Por Greg Belkin, Diretor Sênior, Marketing de Produto
“Contratar pessoas é uma arte, não uma ciência, e os currículos não podem dizer se alguém se encaixará em um companycultura.”
– Howard Schulz, presidente e CEO da Starbucks
A maioria dos gerentes de contratação concordaria prontamente com Howard Schultz que, quando um company busca por talentos, nenhuma fonte única de informação fornecerá uma análise completa, completa e abrangente dos candidatos.
A contratação eficaz de candidatos vem de uma combinação saudável de muitas fontes diferentes, como entrevistas formais, comunicação de ida e volta, discussões internas e externas, currículos, verificações de referências e observações da equipe. Às vezes, até mesmo um currículo excelente pode mascarar deficiências críticas nos candidatos que só podem ser descobertas por meio da comunicação verbal, já que as principais pistas de aptidão profissional geralmente vêm da apresentação.
Infelizmente, para os gestores de RH, acertar no processo de acompanhamento de candidatos é uma necessidade absoluta e não é uma tarefa fácil. Os gestores de RH estão sob constante pressão para garantir que utilizam todas as fontes de informação adequadas para encontrar o candidato certo para o cargo certo, no momento e no local certos. Se fizerem isso corretamente, as tarefas críticas serão concluídas no prazo e a organização poderá ser muito bem-sucedida. Se não o fizerem, o company não consegue produzir de acordo com as expectativas, os negócios desaceleram e talentos valiosos vão para outro lugar.
Somando-se a esse desafio está a quantidade de poder que os candidatos a empregos têm sobre o processo de contratação. Assim como os compradores têm opções de compras, os funcionários em potencial têm o poder de decidir a qual empregador se juntar, por quanto tempo desejam ficar com eles, o quão agressivos são para ajudar a organização a atingir seus objetivos, entre outros.
Por esse motivo, os gerentes de RH modernos utilizam Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) para garantir que o processo de contratação os prepare não apenas para encontrar as pessoas certas, mas também para tratá-las bem, desde o momento em que um candidato manifesta interesse em uma vaga, até e além do primeiro dia de trabalho.
O que é o Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS)?
Um Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS) é uma parte crítica do processo de contratação que facilita a vida dos gerentes de RH e partes interessadas relevantes. É um programa de software (ou parte de uma série de soluções de software) que pode gerenciar todo o processo de contratação e recrutamento de cima para baixo.
Um sistema ATS eficiente, por exemplo, idealmente recebe, armazena e processa quase todas as informações do candidato. Ele também contém ferramentas inteligentes para identificar, filtrar e finalmente escolher candidatos de qualidade. Um ATS ajuda a classificar os currículos e os categoriza com base nas palavras-chave desejadas e nos critérios de seleção. Isso otimiza o processo de seleção, permitindo que o RH e os gerentes de contratação selecionem os candidatos mais adequados para a função. Sistemas avançados de rastreamento de candidatos também podem escanear portais de empregos, canais de mídia social, sites de carreiras, para encontrar candidatos ideais usando palavras-chave com base em educação, experiência, habilidades, etc.
Após a coleta e obtenção de uma pilha saudável de currículos, a ATS e suas soluções de suporte também auxiliam no alinhamento de chamadas de triagem inicial, agendamento de entrevistas, coordenação entre as diferentes partes interessadas e entrevistados para mover o aplicativo rapidamente.
A maioria das organizações possui vários sistemas para gerenciar o rastreamento de candidatos. Se bem integrados, esses sistemas podem otimizar o processo de contratação e agilizar a seleção de candidatos, o gerenciamento e, consequentemente, minimizar o tempo de preenchimento da vaga desejada.
Por que a integração ATS é importante?
É muito importante implementar a integração do ATS com os dados nos sistemas de RH para um processo de contratação eficiente. Os candidatos têm grandes expectativas quando se candidatam a empregos. Eles querem que o processo de contratação seja rápido, tranquilo e transparente. Os gerentes de RH têm expectativas semelhantes. Eles precisam que o processo de contratação seja o mais eficiente possível para que possam processar tantos candidatos quanto o tempo permitir. Infelizmente, no entanto, se uma organização estiver usando vários sistemas para rastrear a atividade do candidato, isso pode desacelerar ambas as partes e levar a vários atrasos e perda de disponibilidade de talentos.
A integração dos dados de rastreamento de candidatos com outros sistemas críticos de RH evita a ocorrência de atrasos, fortalece o processo de contratação e aumenta a produtividade e o moral a longo prazo. A integração do ATS garante que os candidatos passem pelo processo mais rapidamente, para que todas as partes possam chegar a uma decisão em um prazo razoável. Também ajuda a garantir que a pessoa certa para o trabalho seja selecionada com base em várias fontes de dados descobertas durante o processo de contratação.
Veja, por exemplo, a integração do ATS com a integração. Embora frequentemente debatido no setor, nós da Jitterbit vemos um processo de integração automatizado como uma parte fundamental do processo de recrutamento. Depois que o candidato é contratado, ele deve ser treinado, desenvolvido, fornecido com as ferramentas essenciais para ajudá-lo a ter sucesso e conectado a outros recursos vitais que o ajudarão a ter sucesso.
