12.00 Australian Itä-Austerian normaaliaikaa (AEST)

Rekisteröidy tässä

Tämän webinar-kurssin osallistujat oppivat seuraavaa:

• Reagoi nopeisiin kysynnän muutoksiin päivissä, älä kuukausissa
• Kerää näkemyksiä siitä, miten prosessejasi voidaan automatisoida ja digitoida useissa eri järjestelmissä
• Paranna toimitusketjun toiminnan läpinäkyvyyttä
• Tee tiedoista saatavilla olevia vähemmän aikaa ja turvallisemmin missä tahansa legacy- tai pilvisovelluksessa