Contratar pessoas é uma arte, não uma ciência, e os currículos não podem dizer se alguém se encaixará na cultura de uma empresa.”
Howard Schultz, Presidente e CEO da Starbucks
A maioria dos gestores de contratação concordaria prontamente com Howard Schultz que, quando uma empresa busca talentos, nenhuma fonte única de informação será capaz de fornecer uma avaliação completa, integral e abrangente de um candidato.
A contratação eficaz de candidatos vem de uma mistura saudável de muitas fontes diferentes, como entrevistas formais, comunicação de vai e vem, discussões internas e externas, currículos, verificação de referências e observações da equipe. Às vezes, até mesmo um currículo estelar pode mascarar deficiências críticas nos candidatos que só são descobríveis por meio da comunicação verbal, já que pistas-chave de aptidão profissional frequentemente vêm da apresentação.
Infelizmente, para os gerentes de RH, acertar o processo de rastreamento de candidatos é uma absoluta necessidade e, de forma alguma, uma tarefa fácil. Os gerentes de RH estão sob pressão constante para garantir que estão usando todas as fontes certas de informação para encontrar o candidato certo para o trabalho certo no momento e lugar certos. Se fizerem isso corretamente, tarefas críticas são concluídas no prazo e a organização pode ser altamente bem-sucedida. Se não o fizerem, a empresa não consegue produzir conforme o esperado, os negócios desaceleram e talentos valiosos vão para outro lugar.
Somando-se a esse desafio está o poder que os candidatos a emprego exercem sobre o processo de contratação. Assim como os compradores têm opções de compras, os potenciais funcionários têm o poder de decidir a qual empregador vão se juntar, quanto tempo escolhem permanecer com ele, quão agressivos são em ajudar a organização a atingir seus objetivos, entre outros.
Por esse exato motivo, os gestores modernos de RH utilizam Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) para garantir que o processo de contratação os capacite não apenas a encontrar as pessoas certas, mas também a tratá-las bem. Embora um ATS por si só seja valioso, a integração com outras ferramentas e sistemas o torna ainda mais eficaz. Ao conectar vagas de emprego, plataformas de comunicação e fluxos de trabalho de RH, Soluções de integração ATS otimizar cada etapa da contratação, desde o momento em que um candidato demonstra interesse em uma vaga, até e além do seu primeiro dia.
O que é um Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS)?
Um Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS) é uma parte fundamental do processo de contratação que facilita a vida dos gerentes de RH e das partes interessadas relevantes. É um programa de software (ou parte de uma série de soluções de software) que pode gerenciar todo o processo de contratação e recrutamento de ponta a ponta.
Um sistema ATS eficiente deve ser capaz de:
- Receber, armazenar e processar informações de candidatos
- Inclua ferramentas para identificar, filtrar e selecionar candidatos de qualidade com mais precisão
- Categorizar currículos com base nas palavras-chave desejadas e critérios de seleção
- Ajudar a alinhar as chamadas de triagem inicial, agendar entrevistas e coordenar com as partes interessadas
Além disso, alguns sistemas ATS avançados podem escanear portais de emprego, canais de mídia social e sites de carreiras para buscar candidatos ideais usando palavras-chave com base em educação, experiência e habilidades.
A maioria das organizações possui vários sistemas para gerenciar o rastreamento de candidatos. Se bem integrados, esses sistemas podem otimizar o processo de contratação e acelerar a seleção e o gerenciamento de candidatos, minimizando, consequentemente, o tempo de preenchimento da vaga desejada.
O que é integração com ATS?
A integração de ATS é o processo de conectar um Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS) a outras ferramentas de RH e de negócios para otimizar e automatizar o processo de contratação. A integração permite a transferência contínua de dados entre sistemas e fornece uma visão centralizada dos dados dos funcionários, resultando em um processo de contratação mais eficiente.
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Por que a integração com o ATS importa?
É muito crítico implementar a integração do ATS com os dados nos sistemas de RH para um processo de contratação eficiente. Os candidatos têm altas expectativas quando se candidatam a vagas. Eles querem que o processo de contratação seja rápido, tranquilo e transparente. Os gestores de RH têm expectativas semelhantes. Eles precisam que o processo de contratação seja o mais eficiente possível para poder processar tantos candidatos quanto o tempo permitir. Infelizmente, no entanto, se uma organização estiver usando vários sistemas para rastrear a atividade dos candidatos, isso pode desacelerar ambas as partes e levar a vários atrasos e perda de disponibilidade de talentos.
A integração de dados de controle de candidatos entre si e com outros sistemas críticos de RH evita atrasos, fortalece o processo de contratação e aumenta a produtividade e o moral a longo prazo. A integração do ATS garante que os candidatos avancem no processo mais rapidamente, para que todas as partes possam tomar uma decisão em um prazo razoável. Ela também ajuda a garantir que a pessoa certa para o cargo seja selecionada com base em múltiplas fontes de dados descobertas durante o processo de contratação.
Exemplos de Integrações Comuns de ATS
Sistemas de Gestão de Recursos Humanos
Integrando um ATS com plataformas de gestão de RH como BambooHR ou Workday permite a transferência contínua de dados de perfis de candidatos para registros de funcionários, automatizando a transição do recrutamento para a integração.
