Jitterbit havaitsee vahvaa liiketoiminnan kasvua vuoden 2022 ensimmäisellä puoliskolla

Alameda, Kalif. 8. syyskuuta 2022 — Jitterbit, API-muunnosyritys, ilmoitti tänään merkittävästä kasvusta tilikauden ensimmäisellä puoliskolla. Yhtenä integraatioalustojen palveluna (iPaaS) toimivien alustojen johtavista tarjoajista Jitterbitin ratkaisuihin kohdistui suuri kysyntä, sillä ne ovat keskeinen tekijä hyperautomaation mahdollistajana. Vastatakseen tähän kysyntään yritys teki useita yritysostoja, laajensi kumppaniverkostoaan ympäri maailmaa ja toi markkinoille ainutlaatuisia, uusia teknologisia edistysaskeleita, jotka yhdistivät saumattomasti low-code-sovelluskehityksen ja integraatioteknologiat.

Maailmanlaajuinen ulottuvuus, edistyneet teknologiat

Jitterbit laajensi globaalia ulottuvuuttaan ja teknologiatarjontaansa yritysostojen kautta Wevo Brasiliassa, eBridge Connections mallissa Canada, ja PrimeApps Turkissa ja integroinut työntekijät ja teknologiat menestyksekkäästi ennätysajassa.

• Wevo on kasvattanut nopeasti Jitterbitin jalansijaa Latinalaisessa Amerikassa tuomalla mukaan yli 130 uutta yritysasiakasta ja yli 20 alueellista teknologiakumppania sekä tarjoamalla yli 200 päätepistettä ja liitintä sellaisiin sovelluksiin ja palveluihin kuin MercadoLibre, PicPay, VTEX ja Zenvia auttaakseen Jitterbitin asiakkaita harjoittamaan liiketoimintaa sujuvasti yli rajojen.
• eBridge Connectionsin avulla Jitterbit voi tarjota markkinoiden edistyneimmän iPaaS-alustan, joka sisältää verkkokaupan ja yritysten välisen (B2B) integraation ominaisuudet. Näin asiakkaat voivat nopeuttaa digitaalista muutostaan ja saavuttaa huomattavia aikasäästöjä, mikä antaa yrityksille kattavan 360-näkymän asiakkaista. Yrityskaupan ansiosta Jitterbit pystyy myös tarjoamaan saumattoman integraation vähittäiskauppoihin, jotka käyttävät sähköistä tiedonsiirtoa (EDI) liiketoimissaan kumppaneiden, kuten Best Buy, Costco, Kroger, Lowe’s, Target, The Home Depot ja Walmart, kanssa.
• Jitterbit laajensi Harmony-alustansa ominaisuuksia ja toi markkinoille PrimeApps-yrityksen, joka on low-code-sovellusalustojen (LCAP) edelläkävijä, liittämisen seurauksena App Builder, joka on low-code-tyyppinen application development-työkalu, joka hyödyntää integraatiota auttaakseen organisaatioita rakentamaan, ottamaan käyttöön ja ylläpitämään nopeasti verkkopohjaisia ja mobiilisovelluksia liiketoimintansa tueksi. App Builder:n lisääminen Harmony-alustaan tuo mukanaan useita etuja, kuten työnkulun hyperautomaation, jonka avulla yritykset voivat automatisoida prosesseja alusta loppuun ja lisätä tuottavuutta vähentämällä prosessin kosketuspisteitä jopa 90%. Jitterbit tarjoaa yhtenäisen alustan, jonka avulla käyttäjät voivat rakentaa integraatioita yrityksen iPaaS:n avulla, julkaista nämä integraatiot sovellusohjelmointirajapinnan (API) kautta Jitterbitin API Manager:n avulla ja sitten rakentaa sovelluksia sen LCAP:n avulla.

Harmony-alustan puitteissa Jitterbit on myös tehnyt parannuksia Jitterbit Cloud Studio -sovellukseen ja koodittomaan Connector Builder -työkaluun. Cloud Studio:n käyttäjämäärä on kasvanut tuhansiin, ja käyttäjät ovat siirtyneet menestyksekkäästi pilvipohjaiseen, selainpohjaiseen integraatiosuunnittelualustaan. Jitterbitin liittimien määrä kaksinkertaistui, kun vuoden 2022 ensimmäisellä puoliskolla lisättiin yli 30% uutta liitintä. Nykyään lähes koko yrityksen asennuskanta käyttää Cloud Studio-alustaa.

