av Greg Belkin, Seniordirektør, produktmarkedsføring
«Å ansette folk er en kunst, ikke en vitenskap, og CV-er kan ikke fortelle deg om noen vil passe inn i en companysin kultur."
– Howard Schulz, styreleder og administrerende direktør i Starbucks
De fleste ansettelsesledere vil gjerne være enige med Howard Schultz i at når en company søker etter talent, vil ingen enkelt informasjonskilde noensinne gi en fullstendig, fullstendig og omfattende søkergjennomgang.
Effektiv ansettelse av kandidater kommer fra en sunn blanding av mange forskjellige kilder, for eksempel formelle intervjuer, frem og tilbake kommunikasjon, interne og eksterne diskusjoner, CV, referansesjekker og teamobservasjoner. Noen ganger kan til og med en fantastisk CV maskere kritiske mangler hos søkere som bare kan oppdages gjennom verbal kommunikasjon, ettersom nøkkeltråder om profesjonell egnethet ofte kommer fra presentasjon.
Dessverre, for HR-ledere, er det et absolutt must å få søkersporingsprosessen riktig, og på ingen måte en enkel oppgave. HR-ledere er under konstant press for å sikre at de bruker alle de riktige informasjonskildene for å finne den rette kandidaten til riktig jobb til rett tid og sted. Hvis de gjør det riktig, blir kritiske oppgaver fullført i tide, og organisasjonen kan være svært vellykket. Hvis de ikke gjør det company kan ikke produsere til forventningene, virksomheten bremser, og verdifullt talent går andre steder.
I tillegg til denne utfordringen er mengden makt jobbsøkere har over ansettelsesprosessen. Akkurat som kjøpere har handlevalg, har potensielle ansatte makten til å bestemme hvilken arbeidsgiver de slutter seg til, hvor lenge de velger å bli hos dem, hvor aggressive de er i å hjelpe organisasjonen med å nå sine mål, blant annet.
Nettopp av denne grunn bruker moderne HR-ledere Applicant Tracking Systems (ATS) for å sikre at ansettelsesprosessen ruster dem til ikke bare å finne de rette personene, men også behandle dem godt, fra det øyeblikk en søker viser interesse for en jobb, frem til og utover deres første dag på jobben.
Hva er Applicant Tracking System (ATS)?
Et søkersporingssystem (ATS) er en kritisk del av ansettelsesprosessen som gjør livet enklere for HR-ledere og relevante interessenter. Det er et programvareprogram (eller en del av en serie programvareløsninger) som kan styre hele ansettelses- og rekrutteringsprosessen fra topp til bunn.
Et effektivt ATS-system mottar, lagrer og behandler ideelt sett nesten all søkerinformasjon. Den inneholder også smarte verktøy for å identifisere, filtrere og til slutt velge kvalitetskandidater. En ATS hjelper til med å sortere gjennom CV, og kategoriserer dem basert på ønskede nøkkelord og kriterier for valg. Dette optimerer utvelgelsesprosessen, slik at HR- og ansettelsesledere kan benytte seg av kandidatene som passer bedre for rollen. Avanserte søkersporingssystemer kan også skanne jobbportaler, sosiale mediekanaler, karrierenettsteder for å finne ideelle kandidater ved å bruke nøkkelord basert på utdanning, erfaring, ferdigheter osv.
Etter innsamling og innhenting av en sunn stabel med CVer, hjelper ATS og deres støtteløsninger også med å samkjøre innledende screeningsamtaler, planlegge intervjuer, koordinere mellom de forskjellige interessentene og intervjuobjektene for å flytte søknaden raskt.
De fleste organisasjoner har flere systemer for å administrere søkersporing. Hvis de er godt integrert, kan disse systemene optimere ansettelsesprosessen og fremskynde kandidatutvelgelse, administrasjon, og følgelig minimere tiden det tar å fylle ønsket stilling.
Hvorfor er ATS-integrasjon viktig?
Det er svært viktig å implementere ATS-integrasjon med dataene i HR-systemer for en effektiv ansettelsesprosess. Søkere har høye forventninger når de søker jobb. De ønsker at ansettelsesprosessen skal være rask, smidig og gjennomsiktig. HR-ledere har lignende forventninger. De trenger at ansettelsesprosessen er så effektiv som mulig, slik at de kan behandle så mange kandidater som tiden tillater. Dessverre, men hvis en organisasjon bruker flere systemer for å spore søkeraktivitet, kan det bremse begge disse partene og føre til flere forsinkelser og tap av talenttilgjengelighet.
Integrering av søkersporingsdata sammen og med andre kritiske HR-systemer forhindrer forsinkelser, styrker ansettelsesprosessen og øker produktiviteten og moralen i det lange løp. ATS-integrasjon sikrer at søkere går raskere gjennom prosessen, slik at alle parter kan komme til en avgjørelse innen rimelig tid. Det bidrar også til å sikre at den rette personen for jobben velges basert på flere datakilder oppdaget under ansettelsesprosessen.
Ta for eksempel ATS-integrasjon med onboarding. Selv om det ofte diskuteres i bransjen, ser vi i Jitterbit på en automatisert onboarding-prosess som en sentral del av rekrutteringsprosessen. Når kandidaten er ansatt, må de trenes, utvikles, utstyres med nøkkelverktøy for å hjelpe dem å lykkes, og kobles til andre viktige ressurser som vil hjelpe dem å lykkes.
