Veiledning for integrering av e-handels-ERP for 2026

Integrering av e-handelsplattformer med ERP-systemer forbedrer kundeopplevelsen og reduserer tiden det tar å generere inntekter. Så hvordan gjør du det effektivt? Lær om noen utfordringer du kan møte og beste praksis i bransjen.
E-handel ERP-integrasjonsveiledning

av Carole Achramowicz, VP, produktmarkedsføring
Opprinnelig publisert 11. januar 2024

I det dynamiske, stadig utviklende netthandelslandskapet, hvor nettsalg anslås å utgjøre 22.5 % av det totale detaljsalget innen 2028, å bygge en robust og smidig teknologistabel er avgjørende for at bedrifter skal holde seg konkurransedyktige og gi overlegne kundeopplevelser. Blant nøkkelkomponentene i denne teknologistabelen, spiller Enterprise Resource Planning (ERP) integrasjon en sentral rolle.

Integrasjonsplattform som en tjeneste (iPaaS) tilbyr en enkel, moderne løsning for sømløst tilrettelegging, orkestrering og automatisering av data på tvers av ERP- og e-handelsplattformen din. Å utnytte iPaaS for å bygge bro mellom disse systemene øker ikke bare operasjonell effektivitet, men gir også et enhetlig rammeverk for digital transformasjon.

Hva er ERP-integrasjon med e-handel?

ERP-integrasjon med e-handel er prosessen med å koble backend-systemer for bedriftsressursplanlegging (som NetSuite eller Microsoft Dynamics 365 Business Central) med e-handelsplattformer (som Shopify eller BigCommerce).

Å koble ERP-systemet til e-handelsplattformen din sikrer at data relatert til salgsordrer, inventar, priser og kunder er konsekvent oppdatert og integrert på tvers av begge systemene. Å integrere disse to plattformene kommer imidlertid med sitt eget sett med distinkte utfordringer.

Utfordringer i e-handel ERP-integrasjon (og hvordan iPaaS løser dem)

Konvensjonelle ERP-integrasjonsmetoder skaper ulike hindringer, inkludert:

Søknadsgrenser

En av hovedutfordringene i ERP- og e-handelsintegrasjon er å forstå og respektere de forskjellige formålene til hvert system. For eksempel, i forbindelse med bestillinger, er e-handelssystemer skreddersydd for å håndtere hundretusenvis av forespørsler i løpet av kort tid, en oppgave som ERP-systemer generelt ikke er designet for å håndtere i den skalaen.

Å ta i bruk en integrasjonstilnærming som er frakoblet, men samtidig opprettholder datasynkronisering, er avgjørende for å håndtere dette misforholdet mellom e-handel og ERP-systemer. iPaaS tilbyr fleksibiliteten til å bygge både sanntids- og batchintegrasjoner. Gjennom brukergrensesnittet med lav kode kan du lage integrasjonsprosesser skreddersydd for dine spesifikke krav, enten det er nødvendig med umiddelbar datasynkronisering eller planlagte batchoppdateringer.

Ulike datastrukturer og protokoller

ERP- og e-handelssystemer bruker ofte distinkte datastrukturer og kommunikasjonsprotokoller, noe som fører til kompleksitet med datakartlegging og transformasjon mellom systemer.

En iPaaS forenkler datakartlegging med intuitive, UI-drevne funksjoner. iPaaS gjør det mulig for brukere å enkelt kartlegge datastrukturer mellom e-handel og ERP-systemer med et enkelt dra-og-slipp-grensesnitt, som sikrer sømløs kommunikasjon.

tilpasninger

Tilpasninger i ERP-systemer kan komplisere integrasjoner, og krever skreddersydde løsninger.

iPaaS-løsninger som er designet med tilpasning i tankene gir direkte støtte for tilpasning i ERP-systemene, slik at brukere kan implementere integrasjoner med tilpassede Business APIer (BAPIer), Remote Function Calls (RFCs) og Intermediate Documents (IDOCs) ) uten omfattende kompetanse.

