Jitterbit opplever sterk forretningsmessig momentum i første halvdel av 2022

Alameda, Calif. 8. september 2022 — Jitterbit, selskapet som spesialiserer seg på API-transformasjon, kunngjorde i dag betydelig vekst i første halvdel av regnskapsåret. Som en av de ledende leverandørene innen integrasjonsplattformer som tjeneste (iPaaS) opplevde Jitterbit stor etterspørsel etter sine løsninger, som er en avgjørende faktor for hyperautomatisering. For å imøtekomme denne etterspørselen gjennomførte selskapet flere oppkjøp, utvidet sitt partnernettverk over hele verden og leverte unike, nye teknologiske fremskritt som sømløst kombinerte lavkodebasert apputvikling med integrasjonsteknologier.

Global rekkevidde, avansert teknologi

Jitterbit utvidet sin globale rekkevidde og teknologiportefølje gjennom oppkjøpene av Wevo i Brasil, eBridge Connections i Canada, og PrimeApps i Tyrkia, og integrerte de ansatte og teknologiene på rekordtid.

• Wevo har raskt utvidet Jitterbits rekkevidde i Latin-Amerika, og har brakt inn mer enn 130 nye bedriftskunder og over 20 regionale teknologipartnere. De tilbyr mer enn 200 endepunkter og koblinger til apper og tjenester som MercadoLibre, PicPay, VTEX og Zenvia for å hjelpe Jitterbits kunder med å drive virksomhet sømløst på tvers av landegrenser.
• eBridge Connections gjør det mulig for Jitterbit å tilby markedets mest avanserte iPaaS-plattform med integrasjonsfunksjoner for e-handel og business-to-business (B2B), noe som hjelper kundene med å fremskynde sin digitale transformasjon og oppnå enorme tidsbesparelser, samtidig som bedriftene får et omfattende 360-graders kundebilde. Oppkjøpet har også gjort det mulig for Jitterbit å tilby sømløs integrasjon med detaljhandelsbedrifter som bruker elektronisk datautveksling (EDI) for å gjennomføre transaksjoner med partnere som Best Buy, Costco, Kroger, Lowe’s, Target, The Home Depot og Walmart.
• Som følge av oppkjøpet av PrimeApps, en innovatør innen lavkode-applikasjonsplattformer (LCAP), utvidet Jitterbit funksjonaliteten til sin Harmony-plattform og lanserte App Builder, et «low-code»-verktøy (application development) som utnytter integrasjon for å hjelpe organisasjoner med raskt å utvikle, ta i bruk og vedlikeholde nett- og mobilbaserte applikasjoner til støtte for virksomheten deres. Tilføyelsen av App Builder i Harmony-plattformen gir en rekke fordeler, blant annet hyperautomatisering av arbeidsflyt, som gjør det mulig for bedrifter å automatisere prosesser fra start til slutt og øke produktiviteten ved å redusere antall prosessberøringspunkter med opptil 90%. Jitterbit tilbyr en enhetlig plattform som lar brukerne utvikle integrasjoner ved hjelp av selskapets iPaaS, eksponere disse integrasjonene via et applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) ved hjelp av Jitterbits API Manager og deretter utvikle applikasjoner ved hjelp av LCAP.

Innenfor Harmony-plattformen har Jitterbit også gjort forbedringer i Jitterbit Cloud Studio og den kodenfrie Connector Builder. I Cloud Studio har selskapet vokst til tusenvis av brukere som har gjennomført en vellykket overgang til en skybasert, nettleserbasert plattform for integrasjonsdesign. Antallet Jitterbit-konnektorer ble fordoblet, med over 30% nye tilkom i første halvdel av 2022. Nesten hele selskapets installerte base bruker i dag Cloud Studio.

Kunde- og partnersuksess

Jitterbit utvidet sin omfattende kundeportefølje, som spenner fra globale konserner til små og mellomstore bedrifter og organisasjoner, ved å tiltrekke seg nye kunder og utvide eksisterende samarbeid med selskaper som CancerLinQ, FedEx, Fujifilm, Nestlé, Pfizer, University of Pittsburgh, WEX og Wiley. Jitterbit utvidet kundesupportteamene sine med 185% sammenlignet med året før (YoY), oppnådde en brutto kundebeholdning på nesten 90% og en netto kundebeholdning på 105%, noe som vitner om selskapets langvarige rykte for utmerket kundeservice.

Jitterbit har utvidet samarbeidet med globale markedsledere i første halvår, noe som har ført til at selskapet har fått nesten 50 nye partnere. Selskapets årlige gjentakende inntekter (ARR) fra nye og utvidede partnere, samt avtalevirksomheten, økte med henholdsvis 93% og 94%. Jitterbits avtalevirksomhet gjennom partnerhenvisninger økte med 117% sammenlignet med samme periode i fjor.

Ledelse og ansattvekst

Jitterbit har utnevnt Avner Alkhas til finansdirektøren, Jeremy Parker til driftsdirektør, og Colin Lillywhite til administrerende direktør for Asia-Stillehavsregionen (APAC) for å lede an i nye vekstmuligheter og markedsandeler. I løpet av de siste månedene vokste Jitterbit til 500 ansatte, noe som nesten er en fordobling av arbeidsstokken.

“Vår portefølje av strategiske oppkjøp har ført til en betydelig utvidelse av medarbeerstallen, global ekspansjon og teknologiske fremskritt som har hjulpet oss med å ligge langt foran konkurrentene,” sa George Gallegos, administrerende direktør i Jitterbit. “Når vi ser frem mot de neste to kvartalene, er vi godt posisjonert for å skalere opp, ettersom vi fortsetter å tilby de viktigste integrasjonene og tilkoblingene for å imøtekomme kundenes behov på avgjørende områder, som kundeopplevelse og e-handel, utvide vårt App Builder low-code-tilbud til flere kunder og møte den sterke etterspørselen i globale regioner med høy vekst.”

Bransjeanerkjennelse

Jitterbits fremgang ble også understreket av flere priser selskapet mottok. Stevie 20th Annual American Business Awards kåret Jitterbits kundeserviceavdeling til Silver Stevie-vinner i kategorien «Årets kundeserviceavdeling». Jitterbits kundeserviceavdeling forbedret kundetilfredshetsvurderingene sine og overgikk konkurrentene, målt ut fra direkte tilbakemeldinger fra kunder og bransjeledere som Gartner, Forrester og G2. Jitterbits Harmony-plattform ble kåret til finalist i kategorien «beste iPaaS» ved Software & Information Industry Association (SIIA) 37. årlige CODiE Awards.

Jitterbit ble kåret til gullmedaljevinner og markedsleder i rapporten «Data Integration and iPaaS Data Quadrant 2022» fra SoftwareReviews, en avdeling av IT-forsknings- og konsulentfirmaet Info-Tech Research Group. Selskapet ble også rangert som nr. 1 av G2 i kategoriene i «Spring 2022 Grid»-rapporten for globale bedrifter innen iPaaS, blant annet for beste brukervennlighet, lettest å implementere og beste resultater. I rapporten ble Jitterbit rangert som nr. 1 for EDI-forbindelser i kategorien for globale bedrifter.