Denne prosessen gir kritiske rekrutteringsdata, for eksempel kandidatspesifikke muligheter for vekst, og potensial til å fylle andre manglende ferdigheter i organisasjonen uten krav om å gjøre ytterligere endringer i bemanningen. Av disse grunner bør integrering av onboarding med rekrutteringsdata være et organisatorisk imperativ.
Mange ATS-systemer kan integreres med opplæringstjenester for ansatte for å holde oversikt over hvor langt den ansatte har kommet og hva som er gjenværende fremgang som skal gjøres og på hvilke områder. Å koble rekrutterings- og onboardingsystemer sammen har også fordelen av å forhåndsutfylle nye ansattes HR-styringssystemer som ellers ville kreve oppmerksomhet.
5 fordeler med ATS-integrasjon
Det er mange fordeler med ATS-integrasjon med data fra ulike ATS-leverandører, og med andre kritiske HR-systemer. Disse inkluderer:
- Akselerert kandidatoppdagelse. Søkersporingssystemer og deres støttesystemer kan integreres med flere stillingsannonseringsportaler samtidig. Dessverre er mengden og typen data som deles, forskjellig fra portal til portal. Integrering av data sammen, akselererer leveringen av søkbare, navigerbare applikasjoner. Dette reduserer tiden som er nødvendig for å ansette ledere for å navigere og vurdere kandidatdata på riktig måte.
- Overlegen kandidatengasjement. Når en solid kandidat starter søknadsprosessen, er tid og engasjement av essensen. HR-ledere må holde disse personene investert i prosessen for å sikre at de forblir levedyktige ansettelser på slutten av prosessen. Gjennom ATS-integrasjon kan de sørge for at intern tilbakemelding blant sentrale interessenter, ofte registrert i ulike systemer, er riktig integrert og administrert. Dette hjelper organisasjoner med å ta ansettelsesbeslutninger raskere, og hjelper til med å unngå "kandidatbud", som kan koste organisasjoner ekstra tid og penger.
- Økt ansettelsestroverdighet blant kandidater. A company med en konsekvent ansettelses- og rekrutteringsprosess, som kan ta informerte beslutninger basert på flere datakilder, øker troverdigheten i kandidatenes øyne. Kandidatene føler seg trygge på at organisasjonen de vurderer å slutte seg til tar gode beslutninger, og vil sannsynligvis føle at den gode beslutningstakingen strekker seg gjennom hele organisasjonen.
- Akselerert ombordstigning. Når kandidaten godtar jobbtilbudet, begynner prosessen med ombordstigning. Informasjon som samles inn under søknadsprosessen, for eksempel plassering, krav til levering av tjenester, ferdighetssett og annen kritisk informasjon, må gjøres tilgjengelig for nye ansettelsesledere og andre relevante interessenter ombord. Effektiv dataintegrasjon mellom disse kritiske systemene og prosessene sikrer en rask og produktiv prosess.
- Høyere produktivitet en gang ansatt. En glad og inspirert medarbeider som føler seg ønsket av en organisasjon vil sannsynligvis bære den høye moralen inn i organisasjonen lenge etter at de blir med. Høy moral oversetter nesten alltid til høy produktivitet, noe som er en stor fordel for organisasjoner i enhver stadig mer konkurransedyktig marketplace.
Jitterbits tilnærming til effektiv applikasjonssporingssystemintegrasjon
Vi har stor tro på en forbrukerorientert søkerlederopplevelse. Vi tror at integrering av ulike kilder til ansattes data styrker både arbeidstaker- og arbeidsgiverforholdet ved å effektivisere hvordan kandidaten og deres erfaring fra før ansettelse administreres. Vi kaller dette Ansatt 360 tilnærming, hvis hjerte kretser rundt fire grunnpilarer:
- Applikasjonskoblinger. Applikasjonskoblinger er funksjoner som gir forhåndsbygd og gjenbrukbar tilkobling til et spesifikt endepunkt, som f.eks. Workday eller andre vanlige HCM-systemer. Koblinger deler data og reduserer kompleksiteten ved å samhandle direkte med et endepunkts API eller datautvekslingsprotokoller.
- Integrasjonsoppskrifter. Oppskrifter er enkle forhåndsbygde integrasjonsprosjekter som flytter data i én retning mellom like objekter på tvers av to applikasjoner eller systemer. Dette kan for eksempel være en integrasjon mellom programvare for ansattes utgiftsrapport og lønnsstyringssystem.
- Prosessmaler. Dette er grupper av forhåndsbygde integrasjonsbrukstilfeller som akselererer utførelse av en spesifikk prosess ved å bruke en rekke objekter på tvers av flere applikasjoner eller systemer. Dette kan for eksempel være mellom et kompensasjonsstyringssystem og et resultatstyringssystem med endemålet konsistens.
- Leveringstjenester. Disse har fast omfang, ferdigpakket professional services settes opp uten tilpasninger. De har også muligheten til å utvide prosessmalene med tilpasning til flere objekter og endepunkter. Dette gjør det mulig for eksperter innen HCM-integrasjon å anbefale beste praksis og hjelpe til med å skalere HCM-brukstilfeller.
Med en kraftig og brukervennlig sky-API-integrasjonsplattform gjør Jitterbit HR-ledere og andre interessenter i stand til å koble seg til en hvilken som helst lokal eller i sky-applikasjon, slik at de kan drive ROI, øke kundetilfredsheten og optimere tjenestelevering og administrasjon, noe som gir dem en fordel i et ekstremt konkurranseutsatt marked.
For en nærmere og skreddersydd titt på hvordan Applicant Tracking System (ATS) Integration Strategy kan fungere for deg, kontakt oss i dag.