Esse processo gera dados críticos de recrutamento, como oportunidades específicas de crescimento para candidatos e potencial para preencher outras habilidades ausentes na organização sem a necessidade de fazer alterações adicionais na equipe. Por esses motivos, integrar a integração aos dados de recrutamento deve ser um imperativo organizacional.
Muitos sistemas ATS podem ser integrados com serviços de treinamento de funcionários para acompanhar o quanto o funcionário progrediu e qual é o progresso restante a ser feito e em quais áreas. A conexão dos sistemas de recrutamento e integração também traz o benefício de pré-preencher os sistemas de gerenciamento de RH de novos funcionários que, de outra forma, exigiriam atenção.
5 Benefícios da Integração ATS
Há muitos benefícios na integração do ATS com dados de vários provedores de ATS e com outros sistemas críticos de RH. Esses incluem:
- Descoberta Acelerada de Candidatos. Os sistemas de rastreamento de candidatos e seus sistemas de suporte podem ser integrados a vários portais de publicação de empregos ao mesmo tempo. Infelizmente, a quantidade e o tipo de dados compartilhados variam de portal para portal. A integração de dados acelera a entrega de aplicativos pesquisáveis e navegáveis. Isso diminui o tempo necessário para que os gerentes de contratação naveguem e considerem adequadamente os dados do candidato.
- Engajamento Superior do Candidato. Depois que um candidato sólido inicia o processo de inscrição, o tempo e o envolvimento são essenciais. Os gerentes de RH devem manter esses indivíduos envolvidos no processo para garantir que permaneçam contratações viáveis no final do processo. Por meio da integração do ATS, eles podem garantir que o feedback interno entre as principais partes interessadas, geralmente registrado em sistemas diferentes, seja devidamente integrado e gerenciado. Isso ajuda as organizações a tomar decisões de contratação mais rapidamente e ajuda a evitar “ofertas de candidatos”, o que pode custar às organizações tempo e dinheiro extras.
- Maior credibilidade de contratação entre os candidatos. A company com um processo consistente de contratação e recrutamento, que pode tomar decisões informadas com base em múltiplas fontes de dados, aumenta a sua credibilidade aos olhos dos candidatos. Os candidatos sentem-se confiantes de que a organização à qual estão a considerar aderir está a tomar boas decisões e é provável que sintam que a boa tomada de decisões se estende a toda a organização.
- Integração acelerada. Depois que o candidato aceita a oferta de emprego, o processo de integração começa. As informações coletadas durante o processo de inscrição, como localização, requisitos de fornecimento de serviços, conjuntos de habilidades e outras informações críticas, devem ser disponibilizadas para novos gerentes de contratação e outras partes interessadas relevantes na integração. A integração efetiva de dados entre esses sistemas e processos críticos garante um processo rápido e produtivo.
- Maior produtividade uma vez contratado. Um funcionário feliz e inspirado que se sente desejado por uma organização provavelmente carregará esse moral elevado para a organização muito depois de ingressar. O moral elevado também quase sempre se traduz em alta produtividade, o que é um grande benefício para as organizações em um ambiente cada vez mais competitivo. marketplace.
Abordagem da Jitterbit para integração eficaz do sistema de rastreamento de aplicativos
Acreditamos fortemente em uma experiência de gerenciamento de candidatos voltada para o consumidor. Acreditamos que a integração de diferentes fontes de dados de funcionários fortalece o relacionamento entre o funcionário e o empregador, simplificando a forma como o candidato e sua experiência pré-emprego são gerenciados. Nós chamamos isso de Funcionário 360 abordagem, cujo coração gira em torno de quatro pilares básicos:
- Conectores de aplicativos. Conectores de aplicativos são recursos que fornecem conectividade pré-criada e reutilizável para um endpoint específico, como Workday ou outros sistemas HCM comuns. Os conectores compartilham dados e reduzem a complexidade de interagir diretamente com a API de um terminal ou protocolos de troca de dados.
- Receitas de Integração. As receitas são projetos de integração únicos pré-construídos que movem dados em uma direção entre objetos semelhantes em dois aplicativos ou sistemas. Por exemplo, pode ser uma integração entre o software de relatório de despesas de funcionários e o sistema de gerenciamento de folha de pagamento.
- Modelos de processo. Esses são grupos de casos de uso de integração pré-criados que aceleram a execução de um processo específico usando vários objetos em vários aplicativos ou sistemas. Isso pode ser, por exemplo, entre um sistema de gerenciamento de remuneração e um sistema de gerenciamento de desempenho com o objetivo final de consistência.
- Serviço de entrega. Estes são de escopo fixo, pré-embalados professional services configurar sem personalizações. Eles também têm a capacidade de estender os modelos de processo com personalização para objetos e terminais adicionais. Isso permite que os especialistas em integração do HCM recomendem as melhores práticas e ajudem a escalar os casos de uso do HCM.
Com uma plataforma de integração de API em nuvem poderosa e fácil de usar, o Jitterbit permite que os gerentes de RH e outras partes interessadas se conectem a qualquer aplicativo local ou na nuvem, permitindo que gerem ROI, aumentem a satisfação do cliente e otimizem a entrega e o gerenciamento de serviços, oferecendo uma vantagem em um mercado extremamente competitivo.
Para uma visão mais detalhada e personalizada de como a Estratégia de Integração do Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS) pode funcionar para você, Contacte-nos hoje mesmo.