Asiakkaiden ja kumppanien menestys

Jitterbit laajensi kattavaa asiakaskuntaansa, joka kattaa niin globaaleja suuryrityksiä kuin pieniä ja keskisuuria yrityksiä ja organisaatioita, hankkimalla uusia asiakkaita ja syventämällä olemassa olevia asiakassuhteita muun muassa seuraavien yritysten ja organisaatioiden kanssa: CancerLinQ, FedEx, Fujifilm, Nestlé, Pfizer, Pittsburghin yliopisto, WEX ja Wiley. Jitterbit kasvatti asiakastukitiimejään 185% edellisvuodesta (YoY), saavutti lähes 90%:n bruttopysyvyyden ja 105%:n nettopysyvyyden, mikä on osoitus sen pitkäaikaisesta maineesta erinomaisesta asiakaspalvelusta.

Jitterbit on laajentanut kumppanuuksiaan maailmanlaajuisten alansa johtajien kanssa vuoden ensimmäisellä puoliskolla, minkä ansiosta yritys on saanut lähes 50 uutta kumppania. Yhtiön uusien ja laajentuneiden kumppaneiden välillisen myynnin vuotuinen toistuva liikevaihto (ARR) ja sopimustoiminta kasvoivat vastaavasti 93% ja 94%. Jitterbitin kumppaneiden välityksellä syntynyt sopimustoiminta kasvoi 117% edellisvuoteen verrattuna.

Johtajuus ja työntekijöiden kasvu

Jitterbit nimitti Avner Alkhas talousjohtajalle, Jeremy Parker operatiiviselle johtajalle ja Colin Lillywhite Aasian ja Tyynenmeren alueen (APAC) toimitusjohtajaksi johtamaan uusia kasvumahdollisuuksia ja markkinaosuutta. Viime kuukausien aikana Jitterbit kasvoi 500 työntekijään, mikä lähes kaksinkertaisti sen työntekijämäärän.

“Strategisten yritysostojemme ansiosta olemme pystyneet merkittävästi kasvattamaan henkilöstömääräämme, laajentamaan toimintaamme maailmanlaajuisesti ja kehittämään teknologiaamme, minkä ansiosta olemme pystyneet jättämään kilpailijamme kauas taaksemme”, sanoi Jitterbitin toimitusjohtaja George Gallegos. “Seuraavien kahden vuosineljänneksen osalta olemme hyvissä asemissa laajentumiseen, sillä jatkamme tärkeimpien integraatioiden ja yhteyksien tarjoamista vastataksemme asiakkaiden kysyntään keskeisillä alueilla, kuten asiakaskokemuksessa ja verkkokaupassa, laajennamme App Builder-low-code-tarjontaamme yhä useammille asiakkaille ja vastaamme vahvaan kysyntään voimakkaasti kasvavilla globaaleilla alueilla.”

Tunnustus alalta

Jitterbitin menestys korostui myös useiden yritykselle myönnettyjen palkintojen ansiosta. Stevie 20th Annual American Business Awards -palkinnoissa Jitterbitin asiakaspalveluosasto palkittiin Silver Stevie -voittajana vuoden asiakaspalveluosasto-kategoriassa. Jitterbitin asiakaspalveluosasto paransi asiakastyytyväisyysarvioitaan ja ylitti kilpailijat sekä asiakkaiden suoran palautteen että alan johtavien toimijoiden, kuten Gartnerin, Forresterin ja G2:n, mittausten perusteella. Jitterbitin Harmony-alusta nimettiin finalistiksi parhaiden iPaaS-alustojen kategoriassa Software & Information Industry Associationin (SIIA) 37. vuosittaisissa CODiE-palkinnoissa.

Jitterbit nimettiin kultamitalistiksi ja alan johtajaksi vuoden 2022 Data Integration and iPaaS Data Quadrant -raportissa, jonka laati SoftwareReviews, IT-tutkimus- ja konsulttiyritys Info-Tech Research Groupin tytäryhtiö. Yritys sijoittui myös ykköseksi G2:n kevään 2022 Grid-raportin luokissa, jotka koskivat globaaleja suuryrityksiä iPaaS-alalla, mukaan lukien paras käytettävyys, helpoin käyttöönotto ja parhaat tulokset. Raportissa Jitterbit sijoittui ykköseksi EDI-yhteyksien osalta globaalien suuryritysten kategoriassa.