Utforsk Jitterbits iPaaS-løsning

Fordelene med effektiv ERP-integrasjon for e-handel

Effektivt implementert forbedrer ERP- og e-handelsintegrasjon datasynligheten og muliggjør automatisering for å låse opp følgende fordeler:

  • Lavere driftskostnader: Automatiserte dataflyter eliminerer manuell dataregistrering, ordresporing og avstemming, noe som reduserer arbeidskostnader samtidig som det minimerer kostbare menneskelige feil.
  • Mer nøyaktige data: Datasynkronisering i sanntid sikrer konsistent og oppdatert informasjon på tvers av systemer, og skaper én enkelt sannhetskilde.
  • Forbedret driftseffektivitet: Ende-til-ende prosesskoordinering muliggjør raskere ordrebehandling, bedre lagerstyring og smidigere oppfyllingsoperasjoner.
  • Sterkere konkurransefortrinn: Umiddelbar tilgang til nøyaktige kunde- og ordredata gir salgsteam mulighet til å handle raskt, tilpasse tilbud og utnytte muligheter for kryssalg og mersalg.

Eksempel på ERP- og e-handelsintegrasjon: VTEX og SAP

La oss se hvordan suksessintegrasjon fra e-handel til ERP ser ut for tre bedrifter som integrerte e-handelsplattformen sin. VTEX utvidelse, med deres SAP ERP-systemet synger Jitterbits lavkode iPaaS-plattform.

Electrolux-logo

Bransje: Home Apparatproduksjon

Uten integrasjon Med ERP + e-handelsintegrasjon
  • Mangel på innsikt i ordrebærerkapasiteten
  • Langsom koordinering mellom logistikk- og e-handelsteam
  • To dagers reduksjon i gjennomsnittlig leveringstid
  • Mer presis ressursstyring
  • Mer effektive logistikkoperasjoner

Les casestudie

Swift-logoen

Bransje: Mat og drikke

Uten integrasjon Med ERP + e-handelsintegrasjon
  • Forsinkelser i dataintegrasjon mellom e-handel og ERP
  • Begrenset skalerbarhet på grunn av treg ordrebehandling
  • Raskere ordrelevering
  • 20-minutters dataintegrasjonsprosess redusert til 3 minutter
  • 275 % økning i ordrevolum
  • Redusert manuelle feil
La Moda-logoen

Bransje: Dameklær

Uten integrasjon Med ERP + e-handelsintegrasjon
  • Avhengte av tredjepart for å administrere parfymemerket sitt, og fragmenterte dermed driften
  • Begrensede automatiserings- og tilpasningsmuligheter
  • Undermerker internaliserte, samlende operasjoner
  • Nettoperasjoner er fullstendig automatisert
  • Kundespesifikke tilpasninger aktivert

Les casestudie

Ta et dypere dykk inn i ERP-integrasjon for e-handel med vår white paper, SAP + VTEX-integrasjon: Reduser tiden det tar før e-handelen tjener penger med iPaaS
Få gratis white paper

Beste praksis for ERP-integrasjon for e-handel

For å sikre en vellykket og smidig implementering, bruk følgende beste praksis:

  • Lag en detaljert gjennomføringsplan

    Å velge en implementeringsplan som implementerer hele prosjektet på en gang er generelt ikke tilrådelig. Segmenter implementeringsfasen inn i veldefinerte faser, med fokus på kritiske prosesser først, for eksempel oppdatering av lager, behandling av bestillinger og fakturering.

  • Kartlegg data for å maksimere ERP- og e-handelsmuligheter

    Gjør raskt ERP-produkter tilgjengelig i e-handelsbutikken. Kartlegg data for å sikre nøyaktige og konsistente forretningsregler, og forhindrer omarbeiding og forsinkelser under implementeringsfasen.

  • Tilpass implementeringen din med forretningsstrategien din

    Organiser parametere i din ERP, spesielt for salgsordrer, i samsvar med salgsmodellen som brukes av selskapet. Etabler konverteringstabeller for e-handel og ERP-integrasjon på en parameterisert måte.

Akselerer og forenkle e-handel ERP-integrasjon med iPaaS

Å låse opp resultater som ligner på Electrolux og Swift er oppnåelig med iPaaS. Med en iPaaS-løsning kan du redusere kostnadene ved å opprette, administrere og vedlikeholde integrasjoner betraktelig, takket være dens raske og effektive integrasjonsmuligheter.

JitterbitiPaaS-tjenesten minimerer tid til inntekt og akselererer digital transformasjon ved å tilby en brukervennlig plattform med lav kode for å koble sammen systemer og automatisere arbeidsflyter.

Oppdag hvorfor Jitterbit er den beste iPaaS-løsningen for implementering i bedrifter
Utforsk Jitterbit iPaaS

Har du spørsmål? Vi er her for å hjelpe.

Kontakt oss