Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Carole Achramowiczin, Tuotemarkkinoinnin johtaja
Alun perin julkaistu 11. tammikuuta 2024
Dynaamisessa ja jatkuvasti kehittyvässä verkkokauppaympäristössä, jonka mukaan verkkokaupan osuus vähittäiskaupan kokonaismyynnistä on ennusteiden mukaan 22,5% vuoteen 2028 mennessä, vahvan ja ketterän teknologia-alustan rakentaminen on yrityksille välttämätöntä kilpailukyvyn säilyttämiseksi ja ylivertaisten asiakaskokemusten tarjoamiseksi. Tämän teknologia-alustan keskeisten osien joukossa toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) integraatiolla on ratkaiseva rooli.
Integraatioalustapalvelu (iPaaS) tarjoaa yksinkertaisen ja nykyaikaisen ratkaisun, jonka avulla tietojen käsittely, koordinointi ja automatisointi ERP- ja verkkokauppa-alustojen välillä sujuu saumattomasti. Hyödyntämällä iPaaS:tä näiden järjestelmien välisen kuilun ylittämisessä voidaan paitsi parantaa toiminnan tehokkuutta myös luoda yhtenäinen kehys digitaaliselle muutokselle.
ERP-verkkokauppaintegraatio
ERP-verkkokauppaintegraatio on prosessi, jossa taustajärjestelmän toiminnanohjausjärjestelmä (kuten NetSuite tai Microsoft Dynamics 365 Business Central) yhdistetään verkkokauppa-alustaan (kuten Shopifyhin tai BigCommerceen).
ERP-järjestelmän yhdistäminen verkkokauppa-alustaan varmistaa, että myyntitilauksiin, varastoon, hinnoitteluun ja asiakkaisiin liittyvät tiedot päivittyvät ja integroituvat jatkuvasti molempien järjestelmien välillä. Näiden kahden alustan yhdistämiseen liittyy kuitenkin omat selvät haasteensa.
Verkkokaupan ERP-integraation haasteet (ja miten iPaaS ratkaisee ne)
Perinteiset toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) integrointimenetelmät tuovat mukanaan useita esteitä, kuten:
Sovellusrajat
Yksi toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) ja verkkokaupan välisen integraation suurimmista haasteista on kummankin järjestelmän omien tarkoitusten ymmärtäminen ja kunnioittaminen. Esimerkiksi tilausten käsittelyssä verkkokauppajärjestelmät on suunniteltu käsittelemään satojatuhansia pyyntöjä lyhyessä ajassa, mihin toiminnanohjausjärjestelmät eivät yleensä ole suunniteltu kyseisessä mittakaavassa.
Integraatio-lähestymistavan käyttöönotto, jossa järjestelmät ovat toisistaan irrotettuja mutta tietojen synkronointi säilyy, on välttämätöntä, jotta verkkokaupan ja ERP-järjestelmien välinen käsittelynopeuden ero voidaan hallita. iPaaS tarjoaa joustavuuden sekä reaaliaikaisten että eräajona tapahtuvien integraatioiden rakentamiseen. Low-code-käyttöliittymän avulla voit luoda juuri omiin vaatimuksiisi räätälöityjä integraatioprosesseja, riippumatta siitä, tarvitsetko välitöntä tietojen synkronointia vai aikataulutettuja eräpäivityksiä.
Monipuoliset tietorakenteet ja protokollat
ERP- ja verkkokauppajärjestelmissä käytetään usein erillisiä tietorakenteita ja tiedonsiirtoprotokollia, mikä aiheuttaa monimutkaisuutta data mapping:n ja järjestelmien välisen muunnoksen yhteydessä.
iPaaS on data mapping:n yksinkertaistettu versio, joka tarjoaa intuitiivisia, käyttöliittymän ohjaamia toimintoja. iPaaS:n avulla käyttäjät voivat helposti määrittää tietorakenteiden vastaavuudet verkkokauppa- ja ERP-järjestelmien välillä suoraviivaisen vedä ja pudota -käyttöliittymän avulla, mikä takaa saumattoman tiedonvaihdon.
Mukautukset
ERP-järjestelmien räätälöinnit voivat monimutkaistaa integraatioita ja vaatia räätälöityjä ratkaisuja.
iPaaS-ratkaisut on suunniteltu räätälöintiä silmällä pitäen, ja ne tarjoavat valmiiksi tuen räätälöinnille ERP-järjestelmissä. Näin käyttäjät voivat toteuttaa integraatioita räätälöityjen Business API:iden (BAPI), Remote Function Call -kutsujen (RFC) ja Intermediate Document -viestien (IDOC) avulla ilman laajaa asiantuntemusta.
Tutustu Jitterbitin iPaaS-ratkaisuun
Tehokkaan verkkokaupan ERP-integraation hyödyt
Tehokkaasti toteutettuna ERP- ja verkkokauppaintegraatio parantaa tiedon näkyvyyttä ja mahdollistaa automaation, jonka kautta saavutetaan seuraavat edut:
- Alhaisemmat käyttökustannukset: Automatisoidut tietovirrat eliminoivat manuaalisen tiedonsyötön, tilausten seurannan ja täsmäytyksen, mikä vähentää työvoimakustannuksia ja minimoi kalliit ihmisen tekemät virheet.
- Tarkempaa tietoa: Reaaliaikainen tietojen synkronointi varmistaa yhdenmukaiset ja ajan tasalla olevat tiedot eri järjestelmissä ja luo yhden totuuden lähteen.
- Parantunut toiminnan tehokkuus: Päästä päähän -prosessien koordinointi mahdollistaa nopeamman tilaustenkäsittelyn, paremman varastonhallinnan ja sujuvammat toimitustoiminnot.
- Vahvempi kilpailuetu: Välitön pääsy tarkkoihin asiakas- ja tilaustietoihin antaa myyntitiimeille valmiudet toimia nopeasti, personoida tarjouksia ja hyödyntää lisämyynti- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia.
Esimerkki ERP-järjestelmän ja verkkokaupan integroinnista: VTEX & SAP
Katsotaanpa, miltä verkkokaupan ja toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) integraation menestys näyttää kolmen yrityksen osalta, jotka integroivat verkkokauppa-alustansa, VTEX, heidän SAP ERP-järjestelmä hyödyntää Jitterbitin low-code-alustaa iPaaS.