Sistemas de folha de pagamento
Integrando com sistemas de folha de pagamento como ADP ou Paycor torna possível transferir automaticamente os dados dos funcionários diretamente do ATS para a plataforma de folha de pagamento, garantindo o pagamento pontual e eliminando a necessidade de digitação manual de dados assim que um candidato é contratado.
Aplicativos de assinatura eletrônica
Plataformas como DocuSign pode ser integrado a um ATS para simplificar o processo de documentação para novos contratados e garantir que todas as assinaturas necessárias sejam obtidas com segurança.
5 Benefícios da Integração com ATS
Há muitos benefícios na integração de ATS com dados de vários provedores de ATS e com outros sistemas críticos de RH. Estes incluem:
1. Descoberta Acelerada de Candidatos
Sistemas de Rastreamento de Candidatos e seus sistemas de suporte podem ser integrados a múltiplos portais de vagas ao mesmo tempo. Infelizmente, a quantidade e o tipo de dados compartilhados variam de um portal para outro. A integração de dados acelera a entrega de candidaturas pesquisáveis e navegáveis. Isso diminui o tempo necessário para que os gestores de contratação naveguem adequadamente e considerem os dados dos candidatos.
2. Engajamento Superior de Candidatos
Assim que um candidato qualificado inicia o processo de candidatura, o tempo e o engajamento são fundamentais. Os gestores de RH devem manter esses indivíduos investidos no processo para garantir que eles continuem sendo contratações viáveis no final do processo. Por meio da integração com o ATS, eles podem garantir que o feedback interno entre as principais partes interessadas, muitas vezes registrado em sistemas diferentes, seja devidamente integrado e gerenciado. Isso ajuda as organizações a tomar decisões de contratação mais rapidamente e ajuda a evitar leilões de candidatos, o que pode custar tempo e dinheiroextras às organizações.
3. Maior Credibilidade na Contratação
Uma empresa com um processo de contratação e recrutamento consistente, que consegue tomar decisões informadas com base em várias fontes de dados, aumenta sua credibilidade aos olhos dos candidatos. Os candidatos sentem-se confiantes de que a organização da qual estão considerando fazer parte toma boas decisões, e provavelmente sentem que essa boa tomada de decisão se estende por toda a organização.
4. Integração Acelerada
Assim que o candidato aceita a oferta de emprego, o processo de integração (onboarding) começa. As informações coletadas durante o processo de candidatura, como localização, requisitos de fornecimento de serviços, conjuntos de habilidades e outras informações críticas, devem ser disponibilizadas aos novos gestores de contratação e outras partes interessadas relevantes no onboarding. A integração eficaz de dados entre esses sistemas e processos críticos garante um processo rápido e produtivo.
5. Maior Produtividade dos Funcionários
Um funcionário feliz e motivado, que se sinta valorizado pela organização, provavelmente manterá esse alto nível de motivação na empresa por muito tempo após sua contratação. O alto nível de motivação também quase sempre se traduz em alta produtividade, o que representa um grande benefício para as organizações em qualquer marketplace cada vez mais competitivo.
A Abordagem da Jitterbit para a Integração Eficaz de Sistemas de Rastreamento de Candidatos
Acreditamos firmemente em uma experiência de gestão de candidatos voltada para o consumidor. Acreditamos que a integração de diferentes fontes de dados de funcionários fortalece o relacionamento entre empregado e empregador, otimizando a forma como o candidato e sua experiência pré-contratação são geridos. A da Jitterbit Soluções de automação de RH gira em torno de quatro pilares básicos:
1. Conectores de Aplicativos. Os conectores de aplicativos são recursos que oferecem conectividade pré-configurada e reutilizável a um endpoint específico, como o Workday ou outros sistemas comuns de gestão de capital humano (HCM). Os conectores compartilham dados e reduzem a complexidade de interagir diretamente com a API ou os protocolos de troca de dados de um endpoint.
2. Receitas de Integração. As receitas são projetos de integração pré-construídos individuais que movem dados em uma direção entre objetos semelhantes em dois aplicativos ou sistemas. Por exemplo, pode ser uma integração entre um software de relatório de despesas de funcionários e um sistema de gerenciamento de folha de pagamento.
3. Modelos de Processo. Estes são grupos de casos de uso de integração pré-construídos que aceleram a execução de um processo específico usando vários objetos em vários aplicativos ou sistemas. Isso pode, por exemplo, ocorrer entre um sistema de gestão de remuneração e um sistema de gestão de desempenho, com o objetivo final de consistência.
4. Serviços de Entrega. Trata-se de configurações professional services pré-definidas e de escopo fixo, sem personalizações. Elas também oferecem a possibilidade de ampliar os modelos de processo por meio de personalizações para objetos e pontos finais adicionais. Isso permite que especialistas em integração de HCM recomendem as melhores práticas e ajudem a ampliar os casos de uso de HCM.
Com um potente e fácil de usar plataforma de integração com infusão de IA, o Jitterbit permite que gestores de RH e outras partes interessadas se conectem a qualquer aplicativo local ou em nuvem, permitindo-lhes impulsionar o ROI, aumentar a satisfação do cliente e otimizar a entrega e a gestão de serviços, dando-lhes uma vantagem em um mercado extremamente competitivo.
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